1、 定房
接待客戶（置業顧問）→提交客戶資訊、確認**（經理）→審核客戶資料、提供可售**（經理）（決定是否向上級匯報）→確認客戶資料無疑、**可售（經理）→填寫認購協議、影印客戶身份證、客戶簽字徵信授權書（置業顧問）→審核認購協議，經理及置業顧問共同簽字→財務交錢、再次核對**、正確填寫票據→資料歸屬：經理：認購協議銷售留存（銷售聯）、客戶夫妻雙方身份證及徵信授權書；置業顧問最遲在客戶簽約時整理好合同檔案資料、銀行資料及自留資料並交由陳經理審核；客戶：
認購協議銷售留存（客戶聯）、收據。→更新銷售相關**、貼銷控（經理）
2、 簽約
確認徵信沒問題（經理）→填寫簽約確認單（置業顧問）→審核簽約確認單、核對資料（經理）→財務交錢：首付及預告抵押費用、更新財務所用**、正確填寫收據）→列印合同（置業顧問）→審核合同（經理）→列印合同（置業顧問）→客戶在合同、備案單、預告抵押單上簽字（置業顧問）→審核客戶資料及合同（置業顧問）→收集合同、備案單、預告抵押單等合同檔案資料（置業顧問）
3、 辦理按揭手續
交給客戶銀行所需客戶資料（置業顧問）→與客戶再次確認及核對**資訊（置業顧問）→夫妻雙方必須到場簽訂借款合同及其他貸款資料。
如客戶資料不全者，及時聯絡客戶或相關聯絡人索要資料。
房地產銷售流程
1為什麼買房？2買什麼樣的房子？3買得起什麼樣的房子？婚房學習購買要求購買力 工作投資戶型地段 換環境其他交通其他 開場白1拉關係讚美 消除客戶緊張感，取得客戶好感 1 夫妻雙方，讚美妻子 讚美丈夫 2 一家三口，讚美孩子 3 一大家子，讚美家庭和睦 4 男士，讚美有責任心，事業有成 5 女士，年輕...
房地產銷售流程及規範
1.來電接聽流程及規範 1.1來電接聽流程圖 1.2來電接聽流程與規範要求 第一步。第1聲鈴聲響起。當值銷售人員準備好接 銷售人員接聽 必須按接聽 接待的排次表進行 第二步。微笑 準備來電登記表 詳見 來電接聽規範用表樣 第三步。左手提起 右手取筆，準備隨時記錄並保持音量與姿勢，以免影響其他人員工作...
房地產銷售接待流程
一.接聽流程 基本動作 1接聽 態度必須和藹，語音親切。一般待 鈴響2聲後接聽，主動詢問 您好，xx營銷中心！或 您好，歡迎致電 x！2客戶通常在 中會問及專案的位址，面積，等方面的問題，銷售人員要揚長避短，在回答時將專案亮點及優勢巧妙的融入。3客戶交談中,要設法取得我們想要的諮訊如客戶姓名 位址 ...