企業文化分析報
告柒彩娃·襪團隊成員：王倩、王霞、張曉春、
鄭艷、龐豔梅、胡玉薈
一、專案簡介
柒彩娃·襪成立於2023年4月15日，我公司共有7名成員，主要經營各類男女式襪業。我公司秉承顧客至上的宗旨，竭力為廣大消費者提供優質產品的同時，讓顧客置身於最舒適的體驗感受。我們團隊的口號是——炫青春·show自己。
由於本次實踐活動僅三天，時間較緊，我們應合理利用身邊的有效資源，從寢室內部開拓逐步向外，推廣宣傳我公司及產品。活動期間公司成員全部統一著裝，微笑服務，用行動說明我公司 「顧客至上」的宗旨。
二、活動目的
通過本次實訓活動，讓我們能夠更好的掌握專業知識，將理論與實踐結合、提高技能，在積累經驗的同時把握市場導向，方便在今後就業中脫穎而出。
三、物質文化分析
企業環境：根據市場調查及分析，為了滿足春末夏初消費者對襪子的需求，選定銷售襪子，有助於提高企業效益。
企業名稱：柒彩娃·襪
企業口號：炫青春，show自己
企業主打產品；**、棉襪
企業附加產品：扇子
四、行為文化分析
1、團隊成員的行為：我團隊共七人，平時關係很好，週末一起出去耍，因此在這次活動中大家團結互助，為團隊目標共同奮鬥，在比賽三天中，我團隊不分你我，大家輪流守著攤位，同時把各自的優勢拿出來，使我團隊在人員方面更加有優勢。
2、團隊的人際關係：（1）團隊的對外關係：我團隊的人員較多，在大學每個人的朋友不僅限於本班同學，還有其他的朋友，加之我團隊七個人在不同的寢室，因此我團隊充分運用到殺熟的營銷手段（2）團隊之間的關係我團隊共七人，平時關係很好，從大一開始就一組，有很多次合作經歷，使團隊合作更順利。
五、制度文化分析
企業制度文化是企業及其成員共同的行為規範，是企業協調員工的力量，是實現企業目標的基本手段。所謂無規矩不成方圓，在我公司成立初期，就以完成了相關制度的制定。
1、規定活動期間全體成員統一著裝，以展示我公司嚴謹的形象。
2、每天早上8：30即有安排相關人員進行擺攤和店面布置。
3、由於我公司人力資源豐厚，因此於每天8：30—13：00 、13：00—15；00、15：00—17：00安排三次輪休，以便每個成員以最好的精神面貌迎接顧客。
4、這次活動的所有經費均記錄於筆記本上，每天收攤後進行對賬。找零及備錢與自身財物分放。
六、產品的優勢和劣勢分析
我團隊的產品以各種女士棉襪和**為主，以部分男士和扇子為輔。因而對我團隊所賣產品進行分析。
產品的優勢：
1、產品符合市場需求。我院學生共有3000多人而男女比例為1：5，女士居多。
因此我團隊所賣的產品是以女士襪為主，男士襪為輔。本次營銷大賽在初夏，天氣炎熱，女生大多穿**短褲。因而該產品深受歡迎。
同時針對消費者的需求我們推出了物美價廉的扇子來吸引更多的人氣。
2、產品定位合理、針對性強。我院的教職工共有400左右，而教師大多講究優質產品。因而我團隊針對這部分群體把產品定位在中高階。
產品的劣勢：
1、知名度不夠高。雖然產品***但其本身的品牌力不大。
2、宣傳力度不夠。由於時間有限，很多人對商品了解不夠深入。
3、產品本身缺少特色。量少、，款式少、顏色不齊全。
4、四、產品**定位低。因為主要針對的目標顧客是學生。
七、專案的成功之道
1、準確抓住市場需求。春、夏之交顧客對**、棉襪的需求大大增加
2、產品的**定位合理。針對大學生「求質、求新」的購買特點。我們在採購產品時堅持以「優質、新潮、**適中」為標準。
3、**方式恰當。在第一天我們推出「買襪子，送扇子「的**活動，力求大好第一槍。第二天，在第一天**活動的基礎上增加」買二送一，十元三雙「提高銷量。
第三天我們推出」買就送「大大減少庫存。
4、進貨渠道短，直接在大型一級批發市場採購，產品採購成本低。
5、關係營銷。針對這個小市場，熟人多的特點。著力向熟人推銷。
6、人員分工合理。小組成員按各自優勢各有分工，充分發揮所長。
7、各成員團結合作，共同努力的結果。
八、專案弊端
經過短短三天的市場營銷實訓大賽，我們團隊總結出許多的經驗和教訓，其中也不乏不足之處：
1、進貨成本過高。第一次採購人員過多，對批發商來說，我們的進貨量少，成本難以控制，並且學校離批發市場遠，採購人員費用高。
2、產品的檢驗力度不夠，出現了質量問題。我隊成員對產品鑑別方法知識欠缺，使得批發的**中的一款**現了問題，並且退換貨協議不明確，導致利益損失。
3、主要通過「殺熟」來提高短期銷量，忠誠顧客少，缺乏長遠打算和規劃，不利於我團隊的生存和長遠發展。
4、對產品知識了解不夠深入。在銷售過程中，經常出現詞窮，在顧客提出質量及其他方面的問題不能夠及時解答。
5、對產品及攤位的宣傳不夠，**力度不夠。許多同學對商品不了解，大部分人都找不到攤位的具體位置；雖然從大賽第一天就打出「買襪子，送扇子」但**的展板不鮮明，不夠吸引人。
6、店鋪設計不夠新穎，陳列不夠吸引人，沒有突出專業特色。在銷售過程中沒有運用專業知識，而是一味的用自己以往的知識和經驗，沒有把專業知識運用到實踐中來。
九、優化方案
1、 制定相關制度，以規範成員行為，讓公司對外樹立良好的形象。
2、 顧客購買商品是乙個複雜的心理過程，只有掌握了顧客的購買心理，才能有效地激發顧客的購買慾望。由於不同的顧客具有不同的購買心理，因此，應具體問題具體分析，針對不同顧客制定不同的營銷說辭，以從心理上更貼近顧客，促成顧客的最終購買行為。
3、 合理有效地利用人力資源，拒絕人力資源的浪費。由於此次活動僅三天，而我們小組成員較多，應合理有效地分配人力資源，讓資源得到有效利用。
4、 大力制定廣告宣傳策略，突出產品的新效能。由於這次專案的主力商品為最新推出的新銳產品，雖說市場占有率不大，但產品質量牢靠。因此，應借助大量的宣傳策略，做產品的市場推廣。
最終達到吸引顧客的目的。
5、 調整產品結構，以更好的順應市場需求。在男襪的選擇上，受傳統觀念的束縛，引進的仍是以往的男式綿襪，而忽視了現今的市場導向。對於高校學生而言，他們更願意順應潮流，而現今市場上湧現的男式船襪已成為一道亮點，被大量人群所追捧。
6、 合理有效地進行成本控制，將成本控制到最低範圍。制定準確的進貨方案及銷售數量預算，減少進貨次數，以次減輕進貨成本流出。
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