TS16949認證過程中遇到困難應該如何處理

2021-09-15 10:24:09 字數 1276 閱讀 2776

目前,汽車**鏈企業被要求進行ts16949:2002認證,執行過程中也許會遇到某些困難,比如:找不到合適的測量系統分析方法;進行過程潛在失效模式分析時,不清楚該零部件的功能;需要太多的控制計畫,而又不想做那麼多;**商沒有通過iso9001認證,等等。

此時企業可能會想出各種不同型別的解決辦法,其實最簡單並有效的辦法是求助於你的顧客。為什麼這樣說呢?因為該標準是你的顧客或顧客的顧客制定的,執行該標準的主要目的之一也是為了滿足顧客,有誰比你的顧客更有發言權呢?

現分別解釋如下:

找不到合適的測量系統分析方法

做測量系統分析的目的是什麼?因為你的測量系統可能會有誤差,也就是你測量出的結果不是真值,究竟有多達差別呢?是不是在接受的範圍呢?

什麼是可以接受的範圍?這些就是測量系統分析要研究的問題。首先確定什麼是可以接受的範圍,你生產的產品是給誰的?

給你的顧客,只要你的顧客可以接受,就是可以接受的範圍(當然,同時不能違反相關法規要求),所以你的測量系統一定要與你顧客的一致,這樣一來你測量結果就與你顧客的測量結果接近(差異可以接受),那麼你的顧客使用什麼樣的測量系統分析方法呢?跟著顧客做吧,沒錯的!

進行過程潛在失效模式分析時,不清楚該零部件的功能

同樣的道理,你生產的零部件是給你的顧客,顧客用你的零部件進行再加工或組裝或其他用途,顧客一定會了解該零部件的功能,問問吧,不要不好意思,真誠的與你顧客交流,要知道,你這樣做的目的還不是為你的顧客,所以顧客一定會很高興與你溝通的。

**商沒有通過iso9001認證

**商為什麼要通過iso9001認證?當然是ts16949標準的要求,為什麼要這樣要求呢?因為你和你的顧客都清楚,產品質量是受人,機,料,法,環,測量等多方面因素影響的,其中的料便是你的**商供給你的,所以當然要對**商進行控制,也就是要求**商通過iso9001認證的真正目的是控制料的質量,所以只要能保證料的質量就達到目的了,這時候如果你的**商沒有通過iso9001認證,向你顧客了解顧客對料的要求,再到你的**商那裡了解是否滿足了顧客的要求,如果能滿足要求,與你的顧客說明情況,只要顧客點頭同意,其他人(包括審核員)還有什麼話說麼?

不過,此時要小心些,需要點頭同意的顧客可能不只一家,凡是受此料影響的顧客,均需同意才行。

需要太多的控制計畫,而有不想做那麼多

這個問題似乎與顧客遠些,其實也不算遠,因為做控制計畫的目的是為了更好的控制你的產品,產品又給了你的顧客,又與顧客聯絡上了,不算遠吧!太多的控制計畫是因為產品種類太多,可以從顧客那裡了解到是否不同的產品要求完全不同,如果差別不大,多個品種的產品的控制計畫做成乙份就可以了,最多在明顯控制不同的地方做適當說明就可以了,當然真的要求完全不同,那就命苦了,沒有更好的辦法!

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