2. 建立完善的管理制度以保證開架書庫的正常運轉
要通過制定管理制度向讀者講明該做什麼，不該做什麼，怎麼做。管理制度除完備之外，最重要的是要視不同情況採取不同方式、不同方法、不同途徑，讓讀者知曉，特別對要求讀者怎樣做的規範和要求，應從多角度、多形式進行宣傳。《圖書館讀者利用指南》要通過單行本（小冊子）發到讀者手中；要充分利用計算機網路，加強宣傳教育；在開架書庫中要設定醒目的書庫收藏圖書分類基本類表，在每個書架上要標出圖書類目，以幫助讀者查詢利用；在書庫內要設定必要的醒目引導、警句，以達到規範讀者行為之目的。
3．.加強人性化管理
為了保證圖書館工作的正常開展，圖書館除規定一系列工作規範、管理制度外，更重要的是如何執行好這些制度。不嚴格執行管理制度，久而久之管理制度就會變成一紙空文，對讀者將失去約束力，由此造成的後果將不堪設想；過分嚴格執行管理制度勢必造成許多麻煩和被動。我們制定管理制度的出發點和落腳點是保證圖書館工作的正常開展，執行管理制度當然也絕不會違背這個原則。
只有恰如其分地執行管理制度，才能很好地實現我們的管理目的。
堅持以人為本，加強人性化管理。書庫開架借閱讀者都能直接感到它的方便，但對大多數讀者來說，一開始並不熟悉開架借閱的性質和與之相關的管理制度，對自己隨意丟書所造成的後果認識不足。這就要求圖書館員要從讀者角度出發，做深入細緻的思想教育工作，講清一旦圖書亂架嚴重，圖書館員和讀者都將無法及時找到所需圖書的嚴重後果。
一般來說，只要我們事先將這樣的後果向讀者講清楚，要求讀者嚴格按照規定將書閱後放回原處，讀者是能夠做到的。對違反圖書館管理規定的讀者，要從讀者角度出發尊重讀者的人格和自尊，分清責任和責任的大小、輕重，區別對待。對於讀者由於對圖書館管理制度不了解所造成的違規行為，重點在說服教育，經濟處罰能減免的就減免，能從輕的就從輕處理，以實現使讀者心悅誠服地受到教育的目的。
故意盜書、損書、毀書畢竟是少數，對這少數讀者要大張旗鼓處理，以達到教育本人、警示他人之目的。開架書庫管理需要讀者積極配合，開架書庫的井然有序需要讀者的自覺維護。只有使讀者認識到圖書館的管理規定都是為了圖書館工作的順利開展，最終是為讀者服務而制定的，遵守圖書館的管理規定才能變成大家的自覺行動。
只有讀者自覺地按照圖書館的管理規定去做，圖書館才能很好地發揮其職能作用，更好地滿足讀者需要，為讀者提供更優質的服務。只要圖書館員做到尊重讀者，對讀者有感情，帶著感情做工作，就會贏得讀者的尊重和自覺配合。
4． 加強圖書館員的責任心
首先，圖書館員要熱愛讀者，對讀者有感情。要熱愛讀者，對讀者有愛心，把讀者的需要視為自己的需要，切實從滿足讀者需要出發，站在讀者角度考慮問題。一般說來，讀者大都是懷著求知的渴望跑到圖書館來的，但許多讀者並不清楚自己應該去找什麼書，這正是造成部分讀者到開架書庫亂翻亂找、無所適從的根本原因。
因此圖書館員應及時給讀者介紹圖書館專業知識，做讀者的導航員、輔導員。特別是對初次到館的讀者，要耐心指導、解答，把讀者引進知識的海洋、學習的殿堂。其次，要加強庫內巡視，對讀者選借圖書不僅僅是監督，更重要的是給予幫助指導。
要多乙份愛心、多乙份幫助，少乙份指責、少一點批評，為讀者營造一種溫馨舒適的環境；要深入了解讀者需求，設身處地地為讀者著想，幫助他們解決困難；要及時把讀者無法歸類上架的圖書歸類上架，對亂架的圖書及時調整。再次，要建立圖書館員崗位責任制。開架書庫每個書架都要責任到人，從上書、整理書架、日常衛生，都要有人管、有人問，圖書館員要克服等、靠思想，分工協作，隨時發現圖書亂架，隨時整理。
5. 採取切實可行的措施以減少亂架發生
認真實行代書板制度是減少圖書亂架的有效措施。代書板是供讀者選借圖書用的，若它能變成讀者的查閱圖書資料的自覺行動，對解決圖書亂架問題將起到巨大的作用。為取得讀者的積極配合，可在取板處設定「為了您和他人的借閱方便，請您自覺正確地使用代書板，謝謝！
」的標牌。同時加強輔導指導，減少圖書亂架發生。除設定代書板外，還可在庫內設定幾個小書車，讀者不能歸架的圖書讓其放在小書車上，可在小書車上設定 「請您將無法歸架的圖書放在書車上，謝謝合作！
」的溫馨標牌。這樣既給讀者提供了方便，又為他們解決了圖書不能歸架的尷尬。
對於損書現象，除教育讀者愛惜圖書，不折書頁、不亂寫亂畫、不損壞書外，要嚴格執行管理規定。另外，為減少開天窗、撕頁等現象，可在服務大廳設定影印機，盡量為讀者提供免費或成本價收費的影印。開展為讀者**圖書業務，以解決讀者的急需，杜絕竊書行為的發生。
三.結語
書庫開架後，讀者服務工作隨之發生了根本變化，圖書館要在完善管理制度的同時，必須堅持以人為本，加強人性化的管理，關心人，尊重人，圖書館員必須將服務重心轉移到管理和服務上來，既當好服務員，又當好教員，還要當好導航員，圖書館還要在技術層面上採取有效措施，只有這樣才能使開架書庫服務工作有聲有色，達到開架書庫借閱應有的效果。
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