3）瑜伽市場拓展空間分析。
從瑜伽產品研發空間的角度分析：目前的瑜伽產品可用三類概之：其一，瑜伽書籍、光碟等產品。
其角色和價值多半為初學者認識瑜伽的渠道。其二，健身房、女子俱樂部等場所的瑜伽課程，其僅同健美操、舞蹈、跆拳道等形成不同的健身專案，專業性較差；其三，專業瑜伽館，其專業性固然成為優勢，但產品相對單一，沒有對市場進行很好的細分，並根據不同人群的需求，開發出相應的瑜伽課程。因此瑜伽產品的開發空間很大。
可以根據不同人群的不同需求，有針對性地開發瑜伽課程。
從瑜伽消費需求空間的角度分析：說起瑜伽幾乎已經家喻戶曉，瑜伽的修習者也越來越多，有資料顯示，瑜伽已成為今年最受歡迎的健身專案。目前瑜伽的修習者以25—35歲的年輕女性為主，其需求量目前尚處於高速增長期，是瑜伽最大的消費群體。
尚有待開發、或進一步開發的消費群體還有：更年期婦女群、新媽媽群、男性群體、老年群體、孕婦群、青少年群體等。因此，無論是現有市場，還使潛在市場，瑜伽的消費需求空間都很大，可以根據針對以上群體開發相應的瑜伽課程。
另外，隨著瑜伽文化對都市生活的融入，以瑜伽為主題的附加消費也是一塊巨大的市場，如：瑜伽旅遊、瑜伽食品、瑜伽餐館、瑜伽飾品、瑜伽服裝、瑜伽器械等。
從市場推廣方式方法的角度分析：從專業瑜伽館市場推廣的角度來說，目前國內瑜伽市場尚處於成長期的前期。因為資金、產品等多方面的限制，使得專業瑜伽館的推廣方式比較簡單，主要以**推廣、軟宣推廣、會員推廣、與相關單位合作推廣以及活動推廣為主。
總體而言，推廣力度甚小，方式單一，尚未形成立體的傳播推廣體系，大眾**的廣告推廣太少。因此，專業瑜伽館市場推廣方式方法的發揮空間很大，這就為我們進入專業瑜伽館市場降低了門檻，提供了機會。
3、目標客戶分析：
1．客戶的需求
客戶需求從不同角度來說，有生理需求和心理需求、物質需求和精神需求、現實需求與潛在需求等。從瑜伽館拓展市場來說，應找中研究以下兩方面：
1）生理需求與心理需求；消費者的生理需求也就是本能需求或自然需求，是人體自身發展過程中，為維護生命和家庭繁衍，保持人體的生理平衡的需求，在商品經濟下，生理需求所需要的物質資料，通過商品買賣關係從市場上獲得。心理需求是人們為了提高物質和精神生活水平而產生的一種高階需求，它受歷史條件、社會制度、民族和地區風俗習慣的制約。如對文化、藝術、體育、成就、威望、漂亮、友誼、知識等的需求。
心理（或精神）的需求更多地有賴於公共消費來滿足，精神產品在現代經濟條件下，大部分也是作為商品來交換的；瑜伽館經營了解客戶需求的形成能幫助瑜伽館對目標客戶的心理更加準確的把握，對會員保有過程中，瑜伽館通過會員性格和需求為之提供個性化的服務和活動，能增加現有會員續卡率，以保證瑜伽的穩定發展；
2）現實需求和潛在需求；現實需求是指消費者對商品以產生消費欲，並有能力並希望購買的需求，即消費者擁有貨幣支付能力和消費慾望的需求；潛在需求是指人們對未來需求的慾望；形成潛在需求的原因很多，比如客戶對瑜伽練習了解，但不知道為什麼要進行瑜伽練習，在這個時候我們的瑜伽顧問就要對客戶的情況進行分析，這個過程就是尋找客戶的潛在需求，然後從客戶的潛在需求和瑜伽練習中找到橋梁，把顧客的潛在需求轉化為現實需求。
4、客戶接待：
1、來店諮詢客戶：
1）問清並記錄對方的姓名、來意、**，方便日後營銷；
2）詢問對方從**了解到我們的，方便統計和開啟話題；
3）不要輕易在**裡**，必要時只報最優惠的單價或**單價；
4）盡快掌握對方的資訊，讓對方跟我們的思路；
5）**結束前必須獲得乙個結果（如邀約、再電、拒絕……）。
2、來訪參觀客戶
1）問清並記錄對方的姓名、來意、**，方便日後營銷；
2）詢問對方從**了解到我們的，方便統計和開啟話題；
3）詢問對方了解瑜伽有多久了，方便了解對方的基礎和需要；
4）運用電腦、文化牆、銷售輔助工具展示有形的專業性；
5）通過調動對方的五官促進銷售；
6）直接提出購買建議；
7）最少要讓對方購買私人啟蒙課程或交訂金；
8）來訪結束時必須獲得乙個結果（如邀約、再電……）；
9）贈送小冊子等小禮物加深印象。
3、參加體驗課或啟蒙課的客戶
1）提前半天再次確認課程時間和準備事項；
2）提前安排接待事項；
3）關注客戶的個人感覺和細節；
4）獲得簽單或者乙個結果（如客戶評價……）。
4、會員
1）提前半天發簡訊告知課程及時間；
2）根據預約人員提前安排接待事項；
3）統計預約出勤數字；
4）通過對話獲得更多個人資訊並記錄；
5）離開前預約下次課程或獲得乙個結果（如客戶意見……）。
4、客戶異議的處理
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