通過培訓學習我受益匪淺。我嚴格按照相關要求，認真聽講，堅持記筆記，並結合學習所得，及時寫下了培訓體會。總的來說，這次培訓學習的內容實用性很強，既讓我增長了理論知識，又對我的工作有很大啟示。
通過課程的學習，我對物業的概念、物業的特徵、物業管理的特點、物業管理的目標和任務、物業管理的主要內容、物業管理的基本原則、物業管理人員的素質要求和職業道德等內容有了更深的了解。
通過培訓，我也發現了自己在工作中的一些不足之處。比如對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對一些收費情況了解甚微。因此我還需要在以下幾方面有所改善：
第一，擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，盡快適應新的工作崗位。
第二，主動融入集體，處理好各方面的關係，在新的環境中保持好的工作狀態 。
第三，堅持原則落實制度，認真理財管賬，履行好財務職責。
第四，樹立服務意識，加強溝通協調，努力做好分內的工作。
這次培訓，讓我認識到作為一名普通的物業管理員，不僅要熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業管理的發展方向，還應將學到的理論知識用於指導自己的實際工作，盡最大能力處理好、協調好企業與業主之間的關係，更要盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信於業主，維護好公司的形象。
相信通過這次培訓，我一定能在個人素質和工作技能上得到全新的提公升，同時也感謝公司領導對我的信任與培養，在新的一年裡，我一定嚴格要求自己，用高度的責任心和成果意識做好各項工作，不辜負領導對我的期望。
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