第四，建立健全相關制度。首先，建立健全鄉（鎮）「三點三線一中心」矛盾糾紛排查機制，從信訪資訊監控上下工夫。「三點」，即鄉（鎮）、村、組分設矛盾糾紛資訊收集點。
「三線」，即三條資訊反饋線，分別是鄉（鎮）
——村，鄉（鎮）——組兩條直接雙向互動線；鄉（鎮）——村——組逐級雙向反饋線。「一中心」，即以鄉（鎮）為全鄉鎮維穩和信訪資訊中心。以各村村支書及其他本區德高望重之人為村信訪資訊聯絡員，以村各組組長為信訪資訊員。
除平常發生矛盾糾紛上報外，每旬進行點對點的資訊互動，每月進行一次資訊排程，對本區域帶有苗頭性、傾向性的問題進行認真排查和分析，力爭做到小事不出戶、難事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交。其次，建立信訪首辦責任制，提高初信初訪辦結率。再次，建立健全「逢四說事」制度。
每月4號、14號、24號規定為黨政主要領導信訪接待日和辦公日。召開信訪工作會議，了解面上情況，把握信訪量的增減態勢，掌握熱點、難點問題，處理好信訪問題。最後，建立健全信訪調解工作制度，推動人民調解、司法調解、行政調解「三調聯動」格局的形成。
鄉鎮信訪工作匯報
一 信訪工作形勢 今年1 7月，我鎮受理群眾來信來訪30件，辦結19件，其他案件正在辦理，近期有望辦結。總體來看，我鎮信訪工作主要是宅基地糾紛 新農村建設 幹部作風等方面問題，且群體性案件多 調解難度大。二 信訪主要做法 1 加強矛盾化解。我鎮堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解...
鄉鎮幹部如何做好信訪工作
信訪工作是直接關係著人民群眾的切身利益。信訪接待工作是傾聽群眾呼聲，加強與人民群眾聯絡的橋梁和紐帶。這份工作看似平凡，要真正做好卻不容易。我們知道，信訪者來自社會的各個方面，由於他們的文化知識 法律知識等都不同，反映的問題也是各個方面的都有，這就要求接待人員必須相當熟悉法律知識和必備的基層工作經驗，...
鄉鎮信訪工作總結及2023年工作計畫
鄉信訪工作，在縣委 的領導和縣信訪局的指導下，以 理念，重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大精神和上級關於信訪工作的重要指示精神，緊緊圍繞全鄉工作大局，以為廣大群眾解決實際問題及難點 熱點問題為出發點，著力妥善處理各類信訪問題，化解群眾之間的內部矛盾，全力維護全鄉社會穩定 民族團結 經...