為貫徹落實黨的十七大精神，按照科學發展觀的要求，進一步加強對「全國巾幗文明崗」活動的標準化、規範化、科學化、品牌化管理，推動建立工作健康持續發展。根據全國婦女「巾幗建功」活動領導小組《關於開展全國「巾幗文明崗」檢查工作的通知》要求和《全國「巾幗文明崗」管理辦法》的有關規定，**區「巾幗建功」活動領導小組對全區4個全國「巾幗文明崗」進行了檢查，並以此為契機，完善崗位建設、查詢自身不足，並充分發揮全國巾幗文明崗的模範帶頭作用，推動了巾幗文明崗建立活動的深入開展。現將有關情況匯報如下：
一、 基本情況
**全國 「巾幗文明崗」 4個，分別是：**區朝城路小學、**區檢察院控申科、**區環衛清潔總公司前海一線保潔隊、訊號山經營公司。
二、檢查情況
我區「巾幗建功」領導小組下發了檔案，要求各「巾幗文明崗」嚴格按照檔案要求進行全面自查，並採取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結合等多種方式對各「巾幗文明崗」進行了檢查。今年，根據市婦聯部署，各「巾幗文明崗」積極開展「優質服務迎全運」及「巾幗創新」活動，開展了以優質服務為主題的崗位培訓、技術比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的建立活動。並通過全面落實「優質服務迎全運」活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。
（一）領導重視，組織健全，建全了「巾幗文明崗」建立工作長效機制。
**區「巾幗建功」競賽活動領導小組高度重視「巾幗文明崗」建立工作和各項巾幗創新活動的開展，建立健全了一套完備的巾幗建立工作體系，並將活動納入單位全年工作計畫。制定了相關規章制度，使工作規範化、制度化，定期召開「巾幗建功」專項工作會議；各巾幗文明崗單位領導把本職工作和「巾幗文明崗」建立工作結合起來，以「巾幗文明崗」建立工作為組織、教育、宣傳、服務婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進「巾幗文明崗」建立活動，通過活動提高婦女綜合素質、激發婦女創造活力、促進婦女崗位建功；並在人力、物力、財力等方面給予大力支援。全區各巾幗文明崗在內部進行了全面的自查。
如：區檢察院領導班子成員中有二名女領導直接負責「巾幗文明崗」的建立和具體工作，制訂了院國家級「巾幗文明崗」長期發展規劃，每年根據上級指示精神制訂建立計畫，認真組織實施，使檢察院「巾幗文明崗」成為履行檢察職能，服務穩定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱，通過「巾幗文明崗」工作人員的努力拚搏，控申科2005--2008連續四年在建立「平安*」綜合治理考核和全市檢察系統業務考核中取得「雙第一」的好成績，並三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國「巾幗文明崗」等榮譽稱號。區「巾幗建功」競賽活動領導小組辦公室在各行業、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。
（二）內強素質、外樹形象，推進了 「巾幗文明崗」建立工作的順利開展。
為更好地服務全運會，以優良的風貌，優質的服務，展示*女性靚麗的風采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的「巾幗建功」、「巾幗文明崗」建立活動。
各「巾幗文明崗」以「優質服務迎全運」、「巾幗創新」活動為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質相結合開展活動。通過培訓和示範帶動等手段，引領婦女自我發展，使婦女不僅參與，而且受益。全區各巾幗文明崗根據《巾幗文明崗服務規範》*市地方標準，制定了本崗位的服務實施細則及推行標準化服務等情況，並進行了各種崗位技能培訓、學習交流。
進一步加強職業道德建設、崗位文化建設，圍繞職業理念、態度、技能、紀律、作風、責任等，開展「學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、講普通話」培訓活動。通過教育、培訓，提高職工業務技能、規範服務行為、增強服務意識、樹立行業新風，為全運會的成功舉辦創造一流服務環境。「細微情滿訊號山」是訊號山經營公司的服務品牌，作為「全國巾幗文明崗」，我們注重用品牌服務吸引群眾，促進發展，創造整潔、優美、舒適、溫馨的旅遊環境，讓每一位客人感受到細微的服務，達到了提公升行業形象的目標。
在細微服務上，為完善品牌的管理體系和服務保障機制,確保建立服務品牌活動順利開展,公司成立了領導小組,制定了活動實施方案和《細微服務基本標準》，組織開展了「百日服務競賽」等形式多樣、內容豐富的活動,職工的服務意識不斷增強。景區內外，每當遊客遇到困難時，總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動無處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的遊客，工作人員總是及時地幫助聯絡團隊或是熱情為遊客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發現遊客丟失的大宗現金，及時上報領導，克服種種困難千方百計聯絡並歸還失主；發現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶，並給與適量的幫助。
全區各「巾幗文明崗」結合崗位實際，開展了豐富多彩的創新活動，並不斷拓展建立的領域和內涵，營造健康向上、文明和諧、
奮發進取的工作環境，把營造改革發展的工作環境、清正廉潔的服務環境、誠信規範的信用環境、優美和諧的人文環境作為巾幗文明崗建立活動的深化與拓展。
設立監督牌、監督**，自覺接受各方監督。為便於群眾對「巾幗文明崗」工作進行監督，向社會公示了區級監督**；市級監督**；省級監督**；全國級監督***監督**，認真傾聽群眾的意見和建議，不斷改進工作思路和方法。各「巾幗文明崗」成員的**、文明服務承諾、服務用語、服務忌語、監督臺、監督**均擺放或懸掛在現場的醒目位置，並設立了「巾幗文明崗」意見箱，廣泛接受社會監督。
三、存在的不足與改進的方向
在對全國「巾幗文明崗」進行自查、督查過程中，對照《全國「巾幗文明崗」管理辦法》和《*市巾幗文明崗服務規範》，發現個別崗位還存在不足：如著裝不夠統一，禮貌用語運用不夠好等。今後工作中，我們要進一步規範巾幗文明崗的建立，加強對各巾幗文明崗的指導力度，更好地促進和推動我區巾幗文明崗的建立工作。
全國巾幗文明崗自查報告
2 常抓崗位練兵，育人水平不斷提高。運用多種形式，提供條件，鼓勵和支援教師參加高層次進修及崗位培訓，針對教師學習人數多，層次多的特點，合理安排人員參加，做到工作 學習兩不誤。現在我園教師大專以上學歷達97 以上，本科學歷8人，另還有3位老師正在參加本科函授學習。許多老師還制定自學計畫，自覺的學習教育...
整理關於賓館巾幗文明崗自查報告 x
最新整理關於賓館巾幗文明崗自查報告范文范文5篇 第一篇 賓館巾幗文明崗自查報告 賓館是非公有制企業的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，佔總數的90。廳面經理林彩霞 領班以上女骨幹14人，佔廳面骨幹人數的82。中餐廳在日常經營中堅持以 理論和 ...
文明服務自查報告
老城信用社開展銀行業文明規範服務的自查報告 根據貴州省銀行業協會 關於對 中國銀行業文明服務公約 等檔案貫徹落實情況開展檢查的通知 銀協發 2010 41號 關於開展銀行業文明規範服務自查工作的通知 等檔案要求，我社緊緊圍繞 構建和諧金融環境 塑造和諧服務形象 的主題，通過開展培訓學習 宣傳教育和實...