物業全年工作總結

2023年工作總結

——方舟物業服務****

新年伊始，行者需要檢查行囊，備足乾糧，以便為下乙個征程確定目標，積蓄能量；企業需要檢查工作，理清頭緒，以便為新的一年運籌帷幄，穩健前行。方舟公司過去一年過得怎麼樣，也需要好好反省總結。憑心而論，2023年我們走得比較艱難，遇到的圪坷和不順曾經使我們瀕於危境。

好在我們不懼困難，團結一心，堅定自信，力挽狂瀾於不倒，終於挺過難關，迎來勝利的曙光。

過去的一年，我們的工作主要有：

一、公司迎難而進，穩步向前。

現在我公司服務的專案有六個，專案規模不大，但各有特色。包含有住宅物業、機關物業和商業物業。服務面積接近五十萬平方公尺。

上半年我們放棄了乙個專案，年底時我們新增了三個專案。考察和有意向的專案有五個。

二、公司內部調整，結構優化

公司從第二季度就開始調整內部組織結構，人事有了調整，職責重新定位，並明確了角色分工和責權利劃分。現在這種結構比過去更合理更穩固

三、公司形勢向好，經濟回暖

上半年公司直接虧損約六萬元，到年末控虧三萬多元。主要是減少了人工成本的其它業務性支付。公司全力保一線員工的工資，公司幾個責任人嚴於律己，在公司不享受工資福利。

四、公司立足主業，多元推進

物業是公司主業，但拓展上難度較大，公司在不放鬆主業的情況下，正積極研究向其他領域滲透。利用公司的人才優勢和技術優勢，致力開發新的業務嘗試，並已開始布局謀篇，有了較好的預期。

公司有過去的一年值得張揚的方面鮮有，需要反思的更多。主要有三個方面：

一、固本強基是關鍵

我們方舟公司自2023年成立，到現在還不足兩年，在全市物業界90多個公司中，我們是一棵不知名的小草，太嫩太弱，不足以有承受大風大浪有能力。也不足以有和那些強勢公司爭雄的實力。但我們卻太想發展了，太需要專案了。

在戰略上我們儘管有較好的把握，但戰術操作上卻缺乏冷靜，於是捲入了泥淖中，多方受挫，心力交瘁，不得已只好退出陣地，元氣很受傷。我們懷揣一顆善良的心，總想憑藉我們的真誠和努力會化解矛盾，冰釋前嫌，卻不知商場如戰場，競爭是搏殺。血雨腥風看不見，暗劍傷人更可怕。

經過半年的舔瀆傷口，冷靜思考。我們覺得2023年出山第一仗沒打好，有客觀原因，但歸根結蒂還是我們自身的原因。我們還很弱小，首先應該練好內功，增強自身體魄，才能夠經受得市場競爭的大風大浪的考驗。

集腋成裘，聚沙成塔。萬事開頭難，我們頭沒開好，事沒做好。但亡羊補牢為時未晚。

我們現在最要緊的是積累經驗、積蓄能量、積極發展！

二、同舟共濟是保證

俗話說：人心齊泰山移。集體智慧型大如天。

我們方舟公司，之所以取名方舟，就是要公司的同仁同舟共濟團結一心。可在實際操作中，我們都有良好的願望，卻在處理具體事務中不盡一致，缺少主心骨。可能是公司的結構過余偏重平均和平衡，沒有用現代企業的管理來約束和制衡。

公司的聲音沒有主旋律，公司的決定缺少執行力。在重大問題上難以形成共識，或者有了共識卻沒能很好的落實到行動中。經歷了2023年初的變故，我們醒悟到了，辦企業不能講哥們義務和一團和氣，也不能搞平均主義和均衡對等。

必須要按公司的目標和個人的能力來分工，規範職責和權利，把責權利牢牢**在一起，用制度用理性用利益來構建公司的人事關係，而不是用感情用熱情用手段去處理各自的關係。

三、揚長避短是策略

我們公司短處在實力小，在專案少，在名氣無。我們缺乏的是叫得響的專案，拿得出手的品牌。但我們也有自身的長處，我們懂物業，我們會管理，我們有良好的願意和信念。

經歷了挫折，我們嘗到了教訓，也積累了經驗。我們相信不見風雨，難見彩虹。憑藉我們的意志，我們的能力，我們的真誠，我們的努力。

功夫不負有心人，天道酬勤，吉人天相。我們一定會突破背運，迎來光明的前程。我們要立足現有的專案，現有的平台，把它打造成本市的金字招牌，為公司的發展奠定基石，為公司的宣傳創造名片。

傳說上古時代，洪水氾濫，生靈遭遇滅頂之災。但有一群幸運的人搭上了諾亞方舟，死裡逃生，才得有今天的芸芸眾生。方舟讓人們大難不死，方舟讓生靈得以繁衍。

方舟成了人類的希望之舟。我們公司曾有過暫時的困難，但我們借助方舟這吉祥之舟，幸運之舟，度過了嚴冬，走過了黑夜，即將迎來百花爭艷的春天，迎來前程似錦的明天。

2023年1月20日