企業新員工培訓方案

2021-03-04 06:58:08 字數 1441 閱讀 8457

3.3.1業務部負責編寫新員工在本部門培訓期間應知應會的相關知識和需要實際操作的工作流程,並出具書面檔案;

3.3.2區域經理(業務骨幹)負責根據本部門檔案所列項教授新員工相關知識;

3.3.3本部門實習結束後,區域經理(業務骨幹)對相應新員工進行考核,並如實進行書面評定,交人力資源部存檔;

3.3.4業務部崗位實習預計4-5天;

3.4各部門輪崗實習

3.4.1各部門負責人負責編寫新員工在本部門培訓期間應知應會的相關知識和需要實際操作的工作流程,並出具書面檔案;

3.4.2各部門指定相關人員負責教授新員工相關業務知識;

3.4.3該部門實習結束後,部門負責人或負責人員對相應新員工進行考核,並如實進行書面評定,交人力資源部存檔;

3.4.4相應輪崗部門為財務部、生產部、排產室、開票室、統計室、物流部;

3.4.5新員工預計每部門輪崗時間為1-2天,共計輪崗時間為10-15天;

3.4.6新員工輪崗期間,每日下午16:

00到人力資源部報到,對當天輪崗工作進行總結。人力資源部安排一名區域經理(業務骨幹)為其解答當日遇到未解決問題,並如實記錄當天新員工所列問題和解答方式,交總經理或業務經理審核,人力資源部備案;

3.4.7新員工根據自身學習情況自行決定在相應部門的輪崗時間;在相關部門輪崗結束後需到人力資源部報到,由人力資源部安排下一輪崗部門;

3.4.8新員工在相應部門輪崗結束後,由人力資源部及時組織該部門對新員工進行考核,填寫書面評價,並存檔。

3.5輪崗結業考核

3.5.1全部部門輪崗結束後,由人力資源組織對新員工進行輪崗結業考核;

3.5.2結業考官由業務部區域經理、業務骨幹擔任;

3.5.3考官根據需要考核內容,對新員工進行一對一考核,主要有產品知識口述、排產實操、考票實操、例項糾錯、模擬**實戰等形式;考官根據考核結果,如實填寫結業考核意見,交人力資源部備案;

3.6業務實踐

3.6.1參加完各部門輪崗後,新員工在領隊區域經理(業務骨幹)的指導下參加業務實踐,開始開展業務工作;

3.6.2區域經理(業務骨幹)根據新員工實際情況,不定期組織新員工經驗交流會,解答實際業務過程中出現的問題,研討實際業務過程中的話術;

3.6.3業務實踐時間預計為10-15。

四、試用期結束

4.1新員工試用期滿乙個月,人力資源部組織業務部相關負責人對新員工進行考核;

4.2人力資源部根據業務部考核意見、各部門輪崗考核意見、結業考核意見,同時結合業務部經理、區域經理(業務骨幹)意見,決定新員工是否通過試用期並留用;

4.3根據新員工的表現,公司決定對相應區域經理、業務骨幹進行獎懲;

五、所需支援檔案

5.1《員工資訊登記表》

5.2《試用期員工考勤登記表》

5.3《住宿登記表》

5.4《業務部員工實習意見表》

5.5《輪崗評價單》

5.6《輪崗實習問題反饋表》

5.7《銷售360》

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