優質護理服務工作方案

2021-12-25 16:44:21 字數 884 閱讀 2845

1、開展十個優質護理服務示範病區,開放病區達全院病區的40%。

2、計畫在下半年開展四個示範病區,到2023年底開展優質護理示範病區數量佔全院病房的80%。

3、院領導重視支援,保證優質護理工作的順利開展。

(1)增加**數量,使優質護理示範病區床:護達1:0.5.

(2) 提高**待遇:增加**夜班費;獎金分配與醫生相同。

(3)各職能科室支援,減少了**非護理工作的時間,將時間用在護理病人上。(物質科、總務科、洗衣房、藥劑科、檢驗科、器械科等下送物品到各科)

4、加強護理管理、保證工作質量

(1)對護理人員進行學習和培訓,轉變服務理念,明確自己的責任和義務,強化主動服務意識。

(1)修訂健全護理工作制度,護理服務規範標準。

(2)建立**崗位責任制,各級**有明確的崗位職責,工作流程和工作標準,規範臨床護理職業行為。

(3)實行績效考核:根據每個**的工作量、工作質量、服務質量進行綜合考評,將考評結果與獎金分配掛鉤。

(4)實行責任小組護理制,每個責任護理負責不超過8個病人。使患者從入院到出院,均有責任**提供全方位的護理服務,體現專業照顧、協助診療、健康教育、溝通協調的**職能。

(5)加強安全管理,評估高危患者,並按情況落實安全防範措施,保證患者的住院安全。

5、取得的成效

(1)**工作主動性增加:**主動巡視病房,了解病人需求並及時給予幫助,及時觀察和發現病情變化,提供及時有效的救護措施,贏得了時間,保證患者安全。

(2)基礎護理專案的落實,滿足了病人的基本需求,拉近了護患之間的關係,減少了糾紛的發生。患者滿意度提高達95%以上。

(3)陪護人員減少,使病區秩序得到改善,病人在清潔、安靜、舒適的環境中休養,患者滿意,利於**長病房管理。建立護理安全評估表,警示標識及安全防範措施,保證患者安全。

2023年優質護理服務工作方案

為進一步推進我院優質護理服務工作,提公升臨床護理工作水平,充分發揮中醫護理在臨床診療工作中的作用,根據寧中回醫函 2015 8號檔案 全區中醫醫院優質護理服務工作方案 的要求,結合我院實際情況特制定我院2015年推進優質護理服務工作方案。1 指導思想 堅持 以病人為中心 充分調動護理人員工作的積極性...

2023年優質護理服務工作方案

為進一步推進我院優質護理服務工作,提公升臨床護理工作水平,充分發揮中醫護理在臨床診療工作中的作用,根據寧中回醫函 2015 8號檔案 全區中醫醫院優質護理服務工作方案 的要求,結合我院實際情況特制定我院2015年推進優質護理服務工作方案。一 指導思想 堅持 以病人為中心 充分調動護理人員工作的積極性...

2023年深化優質護理服務工作方案

為進一步深化優質護理服務,促進優質護理服務可持續性發展,以 落實責任制整體護理 為核心,以 提公升 素質 優化護理服務 為主題,以創 醫院為契機,進一步深化 優質護理服務 工作內涵,探索建立長效機制,為廣大患者提供安全 專業 全程的優質護理服務,特制定2014年度工作方案。一 指導思想 以科學發展觀...