企業新員工知識彙總

2021-12-27 19:52:24 字數 2437 閱讀 1235

1、 新員工培訓的目的:

1 企業文化-使新員工融入企業

企業文化是公司員工長期積累並得到大家認可的價值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工,可以使他們對公司的各個方面都有乙個較全面的了解,從而樹立與公司共成長、共發展的信念,增強歸屬感,能夠快速融入公司,降低員工流失率,節約了多次培訓的成本與二次招聘的費用。這才是新員工入職培訓最重要的目的之所在。

2 崗位職責與方法-快速進入工作角色

為使新員工盡快適應工作,以便節省時間,降低工作中的失誤率,就可以通過安排培訓活動把新員工的崗位職責與需要的工作技能等告訴新員工,使其更快的進入工作角色,從而提高工作效率。

3 清晰的職業發展路徑-明確發展方向

企業要告知新員工自己所在職位的工作職責、自己所在職位在組織中的位置以及企業對他的期望,明確自己的職業發展方向進而調動員工的工作積極性。

2、 新員工培訓的原則:

1 個體差異化原則

新員工培訓應充分考慮到他們各自的特點,做到因材施教,根據員工不同的文化水平、工作背景等區別對待,新員工培訓可分為崗前人員培訓、在崗人員培訓、轉崗人員培訓。

崗前人員培訓主要採用任務分析法,依據工作說明書開展有關的培訓;在崗人員培訓主要採用績效分析法,找出實際績效與理想績效之間的差距,針對這種差距開展培訓;轉崗人員培訓可以著重於新崗位的基本技能、新部門的規章制度及工作流程開展培訓。

2 定期跟進原則

新員工培訓結束後,要定期進行跟進,了解實際工作績效,可以從三個方面進行,首先,員工自我評價,培訓前後工作態度與工作績效的差距;其次,來自於直接主管的評價,員工的工作是由直接主管負責與監督,所以直接主管對員工的評價是比較直觀的;最後,部門工作績效的變化,員工工作績效的提公升與否也會影響到部門的工作績效,從部門工作績效的變化,可以間接的考量員工工作績效。

3 及時性原則

新員工進入公司後要及時進行培訓,一方面可以讓員工第一時間了解公司的企業文化、管理制度,更好地實現自我管理,對公司產生歸屬感。另外一方面,避免其他同事負面情緒與對企業的自我認知影響到新員工,帶來負面的影響。

4 促進員工個人職業發展原則:

員工在培訓中所學習和掌握的知識、能力和技能應有利於個人職業的發展。作為一項培訓的基本原則,它同時也是調動員工參加培訓積極性的有效法寶

3、 新員工培訓的內容:

1 企業背景

主要介紹企業的建立、發展現狀及未來的發展前景,讓新員工更充分地了解企業的發展歷程及未來的發展前景,增強新員工在企業工作的信心。

2 企業文化

包含核心價值觀與團隊建設,通過對企業文化的介紹以及一些體驗式的培訓,讓新員工充分感受並踐行企業文化,認同企業文化,增強對企業的歸屬感。

3 企業制度、規範流程與行為規範

通過這些培訓,能讓新員工了解公司的制度規範,從而在工作中更好的管理、約束自我,節約管理成本。

4 組織架構與職能

通過對組織結構與職能的介紹,一方面能讓新員工更清晰的了解各部門之間的關係與工作流程,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯絡;另一方面,讓新員工了解部門所在組織中的位置與自己在組織中的發展路徑,為員工的職業發展規劃打下基礎。

5 工作方法、技巧

通過工作方法與技巧的培訓,能夠讓新員工掌握一些工作方法,從而很快的勝任工作,提高工作效率。

6 產品知識、專業知識

讓員工更好地了解公司的產品知識、專業知識,便於今後更順暢的開展工作。

7 禮儀、職業素養

通過儀表儀容、談吐、著裝、接洽和服務用語等的培訓,讓新員工更好的規範自我行為,成為文明高素質的職場人士。

8 職業規劃

清晰的職業發展路徑,能讓新員工對企業有強的認同感與歸屬感,更好的激發員工的工作積極性。

9 資訊系統

通過資訊系統的介紹,能讓新員工了解資訊系統如何使用、以及一些注意事項等,為新員工更好地開展工作打下良好的基礎。

4、 新員工內外部培訓的方式:

1 內部培訓的方式

脫產授課、以師帶徒、電子**、知識競賽、員工手冊、宣傳標語、oa系統、小組討論、辯論、頭腦風暴、在崗學習、考試、模擬訓練、工作現場即時性培訓、學習型工作會議等。

2 外部培訓的方式

公開課(不能在企業內進行集中培訓的內容)、拓展訓練、沙盤模擬、脫產教育等。

5、 新員工培訓物件及主要區別:

新員工培訓物件分為校招人員與社招人員、轉崗人員

主要區別:

1 工作經驗不同

校招人員從學校剛步入社會,沒有社會工作經驗,他們就像一張白紙,可塑性比較強;社招人員有一定的工作經驗,掌握一定的工作技能與人際關係處理能力,能很快勝任工作崗位,但還是需要一段時間的磨合,才能融入公司;轉崗人員從乙個崗位調轉到新的工作崗位,有一定的工作經驗,但對於新的崗位所需的技能仍需加強。

2 培訓側重點不同

校招人員培訓著重於工作方法、技能、職業素養、員工禮儀等基礎性的培訓;對於社招人員,基礎性的培訓可以減少,重點針對企業背景、文化、制度、流程、行政規範、專業知識等方面進行培訓;轉崗人員對於企業背景、文化、流程等都比較熟悉,著重於新崗位的工作技能、新部門的規章制度、流程、渠道等進行培訓。

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