一． 引言1
二． 深圳市**量販店公司簡介1
三． 深圳市**量販店與**商的關係1
四． 與**商合作流程的說明2
1． 步驟2
2． 具體說明2
（1） **商引進2
（2） 談判2
（3） 訂貨2
（4） 送貨2
（5） 對帳5
（6） 結算5
（7） 付款6
3． **商的淘汰6
五． 相關經紀費用的交納7
1． 經紀合同的訂立7
2． 經紀費用的收取7
六． 關於賄賂範圍及導致後果解釋7
七． **商確認7
附件1：《**商法律認證須知》
附件2：《**商手冊附則》
一． 引言
本手冊敘述了深圳市**量販店與**商的關係，深圳市**量販店與**商在合作時應注意的事項及合作流程，為雙方提供了較為明確的行為準則，目的是為了使深圳市**量販店與**商保持長期良好的合作關係。敬請所有與深圳市**量販店有業務往來的**商認真閱讀。
二 . 公司簡介
深圳市**投資發展****主要投資於地產、建材、餐飲、娛樂、賓館。經過幾年的發展，公司取得了相當的業績並建立了良好的社會形象。現公司決定與深圳市（上市公司）鴻基集團發起合作**購物廣場，設立以餐飲、娛樂、百貨超市等為主的綜合性大型商業,為此集團斥巨資購買了寶安地王之地「冠城世家」第一棟一座商場約40000平方公尺的商業大樓。
三 . 深圳市**量販店與**商間的關係
**商是深圳市**量販店的合作夥伴，深圳市**量販店歡迎有市場競爭力的**商與深圳市**量販店共同發展，實現互惠互利、降低成本，滿足量販店顧客的需求是**商和深圳市**量販店共同努力的目標。
一方面，深圳市**量販店為**商提供商品的銷售視窗，並通過顧客的挑選、檢測後不斷改進，最終，深圳市**量販店將成為**商通過大批量銷售獲取利潤的最佳途徑；
另一方面，**商不斷為深圳市**量販店提供極具競爭力的商品，贏得顧客，從而使深圳市**量販店不斷壯大。因此，**商深圳市**量販店應是目標一致、利益共享的最佳生意夥伴。
四 .與**商合作流程的說明
1 .步驟
**商引進談判訂貨送貨對帳結算付款
2. 具體說明
（1） **商引進
採購主管在收集了眾多**商的資訊與賣場銷售資訊後，經過比較，最後引進選定的**商，並與之進行談判。**商必須提供一系列檔案清單。
（2） 談判
引進**商後，採購主管與**商談判供貨細節。在引進新商品時，**商應配合提供深圳市**量販店要求提供的商品樣品。採購主管與**商洽談填寫商品引進評估表，經深圳市**量販店商品委員會討論通過後，決定是否引進、續進商品或終止與**商的合作。
商品資訊的建立：為了配合深圳市**量販店商業流通系統對商品的嚴格管理，**商嚴格按照「**商品清單」中的相關資訊向深圳市**量販店提供詳細的商品資料。
（3） 訂貨
深圳市**量販店的訂單由使用深圳市**量販店店標的門店直接產生，並由各門店的訂貨小組通過傳真以及**與**商進行確認。
深圳市**量販店的訂單上列明了商品**、商品名稱、規格、訂貨量、送貨時間、商品的協議**（不含稅）、贈品等資訊，**商必須嚴格按照訂單所列明的要求備貨，並在規定時間內送貨。如**商發現訂單上的任何規格、**（如無**資訊則按年度供貨協議中的規定**執行）等資訊有誤時，請勿發貨。此時，**商必須在收到訂單的12個小時內通知深圳市**量販店商品部及門店訂貨小組，並與採購主管重新確認**與規格等問題後，由門店的訂貨小組重新傳真更正後的訂單給**商。
（4 ） 送貨
**商應該按照預約（約定的時間，約定的地點）送貨。因為**商眾多，預約時間相對緊張，按時送貨意味著卸貨快，可以節省時間、金錢、提高庫存水平。所謂按時送貨即**商必須在訂單規定時間的正負24小時之內按時送貨。
否則該訂單將被取消，送來的貨物將被拒收。多於訂單上所列商品數量的送貨也將被拒收。
送貨時，送貨實數以訂單上填寫的數量為依據（一些送貨單位內部規定送貨實數另填寫一張送貨單的，以此送貨單上的數量為依據）。送貨單上所列的貨物都必須以深圳市**量販店的銷售單位的形式來定義，所列貨物的順序必須與深圳市**量販店訂單上的順序相一致，並在送貨單上註明深圳市**量販店的訂單號碼及深圳市**量販店的商品編號。
與配送有關的幾個重要環節：
**商憑訂單送貨，在指定時間內把貨物送到深圳市**量販店指定的收貨區，由收貨區的保安通知收貨組員工並填寫相關資訊在「供貨商車輛登記表」上，由收貨區安排收。以下為具體流程
送貨時，深圳市**量販店的保安將會檢查以下檔案：
1． 訂單
2． 送貨單
3． 發票（若要求時）
在送貨時，發生下列情況，深圳市**量販店有權拒收：
1． 未訂商品
2． 商品有損壞或缺損
3． 沒有在規定的時間內送貨
4． 多於訂單的商品
5． 不符合深圳市**量販店對商品的各項要求
收貨組蓋上收貨章的驗收單是**商與深圳市**量販店結算的唯一依據！
b商品的**：
1． 乾貨
深圳市**量販店對於乾貨的**過程為：
每一訂貨週期系統自動生成**訂單科長修改**數量副店長審核產生最終的**定單送貨
如遇到緊急缺貨的情況，**商在收到緊急**單後應立即送貨。
2． 生鮮
深圳市**量販店對於生鮮的**採用的方法是：每天都產生**訂單，其他步驟同上。
c. 商品的退貨
商品的退貨牽涉到商品的質量問題：
**商提供的商品必須符合國家法規和行業規則，保證商品可供消費者或企業安全使用，符合國際通行的商銷原則。
**商在協議簽定後，必須就此商品提供對應的合法檔案資料，並須經深圳市**量販店的嚴格檢查。如有必要，在收貨時，深圳市**量販店有權要求**商提供有效的衛生許可證和知識及工業產權證明（或有效的商標註冊證明或有效的版權證明）。
商品的退貨：
1． 一旦出現次品，深圳市**量販店有權立即與**商聯絡，要求退貨。退貨時發生的運輸費由**商承擔。
2． 發現缺少條碼的商品，深圳市**量販店有權立即與**商聯絡，要求退貨。退貨時發生的運輸費由**商承擔。
3． 有退貨協議的**商必須接受深圳市**量販店的退貨要求。一旦出現大批量次品，深圳市**量販店有權立即退貨。退貨時發生的運費需由**商承擔。
4． 深圳市**量販店每次退貨時會出具退貨單，並由門店的訂貨小組傳真給**商，退貨的款項由**商承擔，通常會要求**商在下次送貨誰同時辦理相應退貨。一般條件下，從門店發出退貨單時，**商必須在10天內取回被退的物品；對於新鮮食品的退貨，則必須在3天內取回，否則這些商品將被列為**商放棄商品，深圳市**量販店有權進行處理。**商到買方的經營場所將退貨運回，同時出具欠款證明。
5． 在收到深圳市**量販店發出的退貨單的12小時之內，**商對單價或數量沒有任何異議的，深圳市**量販店認為**商已經承認了該次退貨。
d．商品的**變動
一般情況下，不允許**商對商品進行**上浮。
1． 發生調價的情況下，**商須提前45天與總部（商品部）聯絡，商品部確認後系統在乙個月內生效，系統生效前，定單上仍然為調價前的**。未經商品部確認的**一概無效。（生鮮產品除外）
2． 對於商品的降價，深圳市**量販店的庫存也應包含在此降價的範圍之內，具體數量經雙方清點後確認。
e．商品的條形碼
需要深圳市**量販店為**商提供條形碼的商品，有關條形碼產生的費用一律由**商承擔，著重指出的是深圳市**量販店在收貨時，每個商品必須貼有條形碼，對於缺少條碼的商品，深圳市**量販店可要求對方作退換處理。（生鮮產品除外）
（5）.對帳
為了避免發票與**之間的差異，深圳市**量販店在發出的訂單中要求**商以對商品的**對帳的方式確認發票的金額。**商的對帳在深圳市**量販店城市財務中心進行，城市財務中心位址由採購主管告知。財務中心的對帳及交發票時間為周一至周五上午9：
00-12：00。**商對帳時，請帶好深圳市**量販店的驗收單、送貨單及退貨單。
**商在規定時間持驗收單和退貨單去城市財務中心的財務秘書處對帳。驗收單和退貨單核對後的金額為**商的應付款。對帳的同時，財務秘書將告知應扣款項明細。
（6）結算
**商經過對帳得知應付款和應扣款後******，增值稅發票的金額為應付款項。增值稅發票應於付款日前15日交至城市財務中心。同時，把應扣款交至深圳市**量販店總部。
城市財務中心收到增值稅發票後將之與驗收單——對應輸入電腦，產生的付款申請單交總部審核、簽字。
ⅰ. 總部直接付款給**商；
ⅱ.總部通過城市財務中心付款給**商。
一些結算中的細節問題：
為了能在付款日按時付款**商必須做到下列幾點：
a. **商的增值稅發票必須做到一張發票對應一張驗收單，一張發票對應多張驗收單或多張發票對應一張驗收單。禁止多張發票多張驗收單的交叉對應。
否則，此發票會被退回，造成的付款延遲的損失由**商自己承擔。
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1.分發控制 2.檔案版本資訊 3.檔案版本資訊說明 檔案版本資訊記錄本檔案提交時的當前有效的版本控制資訊，當前版本檔案有效期將在新版本文件生效時自動結束。檔案版本小於1.0 時，表示該版本檔案為草案，僅可作為參照資料之目的。目錄1.1.目標 1 1.2.範圍 1 1.2.1.流程適用範圍 1 1....
供應商評審流程
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合格 商篩選流程 目的 為了加強資財部 商的管理，對 商考核，評定，篩選出合格 商，規範合作廠家。適用範圍 本公司所有物料 配件 工量具 儀器裝置的 商均適用 職責1 資材部 採購部 商資料蒐集，整理，評估，審定 2 品質部 依據檢驗的相關規定，對 商進行評估處理 3 製造部 生產技術 依據生產工藝...