湖北金環股份****
績效管理手冊
新華信管理顧問****
2023年1月
目錄第一章總則 3
1．1績效管理意義 3
1．2績效管理原則 3
1．3績效管理週期 4
1．4績效管理委員會 4
1．5績效管理工作小組 5
1．6績效考核責任人 6
1．7考核物件 6
適用範圍 10
第二章績效管理內容 11
2．1績效管理體系綜述 11
2．2職責績效考核 12
2．3工作任務考核 15
2．4能力態度考核 15
第三章績效管理實施 17
3．1績效管理人培訓 17
3．2績效管理實施 17
3．2．1月度績效管理工作實施 17
3．2．2季度績效管理工作實施 18
3．2．3年度績效管理工作實施 19
3．3 績效面談 21
3．4 績效管理偏差的避免 22
第四章例外考核 23
第五章績效管理結果運用 24
5．1績效管理結果 24
5．2績效工資發放 24
5．3員工崗位工資調整 26
5．4員工崗位調整 26
5．5員工培訓 26
第六章績效管理制度修訂 28
6．1績效管理修訂內容 28
6．2績效管理修訂程式 28
第七章績效管理申訴 30
7．1申訴條件 30
7．2申訴形式 30
7．3申訴處理 30
第八章附則 32
附表1：例外事項考核表 33
附表2: 績效管理方案意見表 34
附表3：績效管理申訴表 35
附表4: 績效溝通和改進計畫表 36
第一條績效管理目的
● 績效管理是在一定期間內科學、動態地衡量員工（單位）工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工（單位）進行評定，以進一步激發員工積極性和創造性，提高工作效率和基本素質；
● 績效管理使各級管理者明確了解下級的工作狀況，通過對下級在考核期內的工作績效、態度以及能力的評估，充分了解員工的工作績效，作為薪酬調整、人事變動的依據，同時促進員工（單位）持續改進工作。
第二條績效管理用途
● 了解員工對組織的績效貢獻；
● 為員工的薪酬決策提供依據；
● 為員工的晉公升、降職、調職和離職提供依據；
● 了解員工和部門對培訓工作的需要；
● 為人力資源規劃提供基礎資訊。
第三條績效管理原則
● 公開的原則：考核過程公開化、制度化；
● 客觀性原則：用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想；
● 反饋的原則：在考核結束後，考核結果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結果的意見，對考核結果存在的問題作出合理解釋或及時修正；
● 時限性原則：績效管理反映考核期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體績效。
第四條績效管理時間安排
公司績效管理包括月度績效管理、季度績效管理和年度績效管理；
● 月度績效考核適用於公司總部部門除部門負責人外的管理人員、普通員工、生產廠各級單位及崗位，一年開展十二次，本月的考核時間為下月的前五日；
● 季度績效考核適用於公司高層管理人員、總裁助理、副總師、公司各職能部門負責人，一年開展四次:
第一季度考核時間是4月1日—4月10日
第二季度考核時間是7月1日—7月10日
第三季度考核時間是10月8日—10月17日
第四季度考核時間是第二年1月6日—1月16日
● 年度考核一年開展一次，考核時間是第二年1月6日—第二年1月30日；
上述考核時間為示意日期，不包含節假日，描述的皆為工作日行為；實際工作開展可根據公司具體安排和節假日情況予以靈活調整；
月度考核為從當月實際工作日的第一天起計算，連續5個工作日；
季度考核為從當月實際工作日的第一天起計算，連續10個工作日；
年度考核從當月實際工作日起計算，連續1個月。
第五條公司成立績效管理委員會,全面負責績效管理工作推行，績效管理委員會組成如下：
● 主任：公司總裁；
● 副主任：總裁助理（分管人力資源工作）
● 成員：公司其它高層管理人員、總裁助理、副總師、各部門與生產廠負責人；
● 主任職責：負責提出年度績效管理總體要求；組織召開績效管理委員會會議或擴大會議,就績效管理體系執行中的重大問題進行討論、確認；對年度考核結果及相應措施進行審批確認。
● 副主任職責：落實年度績效管理總體要求；負責具體組織召開績效管理委員會會議；組織對績效管理重大問題的討論；指導績效管理工作小組工作。
● 成員職責：指導、監督績效管理在所分管範圍內有效實施；負責按時完成本單位的績效管理工作；負責提供相關績效考核資訊；對績效管理體系提出完善和修改建議；對績效管理委員會會議或擴大會議有關討論事項進行表決。
● 人力資源部作為具體執行機構，負責收集整理績效管理委員會和各部門、各生產廠考核結果並統一備案。
第六條公司成立績效管理工作小組，在委員會的領導下全面負責績效管理工作。
● 工作小組組長：人力資源部部長
● 工作小組副組長：人力資源部副部長
● 成員：績效考核專員、各部門、生產廠相關人員
● 工作小組組長職責：
負責貫徹落實績效管理委員會決議精神
領導績效管理委員會按期開展績效管理工作
對績效管理過程中出現的問題及時解決
向績效管理委員會匯報績效管理結果
負責績效申訴事宜的處理
● 工作小組副組長職責：
協助組長組織開展績效管理工作
負責各單位的相關協調
負責組織申訴、匯報等相關事宜處理
● 工作小組成員職責：
負責收集整理本部門考評結果並統一備案，組織績效管理工作在本單位內有效實施
對績效管理體系提出完善和修改建議
● 人力資源部職責：
為績效管理提供政策和方法支援
組織公司績效管理體系運作
負責收集整理各部門考核結果並統一備案
根據績效管理小組指示不斷完善績效管理體系
● 各部門及生產廠可相應成立本單位績效管理實施小組,以開展本單位的績效管理工作
第七條績效考核人
● 績效管理實行直接上級考核制，考評者為管理責任者或直接上級，即由直接上級對各自的下屬進行考評；下屬為被考評者，接受直接上級的考評；
● 人力資源部組織並監督績效管理實施過程，並將評估結果彙總報公司分管領導；
● 人力資源部負責人的考核結果由公司分管領導直接彙總；
● 對績效管理人要求：需要考核人熟練掌握績效管理相關**、流程、考核制度，做到與被考核人的及時溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。
● 為了避免考核失實與偏差，更高一級管理者有權對考核結果進行調整與控制。
調控組織
監督第八條績效管理體系涉及的被考核物件分為兩類，一是公司各級職能部門及生產廠所轄科室、車間、班組；二是公司總裁以下所有正式員工，但不適用於以下人員：
● 兼職、特約人員（指公司以外人員）；
● 試用期員工；
● 公司臨時工崗位；
● 月度考核期內累計不到崗超過10天（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工不參與本月度考核；
● 季度考核期內累計不到崗超過1個月（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工不參與本季度考核；
● 年度考核期內累計不到崗超過3個月（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考核。
被考核員工分類
表一：本制度適用範圍
表二：高管、總裁助理、副總師考核關係表
股份有限公司管理層
根據 公司法 股份 的組織機構包括 股東大會 董事會 經理 監事會。股東大會 股份 股東大會由全體股東組成。股東大會是公司的權力機構，依照公司法行使職權。股東大會行使下列職權 一 決定公司的經營方針和投資計畫 二 選舉和更換非由職工代表擔任的董事 監事，決定有關董事 監事的報酬事項 三 審議批准董事...
創意策劃管理股份有限公司
企業簡介 創意策劃管理股份 是一家專注於房地產規劃設計 產業園區發展規劃 企業管理諮詢 經營管理策劃 企業委託管理等智力產業的知識型服務公司，擁有廣泛的商業資源關係，具備高度的職業化 規範化和市場化的運作能力。公司最早創立於2002年，總部位於香港，註冊資金100萬元，已在河南鄭州成立分公司。部分典...
地產股份有限公司
3 各項 規費及稅費5天 經辦人填寫 票據報銷單 或 資金報批單 附相關依據。專案公司經辦部門負責人審核0.5天 專案公司財務部審核0.5天 專案公司負責人 及分管領導 審核2天 地產公司財務部審核1天 董事長審批1天 報款後由專案公司財務部按計畫安排付款 4 行政及辦公費用 營銷費用 其他小額採購...