一課程說明
1. 課程基本情況
課程名稱：資訊管理學
英文名稱： information management
課程編號：2414203
開課專業：資訊管理與資訊系統專業
開課學期：2
學分/周學時：3/3
課程型別：專業基礎課
2．課程性質（本課程在該專業的地位作用）
《資訊管理學》課程是資訊管理與資訊系統本科專業必修的專業主幹課程之一，是一門建立在數學、管理科學、資訊科學與技術的基礎上，涉及多個學科和多領域的綜合性學科，是資訊管理專業學生的基礎理論教學課程。
3．本課程的教學目的和任務
通過本門課程的學習，使學生全面了解資訊的本質、資訊的特徵、資訊的種類、資訊產生的過程、資訊生產的主要機構及資訊如何傳播等，掌握資訊產品的管理、資訊系統的管理、資訊產業的管理的一般理論、原則和方法，掌握資訊資源管理的基本理集結、原理、原則和方法；掌握企業資訊資源管理的內容和模式以及資訊資源管理的機制。並能結合實際恰當地運用這些原理和方法，為後續課程的學習打下堅實基礎。
4．本課程與相關課程的關係、教材體系特點及具體要求
本課程的先修課程是《管理學原理》，在掌握管理的基本原理的基礎上，學習《資訊管理學》使學生掌握資訊管理的基本知識，為《管理資訊系統》、《資訊系統分析與設計》和《企業資源計畫》等後續課程的學習打好理論基礎。
本課程的教學內容在確保全面介紹資訊管理基本理論的基礎上，力求反映國內外最新研究成果，側重點放在以現代資訊科技為支撐的資訊管理和資訊過程新理念和新模式的介紹上，要求學生對問題的認識具有更為廣闊的空間和較為深入的理解能力，並能運用相關的理論知識對具體的資訊現象進行分析和研究，這將來從事資訊管理工作打下良好的基礎。
5．教學時數及課時分配
二教材及主要參考書
1. 李朝明，《資訊管理學教程》清華大學出版社，2011.2。
2. 楊志．企業資訊管理．清華大學出版社，2005
3. 婁策群．資訊管理學基礎．科學出版社，2005
4. 宋玉賢．企業資訊化管理．北京大學出版社，2005
5. 張廣欽．資訊管理教程．北京大學出版社，2005
三教學方法和教學手段說明
緊密結合我國資訊化程序中的實際問題，充分吸收西方先進的資訊管理思想，力求介紹具有可操作性的資訊管理方法。
1、 學期初發給學生教學提綱，使學生掌握講課的基本思路和內容；
2、 利用自製的全套power point幻燈片，以課堂講授為主；輔以小型案例（包括課程分析和課上講解、討論兩種），培養學生分析問題的能力；
3、 設立資訊管理的相關題目，激勵學生通過相關檢索途徑查閱相應資料，解決相應問題，以擴充套件知識面。
四成績考核辦法
按照課堂作業，平時表現，期中考試，期末考試等綜合評定學生成績，具體比例按照學校教務處相關規定執行。
五教學內容
第一部分資訊管理基礎（14學時）
一、教學目的
1. 認識和理解資訊、管理、資訊管理的概念、特徵。
2. 了解資訊科學的理論基礎和管理理論的發展演變過程，了解資訊管理的理論流派和體系。
3.掌握和理解資訊管理的理論基礎，理解資訊源、資訊流和資訊宿的概念及資訊管理的流程。
二、教學重點
資訊管理的理論基礎，資訊管理的基本原理
三、教學難點
資訊理論、控制論、系統論。
四、講授要求
通過本章學習，使學生認識和理解資訊與管理的概念、特徵。了解資訊科學的理論基礎和管理理論的發展演變過程。掌握資訊與管理的相互作用，充分認識和理解資訊與管理的結合是產生資訊管理學的根本原因。
五、講授要點
1.資訊的基本概念、基本特徵
2.資訊管理的理論流派與體系框架
3.管理和管理科學，管理學的一般基礎
4.資訊管理的資訊科學理論基礎，資訊科技
5.資訊源與資訊組織
6.資訊流與資訊管理
7.資訊宿與資訊利用
六、實驗及實踐要求
完成相應習題。
第二部分資訊管理方法（8學時）
一、教學目的
1. 理解和掌握邏輯順序方法的過程。
2. 理解和掌握物理過程方法的過程
3. 理解和掌握企業系統規劃方法的思想及工作步驟
4. 理解戰略目標轉化法的思想。
5. 理解戰略資料規劃法的思想和步驟
6.了解資訊規劃方法的思想
二、教學重點
邏輯順序方法，物理過程方法，企業系統規劃方法，戰略目標規劃方法，戰略資料規劃方法。
三、教學難點
u/c矩陣
四、講授要求
課堂講授、作業。
五、講授要點
1．邏輯順序方法的步驟
2. 物理過程方法的步驟
3. 企業系統規劃方法的工作步驟
4. u/c矩陣
5. 戰略目標轉化法
6. 戰略資料規劃法
7. 資訊系統方法。
六、實驗及實踐要求
完成相應習題。
第三部分資訊管理過程及組織（16學時）
一、教學目的
1. 了解資訊戰略規劃的形成、概念及作用
2. 理解資訊戰略規劃的主要理論、原則、內容、方法
3. 理解和掌握資訊管理計畫、資訊系統建設計畫的過程和步驟
4. 理解資訊管理組織的職責、結構設計、隊伍建設與管理。
5. 理解和掌握資訊管理的領導和控制
6.了解資訊系統技術
二、教學重點
資訊戰略計畫、資訊管理計畫、資訊管理組織、資訊管理的領導和控制
三、教學難點
資訊戰略規劃、資訊管理計畫
四、講授要求
課堂講授、作業。
五、講授要點
1．資訊戰略規劃的形成、概念及作用
2. 資訊戰略規劃的主要理論
3. 資訊戰略規劃的原則、主要內容及方法
4. 資訊戰略規劃與資訊化其他方面規劃的關係
5. 資訊資源計畫
6. 資訊系統建設計畫
7. 資訊管理組織的職責
8. 資訊管理組織的結構設計及隊伍建設與管理
9. 資訊管理領導的作用及要求
10. 領導者的資訊行為，首席資訊官
11. 資訊管理的控制問題
12. 資訊管理控制制度與控制系統
13. 資訊系統技術。
六、實驗及實踐要求
完成相應習題。
第四部分資訊系統應用（14學時）
一、教學目的
1. 理解企業聯盟的概念和特點。
2. 理解企業聯盟的資訊交流模式，企業聯盟資訊共享的策略和機制
3. 理解和掌握協同商務的概念、協同商務系統中資訊流與知識流
4. 了解基於協同商務鏈的資料倉儲與知識倉庫。
5. 理解和掌握**鏈管理的概念和分類
6.了解資訊科技在**鏈管理中的應用
7. 理解和掌握客戶關係管理的概念
8. 了解客戶關係管理的主要功能
9. 掌握資訊與知識的聯絡與區別
10.理解資訊管理到知識管理的過程
11.了解知識收集、知識選擇、知識表示、知識組織，知識儲存、知識管理的概念。
二、教學重點
企業聯盟、協同商務、**鏈管理、客戶關係管理、資訊與知識的聯絡與區別。
三、教學難點
協同商務，**鏈管理
四、講授要求
課堂講授、作業。
五、講授要點
1．企業聯盟的概念與特點
2. 企業聯盟的資訊交流模式
3. 企業聯盟資訊共享的策略和機制
4. 從電子商務到協同電子商務的變革
5. 協同商務與協同商務系統
6. **鏈的概念與分類
7. 資訊科技在**鏈管理中的應用
8. 客戶關係管理的概念、主要內容及資訊組織流程、主要功能
9. 企業知識管理。
六、實驗及實踐要求
完成相應習題。
管理學教學大綱
經營管理 教學大綱 目錄 管理基礎 教學大綱 1 物流管理概論 教學大綱 3 市場營銷學 教學大綱 7 連鎖經營與管理 教學大綱 10 市場調查 教學大綱 13 現代推銷理論與技巧 教學大綱 16 電子商務與網路營銷 教學大綱19 專業英語 教學大綱22 連鎖企業商品採購管理 教學大綱 25 特許經...
管理學教學大綱
執筆審核 系主任編寫日期 2012年12月 1 課程基本資訊 2 課程教學目標 基本要求與課程定位 2.1課程教學目標 通過本課程的學習，使學生對管理學有乙個全面 系統的了解，較全面的掌握管理學的基本理論 基本概念 清楚管理學的結構 基本原理及特點 熟悉高效管理的步驟和方法。2.2課程的基本要求 掌...
管理學教學大綱
考核形式 將各章節內容適時舉行課堂討論和案例分析，一般在學完各章基本內容之後，用30 45分鐘的時間結合課程重點組織案例討論。5 6個同學組成乙個小組，每個小組要確定乙個企業進行案例分析的撰寫，在指定日期之前提交。最後期末考試一次。各部分所佔總分的比例如下 課堂討論 含考勤20 小組案例撰寫30 期...