（4）加大對矛盾糾紛的調解力度。充分發揮人民調解、司法調解、行政調解，集中人力，把矛盾化解在萌芽狀態。
（5）切實解決上訪群眾的實際問題和困難。認真梳理群眾反映強烈的訴求事項，逐項、逐案、逐人建立臺帳，妥善研究解決。對法律和政策有明確規定、而且能構解決的，落實責任單位，限期解決，對暫時不具備解決條件的可以逐步變通解決，列出時間表，做好群眾的溝通工作，取得理解和信任。
三、多策並舉，綜合防治，進一步健全屬地為主、條塊結合的矛盾糾紛排查化解工作大格局
堅持源頭預防，嚴格依法行政，加強依法處置，採取多種手段，調動各方面力量，充分發揮各有關部門的綜合優勢，形成矛盾糾紛排查化解的強大合力。1、加強從政策源頭上預防。2、嚴格依法行政、公正司法。
3、加強法制教育和依法處置工作。4、形成各方面參與的強大合力。
四、加強領導，落實責任，確保糾紛排查化解工作取得實效
堅持「誰主管誰負責」、「誰調解誰落實」的原則，明確矛盾糾紛排查化解工作任務，健全領導責任制，實行領導包案和倒查追究制，加強督促檢查，嚴格考核獎懲，紮實推進矛盾糾紛排查化解工作深入開展。建立健全領導責任制。要把排查化解突出矛盾糾紛工作擺上重要議事日程，認真落實一把手「負總責」和班子成員「一崗雙責」的責任，一把手要親自抓，分管領導要直接抓，其他領導要結合分工具體抓，切實做到人人參與的良好局面。
矛盾糾紛排查化解制度排查化解矛盾糾紛
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矛盾糾紛排查化解
一 明確責任。各鄉 鎮 場 街道辦事處主要領導總負責，分管信訪工作的領導具體負責矛盾糾紛排查化解工作，定期對矛盾排查工作進行督查。二 定期排查。各鄉 鎮 場 街道辦事處每週排查一次，同時，在重大節日和大型會議等重大政治活動，以及重大政策措施出台後的利益調整時期，提前組織重點排查。對矛盾糾紛多發易發的...
矛盾糾紛排查化解工作總結
為切實貫徹落實黨代會會議精神，進一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學校和諧穩定的突出問題，努力營造和諧穩定的育人環境，我校結合學校實際情況，於4月份至6月份在全校範圍內，通過動員摸查 核實分析 集中整治 自查總結等方式，集中開展了矛盾糾紛排查化解活動。為查缺補漏 總結得失，學校經回顧 自查反思，...