班級：國貿09
小組成員：張彥彬雍榮李彥貴
陳陽劉倩潘鳳梅
為了讓我們在畢業之前提前領略一些企業運營方面的知識，了解一些最基本的企業經營之道，懂得一些最基本的注意事項，老師給我們安排了一場關於企業資源配置（erp）的模擬實習，讓我們通過親身體驗，感受在企業運營中如何的進行決策。
在這次的迷你實習中，大家相互協作，共同努力，不但培養了大家認真細緻的好習慣，也促進了大家對團隊協作重要性的認識，在整個過程中，大家多很享受那種在職場拼殺的感覺，同時，通過對整個過程的反思與總結，大家也學習了很多東西，形成了很多不一樣的體會。
在這次是模擬實習中，老師讓我們分組進行，每組有六個人，分別扮演不同的職位，分別有ceo、財務總監、生產總監、營銷總監、採購總監、財務總監助理六個職位。第一天上午老師是先給我們講解了沙盤的規則以及一些操作，和熟悉了電腦操作的流程，還特別地給每個組的營銷人員進行了簡單的培訓，老師教我們在做營銷策劃的時候一定要看好市場的需求、還要作好市場的開拓，尤其要作好整個一年的計畫。
在熟悉了每個職位應該做的事情之後，我們組很積極的展開了我們的討論，規劃了我們前兩年經營策略，構建長遠的企業經營戰略思維模式。原本以為企業戰略僅僅是乙個企業的領導者制定的企業發展方向。而通過這次的實訓，讓我懂得乙個企業的經營戰略以及其戰略思維是應該建立在全體組織成員的意識和行動上的，就是要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。
另外，乙個企業建立企業的戰略是乙個相當重要的問題，是要有遠見要對企業的未來有規劃，不可只看當期的發展，要對企業持續發展和長期利益進行深刻的考慮，否則是很容易導致難以經營甚至破產。
對於營銷總監的主要職務來說，主要負責市場調研、了解市場前景、分析市場所需產品及市場走勢、選購訂單和投取廣告費的多少，並保證和爭取市場老大的位置，從而保證企業的經營形成良性的迴圈。在實訓過程中，想要在有限的時間內達到預期的目標，我發現乙個或者兩個人得努力是遠遠不夠的，他需要每個人得協作取得的！營銷總監在企業運作過程中也並不是獨有的一支花，不管在現實狀態下，還是在模擬的進行時，只有百花齊放才能達到眾人署目的效果，並以此達到預期效果！
所以，營銷總監在自己責任同時還要與運營總監保持聯絡，以保證運營總監在管理生產、成品研發、拓展人際關係及培訓等順利進行；還要與採購總監保持密切溝通，以確保採購總監對原料的採購、支出的預算、訂單順利進行；還要與生產總監資訊透明化，從而使企業產品生產、預算生產能力、提取訂單順利進行；還有營銷總監對於營銷戰略的好壞，將直接影響財務總監的支出的好壞！對於我這個財務總監嘛，我要保證賬目的清清楚楚，對每一筆經濟業務、錢財支出狀況都要有明確記載，而且要本著誠實守信、愛崗敬業的態度。其實，在erp系統實習中，其他總監都有自己的角色和工作方向，唯有不同是本組中的ceo ，他的責任集聚了其他總監的全部決策權，一旦決策失誤，則導致六年的經營將成為失敗，還有一點是，他還要使本組人全部融入工作中去，以此協調彼此的工作順利進行！
當然，各總監都有自的角色和職責，但是我們從沒忘記相互的依靠，彼此的協調，因為我沒有忘記乙個企業的成功，團隊是最為重要乙個因素！
在這次的模擬實習中，我們學到了很多，也有很多的感觸，我相信這些獨特的感觸與心得會對我們以後的工作過程中產生很大的影響作用。
首先、通過這次模擬實習讓我們深刻體會到在乙個組織中管理者的管理方法和決策對這個組織的重要性。在這次rep沙盤模擬實習中，我擔任的職務是企業總裁ceo。在整個實習中我對管理的概念有了更深的認識。
管理就是在特定環境下，為了有效地利用組織資源警醒實現組織目標，而進行的計畫、組織、領導、控制等一系列活動的總稱。在運營模擬中我的角色就是這個組的管理者。在模擬初期，我制定的小組目標是團結、努力取得運營好成績。
在整個運營中我制定的目標已經得到了好很好的落實，每位成員在整個實習模擬運營中都非常認真，努力。生產管理和產品數量管理上沒有出過差錯，保證了我組生產的良好運營。在原材料採購方面非常認真的計算每一年需要的原材料數量，在原材料採購方面非常合理，這一定程度上也緩解了在運營上的資金壓力。
在小組中，我扮演著重要的資訊角色，我總是想辦法收集一些其他組的商業資訊，收集有關市場的一些資訊。在運營中這些資訊對我最終的決策有很大的幫助。所以我覺得對於乙個組織，對於資訊的採集也十分重要。
決策者會根據資訊做出決策。準確可靠的資訊，會幫助決策者最終乙個更合理的決策，會風有利於乙個組織的發展；資訊量少或提供給決策者的資訊不准去，決策者根據部準確得資訊做出的決策也是不利於組織未來的發展的，甚至可能會是乙個組織陷入到危機之中。在當代也是有好多組織對一些資訊把握較少最終導致組織破產。
在運營中我對於市場資訊的掌握幫助我做出比較合理的決策，特別是在市場開拓和廣告投資方面。在廣告投資方面，過多的廣告投資會降低組織的利潤；過少的廣告投資，組織有沒有太大的市場。腦白金這個企業，在廣告上的投資太大，企業的利潤就會有很大一部分花在廣告上。
作為乙個領導者，要具有概念化技能。概念化技能是能把握全域性，理解十五的相互關聯性，能夠識別關鍵因素，權衡方案的好壞，及其內在的風險性，最終做出合理的決策。在這次實習中我發現在概念化技能方面我有很多的不足。
首先，在運營初期，我對運營前景看得不夠遠。譬如，在運營初期貸款方面，我只是單純的考慮到貸款由利息，我只申請了足夠一年用的資金，卻沒有考慮到以後出現資金緊張，而我們又不能申請長期貸款。在以後的運營中，我組就多次出現資金狀況，而沒有資格申請長期貸款，為了能夠運營下去，我只能申請高利貸。
以後我們一直使用高利貸緩解危機，但同時也使我們陷入更深的資金問題中，由於高利貸的利息太多了，導致我們的大部分利潤都拿來償還高利貸利息了，所以我們的利潤居急劇下降。在生產線變更方面，我的決策也是不夠合理的。在運營初期，資金還充裕的時候，沒有及時變更生產線，由於我們的生產能力不夠生產出的產品很少，或得到的利潤也很少。
在運營中後期，雖然變更了生產線，但變更生產線等一系列費用也是使我們陷入資金危機的乙個主要原因。而且生產線雖然是以京都更新了，但已經在運營後期了，我們對他的利用時間不夠多，生產出的產品減少，根本沒有把這一系列費用和因變更生產線等需求所借的高利貸，我們後期的利潤基本都用來償還高利貸利息了。
其次、我們體會到在乙個組織中溝通和激勵的重要性。溝通是資訊憑藉一定的符號載體，在個人或群體間從傳送者到接受者進行傳遞，並獲取理解的過程。溝通首先是意義上的傳遞，要是溝通成功，意義不僅需要被傳遞，還需要被理解。
在我組的運營中，我才取得溝通方式是口頭溝通。主要就是每一年運營的開始開乙個討論會，討論這一年要如何運營，需要多少資金能夠保證小組的正常運營，主要能生產出多少產品以及什麼產品最多。最重要的是：
這個運營年應該在哪個市場那些產品打廣告以及需要花費多少廣告費，我要根據生產總監——賈雯潔，營銷總監——張元柱和財務總監——劉海豔提供的資訊開拓市場和打廣告和選擇產品的訂單。我們的溝通資訊場地方向上來看就是上相溝通。在乙個組織中，有乙個良好的溝通氣氛，能讓組織中的資訊快捷準確的傳遞到組織中的每個成員，讓大家了解組織的狀況。
這樣組織中的成員的工作目標可能會得到更好的明確。在人際溝通上，我盡量採取相容原則，我一直很希望小組中的成員能夠保持融洽關係，相處時能夠互兼容納、包含、寬容和忍讓。但從整個運營上看，我還是有一些不足之處，沒有與其他成員進行良好的運營計畫和目標的溝通，導致，在自小組中，一直是我乙個人掌握著我們的目標和計畫。
在運營出現問題時，組員都感覺到很有的壓力的時候，我也沒有及時幫緩解壓力，所以在運營構成中，出現了一些我始料未及的問題。所以，我深深地感覺到，乙個組織的運營更重要的是靠這個組織的所有成員的努力，作為乙個領導者，應該在資訊溝通和人際溝通方面做好工作，讓自己的成員能夠在乙個和諧的氣氛中與組織命運真正的聯絡在一起，這對於乙個組織的績效是很有幫助的。
在激勵方面我做得也不夠。我一直分配給大家任務，使大家都覺得有了壓力，但是，我沒有很好的進行激勵，其他成員對待工作的時會出現一些情緒問題。以至於後來在財務方面總是會出現一些問題。
當我認識到這個問題時，我就很快進行了調整。還好，最後一切都進行得比較順利。特別是在最後一年的運營中，雖然在選擇完訂單後我就因為有事不能再進行我的工作。
但大家依然很努力細心的在做。運營進行得非常順利。
再次、通過這次erp沙盤模擬實習，使我對企業戰略和關鍵成功因素有了清晰地了解，讓我學會了用戰略的眼光看待業務的決策和運營用策略方法改進組織創造價值的能力，提高了對事物的把握和調整方向的「駕駛技能」。在這次實習中，作為ceo我要掌握有關於小組的商業新聞和小組的運營規則及我應該用戰略的眼光看待問題，這些我在運營中作的都不到位，所以小組最後的成績不夠理想我應該承擔主要責任，我沒有控制好小組的發展過程，決策和計畫提供了我和小組成員追求的目標，而在計畫的實施過程中我沒有把握好運營的方向盤，在目標的檢查、監督、糾正偏差的管理活動中，我沒能夠及時地控制好我組出線的情況和危機。特別是在成本標準和收益標準這方面，其實我決定研發產品 p4根本沒有獲得預想的利潤，反而是虧損的。
還有，在後期大批量變更生產線，大大的降低了我們的利潤。所以，我覺得對於乙個組織的領導人員具有戰略的眼光和良好的控制能力與人際關係。如果組織的領導人缺乏這幾方面的因素，我想，這個組織的路也不會很好，很長遠。
通過這次erp沙盤模擬訓練，使我對企業戰略和關鍵成功因素有了清晰地了解，讓我學會了用戰略的眼光看待業務的決策和運營用策略方法改進組織創造價值的能力，提高了對事物的把握和調整方向的「駕駛技能」。
最後、在這次實習後，我看到自己還缺少很多能力，譬如，缺乏戰略的眼光，良好有效的溝通能力，在計畫實施過程中對目標的控制能力等。讓我知道自己在以後的學習中要加強這些方面能力的培養，提高自己。
這一周的實訓看似很短卻是很長，長的是每一年亦或是每個季度，我們6個人都要精打細算，謹慎考慮著每乙個步驟。短的是我們只經營了六年；只有一周的時間來摸索也還來不及去學習更深入的知識就結束了。即使如此，對於我們來說卻是收穫頗多。
我們學會了怎麼樣用科學的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場的核心。沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業實戰，短短一周中會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題，我們必須共同去發現機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學習的過程中極大地激發了我們學習的積極性，極大地提高了學習效力，激發學習的潛能。
沙盤仿真實訓使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與責任。從這次的沙盤仿真實訓中我了解到，沙盤的設計思路是充分體現了企業發展必然遵循的歷史與邏輯的關係，從企業的誕生到企業的發展壯大都取決於戰略的設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現實利益基礎之上做出為將來發展負責的決策。
在成功與失敗的體驗中，我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時加強了同學之間的溝通與理解，體驗團隊協作精神，從而全面提高同學們經營管理的素質與能力。經過這次的的沙盤實訓我總結了不管做什麼事情都要踏踏實實，要有目標有規劃，才能成功。
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