職業道德培訓心得

2021-09-01 07:17:01 字數 831 閱讀 5252

2023年10月18日市聯社組織了職業道德培訓學習,通過這次培訓,使我對職業道德有了更深層次的領會,他讓我對自己的崗位和職責有了更進一步的理解,從職業道德培訓活動來分析,一方面說明我們的職業道德很差;另一方面說明我們的職業道德素養跟不上時代要求。從職業道德差的方面來看,差在**呢?我通過學習後才體會到:

一、我們所從事的職業是以為客戶服務為核心,以單位制度為原則,可是我們再對待客戶卻經常是來了愛理不理,愛問不問,問了也不理,理了也不熱情,甚至態度極度惡劣,極度不情願,對有錢的客戶乙個樣,對熟悉得客戶乙個樣,對不認識得客戶又乙個態度,對穿著好得客戶乙個樣,對鄉下農村的老百姓老大爺老大媽又乙個樣,有的笑臉相迎,有的橫眉冷對,甚至惡語相加,基本忘記了自己的職業和道德,失去了行業的基本職業道德水平和規範要求,所以我們要在熱愛本職工作方面,要加強學習,要更加兢兢業業幹好本職工作,真正做到幹一行,愛一行。

二、 職業道德應當具備愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的精神。可是我們呢,不愛崗的,不誠實的,不公事公辦地,不願意服務百姓的大有人在,就更談不上奉獻給社會了,要解決這些問題,我的心得是,要加強自身學習,自身修養的學習,自身職業道德的學習, 做到為人誠實守信是做人的準則, 要重服務、重信譽、重質量,要做到辦事公道,關鍵在於無私,只有無私,才能堅持原則,主持正義,在現實工作中,只有無私,才能清廉,秉公辦事。在現實工作中,要有是非觀念,不能只顧自已喜歡或不喜歡,要擺正自己的位置,其次要堅持原則,不徇私情,為了個人私情不堅持原則,是做不到辦事公道的,要做到辦事公道,必須加強學習,不斷提高認識能力,能明確是非標準,分辨善惡美醜,有敏銳的洞察力,這樣才能公平處事。

總而言之,我們要加強學習,加強學習,再加強學習!只有真正的加強自身的職業道德方面的和自身修養方面的學習才是解決問題的根本!

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