淡江大學管理模式

2021-09-08 10:35:45 字數 1791 閱讀 3294

淡江大學校長張紘炬

1、 管理模式-同僚模式、官僚模式

本校一向採取的管理方式有「同僚模式」與「官僚模式」。在教學系統採用「同僚模式」的管理方式,這種方法就是大家基於平等地位充分協調。因為教學系統成員都是老師,有講師、助理教授、副教授、教授,這是乙個系統。

這個系統的人解決問題的方式就是開會協商,經常開會討論問題。行政單位採用的管理方式,叫「官僚模式」。因為牽涉層面廣而且深,這個系統的人員就必須要接受命令,並且經常思索:

怎麼才是能辦好學校?要做到研究好、教學好、行政支援也好。

學校的校務運作就是由上述兩個大系統為基礎,淡江的管理模式就是「同僚」與「官僚」模式並重,各單位角色的扮演不一樣,採用的管理方式就不同。但是,乙個學校辦得好,一定是在研究、教學方面成功,在研究、教學方面表現良好,才能使學校出類拔萃。行政辦的好,學校未必會出名。

但是教學與研究出色,學校就會受到肯定。

二、充分授權、分層負責

在教學系統,各屬專業學術領域,其同僚模式的管理,是大家基於平等地位充分協調,因此,教學系統主管負有協調的權責。行政單位的官僚模式管理,行政人員必須接受命令,且依法行政,重視服務品質和行政效率,須縮短行政流程,因此,要降低行政決策權。教學單位,司教學、研究;行政單位,以行政支援教學、支援研究,如何提高品質,以及共同研議的問題,另設各類委員會,以集思廣義匯聚意見,以民主方式合議解決問題。

委員會的召集人,純屬系(所)務者,由系(所)主管擔任;純屬院務者,由院長擔任;跨院務者,由學術副校長擔任;行政單位,也是如此。屬全校事務,且跨教學系統和行政單位,才由校長擔任召集人。本校決策權責採分層負責,並編印「分層負責明細表」,供各單位參照使用。

三、校務透明化、制度化

「凡事公開即無秘密」,是本校校務運作的秘訣之一;完整的制度規章,也是本校校務運作的特徵之一。只要讓有意見要發表的人得到機會表達出來,就不會有秘密,一切也就正常化了。淡江的眼光看得很遠,常常思考十年、二十年後會變成什麼樣子,就著手先規劃以為因應。

有意見透過bbs隨時表達,各單位皆會給與答覆及溝通,或在各項會議上提出討論,以民主方式解決問題。校內資源、各項辦事細則和制度規章,皆公開在**上,「分層負責明細表」提供各單位遵循使用,因此本校教職員工生的問題較少。

四、重視全校性的共識,創造績效

從1966起定期舉辦「行政績效檢討會」,1973起擴大為「教學與行政革新研討會」,近十多年來,並成為每年例行的研討會。每次都配合當時的發展訂有研討主題,譬如:1973的研討主題:

分為「匹茲堡-到學術優異的艱苦路程」、「福瑞蒙學院的經驗」、「世界經濟動向」,1978的研討主題有:「論大學的質與量」、「美國的大學教育」、「聯合大學與組合大學」、「到學術優異的艱苦路程」,1987的研討主題有:「高等教育中私立大學之角色」、「以未來為導向的教育改革」、「合理化的大**作模式」、「大學組織的分化與整合」,1996的研討主題有:

「淡江再造」、「再造學術品質與教育品質」、「課程革新」,1997的研討主題有:「從學生滿意度**行政績效的提高」、「從大學評鑑看如何提高本校競爭力」,1998的研討主題有:「網路世代與學務工作」、「科技革命與教育願景」、「研究所現況與未來展望」,1999的研討主題為:

「提公升學術聲望及研究風氣」。

五、結論

淡江大學的發展,一直依計畫發展。從1966的「第一期四年發展計畫」、1970的「第二期四年發展計畫」、1974的「第三期四年發展計畫」,至1986改為世學計畫,有「世學一號計畫(1986-1990)」、「世學二號計畫(1990-1995)」,1995以後配合教育部的「中程校務發展計畫」,每三年編撰一次三年發展計畫。現階段發展的策略如下:

(一)持續推動國際化、資訊化、未來化。

(二)創造特色、提高學術品質和教學品質。

(三)進行組織再造,以有效分配資源。

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