第一章採購與貨源決策
1.2 採購的定義與原則
1.2.1 定義
（1）狹義：指公司購買產品和服務的行為。
（2）廣義：指公司獲取產品和服務的過程，包括以下幾種形式：租貸、借貸、交換。
採購管理就是企業為了實現合理採購而對採購活動實施計畫、組織、領導以及協調和控制的全部過程。
1.2.2 採購的原則
（1）質量第一：建立採購質量控制體系，包括採購物品的質量、效能以及物流服務的質量；
（2）**合理：通過比價、限價和招標確定**；
（3）程式科學：採購程式科學合理，既能體現增值服務的需要，又能對採購行為進行監督；
（4）信譽最佳：通過信譽的標準來考核**商
（5）集中採購
1.3 採購對運營管理的影響
（1）採購可以降低運營成本；
（2）採購可以優化**鏈。
1.4 採購的效應分析
（1）利潤槓桿效應：企業通過改進採購方法節省的採購成本可以直接進入財務損益表中的利潤而發揮該效應
（2）資產收益效應：通過提高其它部門或個人績效，採購可以間接為企業作貢獻。例如，採購物品質量較好，就可以減少返工
（3）資訊傳遞效應：採購與市場的接觸可以為各部門提供有用的資訊
（4）企業運營效應：質量不好，增加返工機率；貨期不佳，要花費代價重新規劃生產，造成企業運營效率低下
（5）市場競爭和顧客價值效應
（6）企業形象效應
（7）溝通培訓效應：採購部是乙個良好的培訓基地，可以了解顧客需要和企業需求
第三章採購流程分析
3.1.1 採購決策
是採購部門根據企業採購目標的要求提出各種可行方案，然後對方案進行評價和比較，並按一定標準進行選擇並加以實施和管理的過程
特點：（1）可**性：建立在市場**基礎上，對未來工作進行**
（2）可行性
（3）評價性：對方案進行分析評價，擇優方案
1.採購決策的作用：
除了具有規避風險、增強活力等一般作用外，還具有：
（1） 優化採購活動
（2） 實施準時化採購
（3） 提高經濟效益：可降低進價、減少庫存、減少各費用支出
2.採購決策的程式
（1）確定採購目標：根據企業總體目標，確定採購目標，根據總目標制訂具體目標，如批量、準時、**商目標
（2）收集有關資訊：企業外部資訊：如法律、經濟政策；企業內部資訊：如物資需求、財務狀況、庫存資訊等
（3）擬訂若干可行方案
（4）選擇滿意的可行方案
（5）實施與反饋
3.1.2 採購流程及環節分析
1.確認需求或重新評估
2.描述需求：需盡可能以最高效和最準確的方式向**商傳遞使用者需求，沒有標準的產品可採用：如規格、效能描述、模型或例項描述
3.決定自製還是採購
4.確定採購型別：包括：重複採購、全新採購、修正採購
5.進行市場分析
6.確定所有可能的**商
7.**商的識別與評估：如**商設計和生產能力、**商管理能力、**商成本結構、財務狀況等。
8.選擇**商：如採用競爭招標、談判確定最佳**商
9.採購訂貨準備：數量較多時可採用電子資料交換系統（edi）
10．開具收據和驗收
11．開具發票和付款
12.記錄維護
第四章採購管理
4.1.1 採購管理的目標
1.成本目標：（1）直接採購成本：與數量呈正向相關關係
2）間接採購成本： 如訂貨固定成本、檢驗、登記成本等
2.效益目標：採購管理的效益是指因成功採購增加的盈利額
總之，採購管理的目標是提公升整個**鏈的**準備水平，力圖將庫存成本和缺貨成本降低至零
4.1.2 採購管理的過程
1.採購計畫編制：包括是否採購、採購方式、採購品種、採購數量、採購時間等決策
分析：從管理點的基本要求和方法（pdca—plan 計畫、do行動、cheak 實施中檢查、action 總結提高），持續改進也是廣義計畫的一部分。總體來說，自製和外購要考慮的因素有：
成本、可用於生產的內部能力、所需的控制水平、保密性要求和可利用的**商。
計畫的編制是一項輸入和輸出的工作：
注：在採購管理較為成功的企業，它們的管理重點主要在於計畫採購中的採購種類，以下
（1） 對具有較**值增值能力的採購品種進行管理和控制
（2） 規範化和標準化企業的採購流程，建立夥伴關係
（3） 在最合適的地理範圍內採購合適的種類，實現管理全球化
（4） 創造高水平的資源採購能力，確定經營戰略真實反映企業需求
（5） 加速改進企業**鏈網路結構中的跨部門、跨功能和跨企業的整合能力
（6） 重新排列事務性到較**值增值活動順序，重新配置**資源
（7） 借助和**商的夥伴關係，優化交易流程，提高效率
（8） 應用早期的**參與策略，為企業未來的戰略性業務準備戰略夥伴
2.詢價計畫和編制
3.詢價
分析：詢價過程管理詢價時，要求**商提供
（1）**單：決策選擇因素以**為主時
（2）建議書：選擇決策主要因素為其它非財務問題：如技術等
採購文件通用名稱
a．投標邀請書（ifb） invitation for bid
b．邀請提交建議書（rfp）requst for proposal
c．**邀請書（rfq） requst for quotation
4.**商選擇
5.合同管理：確定**商按合同約定履行合同要求的過程
6.合同收尾
第五章採購績效管理（是乙個計畫、實施、控制和不斷完善的過程）
5.1.1採購績效評定：要控制採購過程必須制定採購績效的衡量標準。對採購流程和結果進行績效考核給企業帶來如下好處：
1.採購績效衡量標準為修訂或重新制定採購決策奠定了基礎。並提供了一定時間內採購績效的追蹤記錄，並直接支援管理層的決策制定。
2.採購績效衡量支援有效溝通。活動使工作透明化，有利於採購部門與其他部門、層次之間的聯絡與溝通。
3.提供採購績效反饋。考核能夠展示採購工作的成績，提供採購績效反饋的機會，可以再衡量過程中有效防止或改進可能出現的問題。
4.激勵和指導採購行為。採購績效衡量活動會激勵和引導採購活動向公司預期的方向發展。
5.採購績效評估的戰略調整作用。採購績效評估可以為最高管理部門了解採購進展提供所需要的資訊，認識到企業組織結構和企業戰略調整的方向。
5.1.2採購績效標準
1.kpi指標：（1）採購計畫完成率（2）物資成套採購完成率（3）採購物資質量合格率（4）物資採購料價差異率 （5）採購資金周轉率（6）物資採購費用率。
2.採購績效衡量體系
（1）基於效率導向的績效體系：強調成本控制和運營效率
（2）實效導向型績效衡量體系：強調對利潤的貢獻、與**商關係的質量及及顧客滿意水平
（3）基於綜合目標的績效體系：同時考慮效率和實效
採購效果分析
採購績效標準可以概括為四個尺度：
（1） **/成本指標：包括參考性指標和控制性指標
參考性指標：年度採購總額、年度人均採購總額、各**商採購總額
控制性指標：採購降價、平均付款週期、本地化比例等
a. **成本控制：方法主要有rol測量、材料預算、通貨膨脹報告
b. **成本減少：主要措施尋找新**商、材料預算、價值分析
（2） 產品/質量指標：包括**質量管理體系和物料質量
（3） 企劃指標：包括採購過程和動作水平。如交貨期、貨的可靠性、物料庫存等
（4） 其它效果採購指標：如**商總體水平、參於產品或業務開發
採購效率指標分析
採購效率指採購能力，如人員、系統等相關指標：如紀律執**況、採購行政管理制度完整性，合同管理、許可權規定等
**商程式的完整性如**商審核、考評及評估目標水平
5.1.3 採購績效評估
1、採購績效評估基本要求：
（1）企業或採購主管必須具備對採購人員或採購部門工作績效進行評估的能力；
（2）採購績效評估必須持續進行，而且要定期審核目標達成情況；
（3）必須從企業整體目標的觀點出發來進行採購績效評估；評估尺度或標準可以採用歷史資料，也可以採用企業內部標準，還可以採用與其它企業績效進行比較的方式來進行評估。
2、採購績效評估目的
（1）確保採購目標的實現
（2）提供績效改進依據
（3）作為績效獎懲參考
（4）人員調整引數
（5）優化部門協作
（6）提高人員士氣
3、採購績效評估人員和方式：
人員（採購主管、會計以及財務部門、工程部和生產主管部門、**商、外界專家和管理顧問）；
方式（可以自身的特點而定，可以採取３６０度的全方位績效評估模式，和變通的自上而下的績效評估，或者採用要求比較高的平衡記分卡績效管理方式等）
5.1.4採購績效改進
提公升採購績效的一種方法是基準化：基準化的核心是比較和基於提高為目的的學習。型別包括：
a．戰略基準化：將本企業市場戰略和其它企業市場戰略比較
b．運營過程基準化：注重職能的活動的各個方面
c．支援性活動基準化：公司內部的支援性部門通過與外部**商提供同樣的支援性活動的比較而分析自身成本
1、運用基準化的前提條件：
（1）結構條件：具備基準化所需的財力、資源等
（2）文化條件：具備基準化所需的如抱負、變革慾望等
（3）技能條件：具備如運營過程中的相關資料、理解影響企業競爭優勢和成功運營的關鍵要素，過程的績效標準等
2、基準化的全過程：（1）計畫（2）分析（3）整合（4）實施（5）成熟
第六章**鏈管理概述
（1）**鏈的定義：**鏈是圍繞核心企業、通過對商流、物流、資訊流和資金流的控制，從採購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送抵消費者手中，將**商、分銷商、零售商，直到終端使用者連成乙個整體的功能網路鏈結構模式。
（2）**鏈的結構：**鏈主要有以下特徵：a、複雜性b、動態性c、交叉性d、需求導向性
（3）**鏈的型別：a、穩定型**鏈和動態型**鏈b、平衡型**鏈和傾斜型**鏈c、有效型**鏈和反應型**鏈
**鏈管理職能：（1）客戶關係管理職能（2）綜合物流職能（3）價值轉移與增值職能（4）**鏈協同管理職能
**鏈競爭優勢：反應回報、關係回報和重組回報反映了**鏈的競爭優勢
**鏈管理的意義：（1）**鏈管理可以降低整體成本、提高顧客滿意度，從而獲得競爭優勢。（2）**鏈的合作夥伴有助於構建利益共享和風險共擔的價值體系。
（3）基於資訊科技的**鏈整合管理有助於提高運營效率。（4）有效的**鏈管理可以降低交易成本。
（5）**鏈整合管理能夠整合資源，增進福利。
採購與供應鏈案例整理複習
採購與 鏈案例 整理複習資料 第一章採購與貨源決策 1.2 採購定義與原則 1.2.1 定義 p3 狹義 公司購買產品和服務的行為 廣義 公司獲取產品和服務的過程 包括 租賃 借貸 交換 採購過程為 了解需求 尋找和選擇 商 和服務條款談判並實施 簽訂合同及訂貨 貨物及服務交付驗收 採購伴隨物流 資...
採購與供應鏈管理
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採購與供應鏈管理
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