張清湘所謂總結，是通過對以往特定時間內的實踐活動進行全面系統的回顧，分析、概括出經驗與教訓，揭示出規律性認識的一種事務文書。總結的物件是已經發生的事。但是，並非對往事任何形式的追憶都可算作總結。
從字面上看，總結是進行「概括和結算」，重點是從這些事情中找到有益於現在和將來的經驗和教訓，並力求發現一些規律性的東西。人們對所做的事情成功或失敗的原因的追問所得到的答案，是總結的重要構成因素。
按性質劃分，總結可以分為工作總結和經驗總結。工作總結是對乙個單位或部門開展工作的各個方面情況的綜合反映，它不僅要求反映單位或部門的基本情況、工作做法、收效與經驗，還要反映工作中存在的不足，以及今後工作的設想和打算。經驗總結是乙個單位工作經驗的反映，這要求集中反映工作的做法、收效與認識，強調經驗的新鮮性與典型性。
二者有某些相似相通之處，但在寫作上也存在著很大的差別，具體分析如下：
一、工作總結與經驗總結的相似之處
（一）從寫作功用上來看，工作總結和經驗總結都是對某一單位或部門過去時段內的有關情況作出的一種理性的分析，都要涉及相關的工作與經驗,目的是為了在未來的工作中多出成績，少走彎路，也為未來單位的計畫制定打下良好的基礎。總結的作用主要體現在以下三個方面。其一，人們通過總結活動，可以找到主觀認識與客觀實際之間的差距，進而找到使自己的思想更加符合客觀實際、更好發揮主觀能動作用的方向和方法，使認識從感性上公升為理性，從區域性到整體。
其二，人們通過總結活動，可以較好地指導未來的工作。總結為現在的行動提供依據，同時又為將來的選擇揭示方向。人類文明的發展，就在於不斷地積累、總結、創新。
其三，人們通過總結活動，可以迅速溝通情況資訊，使本單位工作人員從更高的角度、更廣的視角、以嚴密的方法審視客觀情況，從而提高認識問題的能力。
（二）從文體特點上來看，工作總結和經驗總結都體現出事實上的客觀性，認識上的規律性，工作上的指導性，敘述上的科學性。
（三）從寫作要點來看，工作總結和經驗總結在結構要素方面呈現出基本相同之處，都要體現出標題、前言、主體、結尾、署名、寫作日期等相關的內容。
二、工作總結與經驗總結的不同之處
上面分析了工作總結與經驗總結的諸多相同之處，其實，工作總結與經驗總結的不同之處才更值得我們研究。研究、了解二者的不同，有利於指導我們今後的寫作實踐。具體說來，二者的區別主要體現在以下幾個方面：
（一）內容不同
工作總結的內容是對整個工作的全面回顧，其組成要素一般由「情況概述」、「做法、成績」、「經驗體會」、「存在問題」、「今後打算」幾個部分加以體現；經驗總結則專門寫某項工作的成功經驗，內容包括「情況簡介」和「經驗體會」。
（二）作用不同
工作總結和經驗總結的目的都是為了指導今後的工作。但工作總結多是對「內」的總結，總結的目的主要是為本單位、本部門或個人今後的工作提供依據；經驗總結雖不乏這一作用，但主要的目的是為了推廣經驗，以達到推動全面工作的目的。
（三）標題形式不同
工作總結的標題一般由總結單位名稱加時間、再加內容和「總結」二字構成，如《××部隊××年××總結》；經驗總結的標題多半要求用一兩句話概括出總結的中心內容和主要經驗，如《堅決抵制腐朽思想的侵蝕永葆無產階級革命軍隊的本色》。
標題形式不同還表現在總結主體各部分內容的小標題上。工作總結由於需要總結的內容全面，因而其小標題的寫作要求平實，大體反映本部分的內容即可；經驗總結大多採用小標題式寫法，即把主體部分按內容性質不同分成若干塊，每塊用一小標題將主要內容或經驗概括揭示出來，且幾個小標題在語言結構形式上亦要求大體一致，有一定的文采，因而提煉小標題是寫作經驗總結的一項重要工作。
（四）結構方式不同
工作總結由於總結的內容多，時間跨度大，其結構方式多種多樣，可以採取「分段體」結構方式，也可以採取「分題式」或「分期式」結構方式；而經驗總結則一般採用「分段體」結構方式，即由「基本情況概述」和「主要經驗」兩段構成。
（五）介紹經驗的要求不同
工作總結既要寫經驗，又要寫問題，且涉及工作的方方面面，因而介紹經驗常是粗線條的；而經驗總結常常集中筆墨，圍繞主要經驗從幾個側面進行具體、細緻、深入的介紹，內容真實可靠，敘事說理清楚明白，且針對性、指導性極強。工作總結則無須達到這樣高的要求。
（六）語言風格不同
工作總結的語言平實質樸，多用概括敘述；經驗總結則在此基礎上要求有一定的形象性。它可以適當地使用一些修辭手段，使語言形象活潑；也可以引述一些群眾語言，採用適量的對話方式，使文章波瀾起伏、多樣多姿。
（作者單位：安徽省蚌埠市裝甲兵學院）
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