匯報3 政風行風評議自查報告

2021-08-27 23:02:59 字數 2309 閱讀 3287

二、實事求是,認真篩選,歸納工作中的存在問題

鎮計生辦行風評議領導小組根據評議代表和群眾提出的意見和建議進行認真篩選,歸類整理,對照行風評議內容,認為我鎮計生工作在社群服務、宣傳教育、技術服務、微機資訊、依法行政等方面工作較紮實、水平較高,群眾對此較滿意;同時也實事求是地總結出工作中存在以下幾點不足:

1、群眾不了解辦理計生證明的程式及所需材料,且需層層把關,手續繁瑣。現在我區已基本形成各部門齊抓共管、綜合治理計生工作的格局,所以群眾在辦理相關手續時,都要按規定提供計生證明。但有一部分群眾在辦理計生證明時,還不了解要到**領取**,需要出示哪些個人材料、有關證件及辦理證明的程式。

在**過程中,群眾有時還會遇到工作人員因不在崗,而需多次往返。

2、為流動人口提供以生殖保健為主的優質服務有待加強。我區經濟發展迅速,外來務工求職人員眾多,這些人員流動性大,經常更換工作,給計生管理和服務工作帶來了一定的難度。因此為流動人員提供生產、生活和生育方面的優質服務尚有欠缺。

3、隨著我國法制建設的發展,群眾的法律意識逐步增強,群眾要求了解知曉相關的計生政策法規、條例,進一步明確自己在計生工作中應盡的義務和應有的權利。人們也希望得到更多的生殖保健、優生優育及「五期」教育等方面的知識,但計生系統的部分人員理論水平和技術業務水平不能滿足群眾的需求。鎮計生服務所的醫務人員因沒有車輛,無法經常下鄉為群眾服務。

4、上級計生工作人員對基層工作指導不夠。特別是隨著計畫生育綜合改革的實施,基層工作人員對一些新的計生工作機制、計生統計口徑、微機技術等等,存在著混淆不解之處,迫切希望上級計生業務人員的指導。

三、制定方案,狠抓落實,確保整改工作取得實效

針對以上問題,鎮計生辦行風評議領導小組精心制定整改計畫和措施,進一步健全制度,逐條逐項抓好落實,讓群眾滿意。

1、繼續公開辦事程式,健全辦事制度,方便群眾。

一是針對群眾不了解辦理計生手續有關程式等問題。全鎮印製大量的《流出人員辦理〈流動人口婚育證明〉流程圖》、《審驗流動人口婚育節育證明流程圖》、《辦理〈申請辦理有關手續計生情況審核登記表〉流程圖》、《申請辦理第一孩〈生育證〉流程圖》、《申請辦理第二孩〈生育證〉流程圖》五種有關說明,放在服務視窗,方便群眾取閱。

二是抓好鎮(街道)計生辦「視窗」建設,完善和規範「視窗」服務:①在「視窗」營造乙個優美的服務環境,辦公設施規範,井然有序;②建立一套可操作性的承諾制度;③規範辦事程式,有一張一目了然的辦事流程圖;④實行事前告示和辦事預約制度;⑤嚴格工作規範,做到依法辦事、依程式辦事;⑥工作人員對前來辦事的群眾接待熱情、態度和藹。⑦辦事高效,有「事不過二」的具體措施;⑧爭創一流的工作質量,讓群眾滿意。

三是健全制度,提高工作效率。嚴格實行公示制度,公布有關工作人員的去向。推行「服務承諾制」、「首問首接制」、「一次性告知制」「辦事預約制」、「限時辦結制」、「被訴待崗制」、「否定報備制」等制度,激發工作人員提高工作效率,方便群眾辦事。

同時,改發放《生育證》為送證上門。

2、為流動人口提供優質高效的服務,以服務促管理。

印製**《決定》、省計生《條例》和全國《流動人口計畫生育工作管理辦法》以及《流出人員辦理流動人口婚育證明流程圖》、《審驗流動人口婚育節育證明流程圖》分發到流動人口聚集的工業區,使外來人口和外出人員充分認識自己在計生工作中應盡的義務和應有的權利並知曉有關計生證明的辦理程式。改變外來人員「雙查」管理方法,變以往的「你來查」為「我去查」。鎮村兩級計生服務人員將主動到廠區為外來人口免費提供「雙查」服務,提供《婚育節育證明》,發放避孕藥具、接受避孕節育、生殖保健等知識諮詢。

重要節假日在工業區組織外來員工舉辦文體活動、計生知識徵答、猜謎、**、生殖保健知識諮詢等活動,豐富他們的文化生活,使管理與服務有機相結合起來。

3、進一步強化人戶分離的計生追蹤管理工作。

我們將一方面堅持常住地管理的原則,對知道去向,現居住地明確,但常住地推諉,不願接管的,多做協調工作,落實每月一次移接制度。對知道去向,但常住地不定或居住在「三不管」地帶的人員,仍由戶籍地繼續納入管理。另一方面加大對去向不明人員的追查力度,積極爭取去向不明人員所在單位的支援和配合。

從而使人戶分離人員能接受正常的計生管理與服務,方便辦理有關計生證件。

4、加強業務培訓和對基層的業務指導。

將加強計生政策法規、統計、微機運用、宣傳訪視等業務培訓,增強工作人員的素質和技能。進一步完善鎮村兩級掛點參加例會制度,鎮村兩級工作人員每月參加所掛點的村計生工作例會,傳達每月工作重點,指導業務,交流工作經驗,反饋基層的工作情況,幫助協調解決存在問題。

5、加大宣傳力度,提高技術服務水平。

繼續依託社群、面向家庭,利用廣播、報刊等傳媒網路開展多樣性、針對性強的計生宣傳教育,提高群眾的知曉率。一是大力宣傳《人口與計畫生育法》、《社會撫養費徵收管理辦法》、《河南省人口與計畫生育條例》、《流動人口計畫生育工作管理辦法》等有關計畫生育法律法規,使計畫生育政策進村入戶、家喻戶曉,營造群眾知法守法、幹部依法辦事的社會氛圍。

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