管理提公升活動學習心得體會
辦公室 ***
根據****開展管理提公升活動的工作要求以及《關於開展管理提公升大討論活動的通知》，在******範圍內組織開展管理提公升大討論活動。為進一步提高管理水平，對****管理提公升活動工作的有關會議精神及政策檔案進行了認真學習。現將學習認識與心得體會匯報如下：
一、充分認識開展管理提公升年活動的重大意義。
管理提公升年活動是******貫徹落實科學發展觀，加快轉變經濟發展方式的必然要求；是進一步提公升****管理水平，優化****行風的重要舉措，更是提公升****服務水平，加快推進我****發展的客觀要求。
二、要結合實際開展本部門的管理提公升活動。
辦公室是協助領導處理本單位日常工作、綜合辦理本單位行政性事務，為領導及整個組織提供輔助性或支援性工作的專門機構。它承擔著上傳下達、溝通左右、協調內外、保證機關正常運轉、推動各項工作朝著既定目標前進的任務。同時，辦公室也是制定、修正和實施決策的「中樞神經」，是收集、加工、傳遞和反饋資訊的「總排程臺」和「總服務台」。
辦公室要提公升管理水平必須做好以下工作：
一要圍繞******的安全、發展、效益這一中心工作，把企業的決策、領導的指令、企業的理念、職工的聲音等反映出來，做好文書處理。與部門多溝通，全面掌握工作進展，與基層多聯絡，深入了解具體工作。提前、深入、全面地研究實際工作，主動地更好地為領導當好參謀助手。
二要做好「總排程」工作。作為辦公室，處理事情要避免多頭請示而造成的多種處理意見或相反的處理意見，影響到問題的處理甚至造成領導之間的不必要的矛盾。在處理班子成員的關係時，辦公室要從不同的角度引導和疏通，嚴禁成為各個領導之間的「傳話筒」甚至是「攪拌器」。
在內部部門之間要做到及時有效的溝通，形成協調有效，排程有力的局面，特別是當一些工作需要幾個部門配合完成時，辦公室必須發揮好橋梁紐帶的作用，對工作中出現的一些急事、難事、瑣事，其它部門不便協調的事，辦公室要勇於承擔責任，既要敢於牽頭，當好主角，又要善於協作，當好配角，注意兼顧好方方面面的關係，關於調動各方面的積極性，使各部門形成合力，共同完成好工作，實現既定目標。
三要為基層提供及時的服務。乙個單位的高效運轉，特別是企業，要實現經營目標，就必須有基層單位全力的配合與全身心的付出。所以，為基層服務，為基層提供工作、生產、生活的保障，辦公室義不容辭，必須時時刻刻為他們提供及時的服務，成為基層職工的「後勤總管」，要實現溫總理提出的「體面勞動」，確保大家能在乙個安全的、整潔的、溫馨的環境下工作與生活。
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