一、總則
為進一步開拓市場，做好公司產品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，並加強市場部的管理,嚴肅紀律，特制定本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。
二、市場部管理制度
1. 市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發揮個人能力，群策群力，在公司領導下開展工作。
2. 市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
3. 施行合同領用登記手續，採用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。
4. 市場部人員每年進行一次書面總結，將該年業務進展情況及合理化建議上報公司，並交市場部主管人員存檔。
5. 業務人員出差每日應1-2次與公司保持聯絡，匯報業務程序。
6. 每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務程序及具體情況，以便保證產品工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂後將原件交公司存檔，並及時將現場情況反饋給公司及有關施工人員。
7. 打**時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打資訊臺等無聊**。
8. 業務人員如要調走，須提前乙個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算並將本人業務工作進行整理、交接後由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。
9. 業務人員應積極配合公司進行現場安裝、除錯及驗收工作。
10. 完成公司或部門交辦的其他工作。
三、 市場部工作制度
1. 負責公司產品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。
2. 市場資訊、行為的及時收集與反饋。
3. 新產品、新市場的策略制定。
4. 各類專案的承接、組織招投標、合同簽訂和款項**。
5. 不斷收集客戶的需求資訊，建立完善的客戶資料管理體系；維護客戶對公司產品和服務的滿意度和忠誠度。
6. 完成公司下達的年度考核指標。
四、 市場部崗位職責
1、 市場部總監:
1.1全面負責公司營銷規劃與管理。
1.2參與制定公司銷售預算，並依此主持制定相關的銷售計畫和銷售政策，並落實銷售計畫。
1.3負責公司向系統整合商、應用開發商和渠道**商的合作夥伴網路的建立和管理。
1.4在大客戶的銷售工作中為銷售人員提供上層支援。
1.5根據客戶反饋，分析市場需求，為公司產品提供改進建議。
2、 銷售主管
2.1負責銷售業務與管理，銷售預算。
2.2編制各種銷售計畫、目標責任和考核指標，並協助落實執行。
2.3重點負責相關的市場調研與分析**工作，負責與委託的調研機構保持正常聯絡，提出市場研究報告供領導參考。
2.4重點負責公司產品或服務的廣告業務，負責與委託的廣告公司、發布**保持正常聯絡，提交廣告方案供領導選擇，並評估廣告效果、提出改進建議。
2.5不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例並與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定後負責編制實施方案。
2.6負責對推銷員的業務培訓、績效考核和督促。
2.7完成市場總監臨時交辦的其他任務。
3、市場與客戶主管
3.1市場開發決策、客戶關係管理。
3.2制定年、月度傳播策略方案，審核、撰寫相關新聞稿件和深度稿，專案總結報告等。
3.3品牌策略及上市計畫、品牌及產品廣告傳播策略。
3.4廣告表現及媒介投放分析。
3.5監控實施質量，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業化的解決方案。
3.6協調各部門關係，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。
3.7維繫客戶，掌握團隊工作進度以及方向，策劃組織實施各類**及公關事件及執行方案。
4、 資訊主管
4.1蒐集巨集觀、微觀經濟資訊，蒐集市場資訊、分析**市場需求。
4.2負責公司資訊系統開發，計畫、預算和實施系統管理、維護和公升級，包括軟體和硬體維護和公升級，適當時機引進先進技術。
4.3建立和維護公司的資訊庫，負責各型別資訊應用設計、維護和改善。
4.4提供查詢報表和資料分析。
市場部管理制度與崗位職責
4.各類專案的承接 組織招投標 合同簽訂和款項 5.不斷收集客戶的需求資訊，建立完善的客戶資料管理體系 維護客戶對公司產品和服務的滿意度和忠誠度。6.為商務引薦符合公司發展規劃的 產品。7.及時進行款項 工作，並按期提交 報告 承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。8.完成公司下達的年度考核指標。...
市場部崗位職責
市場部之職掌職責 職稱 經理階 工作職責 1 依據公司政策統籌計畫與執行推展營業各項任務。2 有效運用公司資源，合理控制本部門的費用支出，在毛利範圍內提公升營業業績。3 督導部門內所屬人員作各項業務的執行計畫與推動實施。4 在公司經營策略下，做好廠商各項業務協調工作。5 督導部內所屬人員出勤 工作 ...
市場部崗位職責
a 市場部職能 1 在公司發展戰略規劃指導下，制定公關規劃和年度公關計畫，尤其是市場公關計畫，提出相應的營銷發展目標，規劃和年度營銷工作計畫，並制定細化的季度 月度營銷計畫。2 應有本部門短期和長期的人員計畫，充分與綜合部溝通，詳細解釋對員工的要求及如何聘用稱職人員，協助綜合部對新進員工的專業業務培...