關於「規範貸款行為,科學合理收費」的自查報告

根據總行《關於實施「規範貸款行為、科學合理收費『專項治理工作方案的通知》要求，我支行立即開展了「不規範經營」專項檢查，現將自查情況匯報如下：

一、高度重視，確保組織工作到位

我支行為切實做好「規範貸款行為、科學合理收費」專項治理工作，立即召開了支行行務會，並成立了以行長為組長，各部門負責人為成員的專項治理工作小組，對發放貸款時附加不合理條件和收費管理不規範等專項重點內容分條線進行了自查。

二、認真開展自查工作

（一）發放貸款時附加不合理條件的七個方面

1、「以貸轉存、存貸掛鉤」。自「三個指引，乙個辦法」實施以來，我支行一直按「三法一指」的要求發放和支付貸款，沒有以貸轉存，也不搞存貸掛鉤。

2、「亂浮利率、一浮到頂」。我支行執行浮動利率是按企業情況和市場定價原則合理確定的，2023年發放的公司類和個人貸款浮動在40%內。

3、「以貸收費、浮利分費」。我支行貸款是按合同利率收息，從未擅自提高利率，更無將利息分解為費用收取的現象。

4、「轉嫁成本、增加負擔」。我行的所有貸款業務均未向客戶收取盡職調查、押品評估等相關費用，也未將經營成本轉嫁給客戶。

5、「違規收費、擅自提價」。我支行嚴格執行人行和總行的相關收費標準，對貸款客戶無亂收取各類費用現象。

6、「強制**、不當搭售」。我支行對單位或個人授信業務均按其申請和資金需求合理給予綜合授信和單項業務品種授信，從未在發放貸款時要求客戶購買理財、保險等金融程產品。

7、「高息攬存、借道收息」。我支行沒有高息攬存、借道收息的現象發生。

（二）收費管理具體表現

1、「服務收費實行統一定價和名錄管理」。大額匯兌、委託收款、電子匯劃費、「人行通」、現金支票、轉賬支票、電匯憑證、對公賬戶開戶、詢證函、折單掛失等業務均按總行制定的收費價目名錄進行收費，我支行未擅自制定和調整收費專案名稱等要素。

2、「違規收費行為」。我支行嚴格按照《xx銀行中間業務收費管理辦法》和《xx銀行中間業務收費專案及標準明細》的相關規定執行，無對未給客戶提供實質性服務、未給客戶帶來實質性收益、未給客戶提公升實質性效率的產品和服務收取費用的現象。

3、「服務收費『明碼標價』，充分告知客戶」。我支行將中間業務收費明細表在營業大廳的電視上不斷重複**，充分告知客戶，方便客戶了解服務內容及收費標準，確保客戶自主選擇各類服務。

通過此次自查我支行未發現發放貸款時增加不合理條件和違規收費行為。今後我支行將嚴格執行人行和總行相關規定，嚴防違規行為的發生。

二〇一二年二月二十九日