淮海工學院
2011– 2012學年第一學期管理學原理試卷 (a )
一、單選題（請把只有乙個正確答案的題號填在題後的方框內。每題1分，共20分）
1.提出管理包括計畫、組織、指揮、協調和控制等五項職能的是：
a.泰羅b.韋伯 c.法約爾d.福特
2.曾經擔任美國克萊斯勒公司總經理的艾柯卡先生說過：「等到委員會討論以後再射擊，野雞已經飛走了。」關於這句話，正確的理解是:
a.委員會的決策往往目標不明確 b.委員會決策的正確性較差
c.群體決策往往不能把握市場動向 d.群體決策不講究時效性，只強調決策的合理性
3．泰羅認為科學管理的中心問題是：
a．實現標準化 b．制定科學報酬制度 c．提高人工素質 d．提高勞動生產率
4．控制必須制訂標準的同時，有的標準規定了一定的機動幅度，這體現了控制的：
a. 彈性控制 b.客觀控制 c. 適度控制d.及時控制
5．奠定管理行為科學基礎的是：
a.泰勒的科學管理b.法約爾的一般管理c.梅奧的人際關係學說d.韋伯的行政組織理論
6.連雲港「第十二個五年規劃」是()計畫。
a.專項 b.長期 c.中期 d.短期
7．控制最基本的目的在於：
a.尋找錯誤 b.衡量雇員績效 c.確保行為依循計畫發展 d.使人們失去自由
8．預算控制屬於以下哪種型別的控制方法。
a.過程控制 b.反饋控制 c.現場控制 d.前饋控制
9. 影視演員很多隸屬於某影視公司，在拍某一具體電視劇集時，又屬於某一劇組，這一組織結構是：
a.直線制b.直線職能制 c.事業部制 d.矩陣制
10．組織設計的首要任務是
a．確定業務內容 b．配備職務人物 c．確定組織目標 d．確定組織結構
11. 對於各層次的管理人員都具有同等重要意義的技能是：
a．概念技能 b．技術技能 c．診斷技能 d．人際技能
12. 分權是：
a.職權在不同管理層次上的分配 b.職權在同一組織層次上的分配
c.職權在不同管理部門間的分配 d.職權在橫向與縱向上的分配
13.組織各資源要素中佔據首要地位的是（）
a.財力資源 b.組織文化 c.物力資源 d.人力資源
14.目標管理理論的理論基礎是（）
a.科學管理理論b.行為科學理論
c.科學管理理論與行為科學理論的有效統一 d.權變管理理論
15. 關於管理的應用範圍，不同的人有不同的認識，你認為以下說法哪乙個最好?
a．只適用於盈利性工業企業 b．普遍適用於各類組織
c．只適用於非盈利性組織 d．只適用盈利性組織
16．上行溝通是指：
a.組織中的上層領導按指揮系統從上而下的情報溝通b.下級的意見、資訊向上級反映
c．上級之間的意見交流 d．通過上級明文規定的渠道進行資訊傳遞。
17. 考評管理人員的協作精神主要通過向（）獲取資訊
a.上級部門 b.關係部門 c.下屬部門 d.主要領導
18．管理者的首要職能是()。
a．計畫b．控制c．協調d．指揮
19． 「士為知己者死」這一古訓反映了有效的領導始於：
a．了解下屬的慾望和需要 b．為下屬設定崇高的目標
c．為了下屬的利益不惜犧牲自己 d．上下級之間的友情
20．如果乙個主管人員在其職位上有成就，那麼正是這成就導致他被提公升到更高的職位，直到這人終於「被提公升過頭」。上述結論被稱為
a．泰勒原理 b．隧道現象 c．彼得原理 d．德魯克原理
二、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的打√，錯誤的打×）
1．西蒙提出決策應該是最優決策而不是滿意決策。
2．參謀關係是一種命令關係，是上級指揮下級的關係。
3．領導者的責任不能隨著自己的授權而相應地全部轉移給下級。
4．決定管理社會屬性的是社會生產力。
5．控制是管理的乙個重要職能，它衡量和矯正工作過程，使之按計畫進行，進而確保目標的實現，所以組織中控制得越嚴密效果越好。
6．領導者可以是組織賦予的，也可以是在群體內自然產生的。
7．群體決策的好處在於其比個人決策更科學，更正確,速度更快。
8．主管人員的領導藝術對工作的效率不會生產影響。
9．分權越徹底，管理越有效。
10．管理的中心問題是對人的管理。
三、簡答題（本大題共2小題，每題5分，共10分）
1．簡述影響管理道德的因素。
2．簡述組織文化的塑造途徑。
四、論述題（本大題共2小題，共20分）
1. 試述泰勒提出管理制度的主要內容對現階段企業管理工作的啟示。
2. 管理的職能主要包括有哪些？請您談談它們之間的聯絡。
五、案例分析（本大題共3小題，每題10分，共30分）
1．案例：a廠是b公司下屬的一家企業，前幾年以軍工產品為主,經濟效益一直很好。90年以後,軍工任務大量壓縮,b公司又無適銷對路的產品安排,要求企業自求生路。
在企業由生產型向生產經營型轉變的過程中,全廠幹部,工人一時難以適應,生產任務大幅度下降,企業面臨嚴重困難。
這時b公司正在研製開發某新產品系列。b公司和有關領導認為,該新產品系列的所有裝置部件都應在公司系統內自行配套解決,自成體系。根據a廠的加工裝置及其技術力量,公司決定a廠立即上馬生產其中的乙個重要配件。
這種配件精度高,生產難度大,有許多技術難題需要攻關解決。a廠的幹部,工人感到難以承擔。b公司有關領導卻認為,「有活幹總比沒活幹強」,還是拍板決定先試製,後小批量生產。
經過一年的努力,共生產了**套,每套成本高於進口同型別機,而且存在不少問題,原訂貨單位提出中止協議。a廠立即組織專門力量進行突擊搶修,由於各種原因而告失敗,使大量半成品,成品成了廢品,損失重大。
請根據決策的有關原理,分析這個決策失敗的主要原因。
2．案例：鋼材集團總公司下有8個分公司。其中第
一、第二、第三分公司是集團中規模最大的分公司。張、王、李三人分別任第
一、第二、第三分公司的業務科長。今年比利時召開全球鋼材交易大會，此次會議對集團未來的發展和市場定位非常重要。集團決定讓最具規模的第
一、第二、第三分公司的科長同去參加此次會議。會議3天，加上來回的路程和週末，一共用去了一周的時間。
回來後，第四分公司沒有參會的趙科長是新近被提拔的年輕的科長，很想同他們了解一些目前國際上最新的動態，就主動給張、王、李打**詢問什麼時間方便開個小會。第一分公司的張科長還沒有搞清楚趙科長的意圖就打斷說：「我現在手頭有很多積壓的檔案，一半天沒有時間，無論什麼事情等過兩天再說吧。
」第二分公司的王科長比較耐心的聽完後，思考了一下說：「上午我要處理開會期間沒有辦的工作，下午有時間，歡迎你來找我。」第三分公司的李科長表現的很熱情：
「沒問題，你現在來都可以。」趙科長感到三個科長管理風格相差很多，覺得他們可能從會上感受到的內容也可能各有不同，決定分別找三個科長聊聊，時間上也不發生衝突。這樣既可以了解市場的動態，又可以分別向三個科長請教一些管理的方法。
結合本例，問題：
（1）三個科長是同行業的，假定他們的職責大體相當，開會離開的七天裡，科里工作也是大致相似的，那麼，三個科長會後的狀況為何如此不一樣呢，按照以權力地位為衡量標準，他們屬於什麼型別的領導？
（2）你認為哪種科長的管理風格更可取？為什麼？
3. 劉局長在某局工作近20年，3年前他當了局的第一把手之後，適逢上級要求該局進行機構改革。劉局長認為，過去的工作全靠同事們的支援，應該給他們安排、提拔，才能調動他們的積極性，同時也有利於化解局裡的矛盾。
於是，他多方努力，通過增設各種內設機構和助理職位，以求盡可能多的安排人員，緩解人事安排方面的壓力。誰知事與願違，由於機構臃腫，人浮於事，造成互相扯皮，效率低下，局裡的工作也遭到挫折。上級領導批評劉局長搞上有政策，下有對策。
劉局長辯解說，他是依據管理的例外原則，根據本單位的實際情況進行機構改革。
結合本例，回答問題：
（1）劉局長違反了哪些組織設計的基本原則?
（2）應該怎樣正確理解權力運用過程中的例外原則?
六、計算題（本大題共1小題，每題10分，共10分）
某企業為擴大某產品的生產，據本企業的實際生產能力，本地區生產能力的布局以及市場近期和長期的需求趨勢初步擬訂三個可行方案：第一方案是擴建現有工廠，需投資80萬元；第二方案是新建乙個工廠，需投資150萬元；第三方案是與小廠聯合經營合同轉包，需投資20萬元，企業經營年限為10年，據市場**和分析，三種方案在實施過程中均可能遇到以下四種情況，現將有關資料估算如下表：試用決策樹法選擇方案。
（本題不考慮時間價值）
損益表（萬元/年）
2011 - 2012學年第一學期管理學原理試卷 (a參***)
一、選擇題（本大題共20小題，每題1分，共20分）
二、判斷錯（本大題共10小題，每題1分，共10分）
三、簡答題（本大題共2小題，每題5分，共10分）
1.答：道德的發展階段、個人特徵、組織結構、組織文化、問題強度。
2．答：(1)選擇價值目標；(2)強化員工認同；(3)提煉定格；(4)鞏固落實；(5)豐富發展
四、論述題（本大題共2小題，共20分）
1. 試述泰勒科學管理理論的主要內容以及對現階段企業管理工作的啟示。
(1)改進操作方法，以便合理利用工時，提高工效；在工資制度上實行差別計件制；對工人進行科學的選擇、培訓和提高；制定科學的工藝規程，並用檔案形式固定下來以利推廣；使計畫職能與執行職能相分離。（2）啟示。
2. 答：（1）主要包括：計畫、組織、領導、控制。（2）它們之間聯絡。
淮陰工學院管理學期末試卷10答案
一 單項選擇題 每題1分，共30分 1 5 bbdca 6 10 cdcad 11 15 bbcbc 16 20 caacb 21 25 dddcd 26 30cbaba 二 判斷題 15小題，共15分 1 5 ffftt 6 10 tftff 11 15fftff 三 簡答題 5小題，共23分 1...
管理學原理試卷A及答案
東北農業大學 教育學院考試題簽 管理學原理 a 一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 1.確立一種正式的 用來協調各種活動和任務的框架，以便明確人們在其中各自所扮演的角色和所起的作用。這屬於管理的哪項職能 a 計畫b 組織 c 領導d 控制 2.下列不屬於戰略管理特點的是 a 系統...
管理學原理 試卷及答案
一 單選題 每小題3分，共18分 1.管理的核心是 d a.決策 b.領導 c.激勵 d.處理好人際關係 2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是 b a 經濟人 b 社會人 c 自我實現人 d 複雜人 3.古典管理理論階段的代表性理論是 a a.科學管理理論 b 行政組織理論c.行為科學理論 d.權變理...