第一篇本書無「重點」與「非重點」
除第九章，第十二章，第十三章為絕對重點外，其餘章節都有出題的可能性（幾乎每一章都出過題），所以就是說，要想得高分不在於對所謂的「重點章節」複習的有多麼的精，背的有多麼的熟，而在於誰背誦的全面。也就是說，沒有所謂的重點與非重點之說。例如第二十三章，今年之前從來沒有考過，絕大多數人認為它是非重點，因為考了十幾年都沒出一道題。
但今年恰恰出了一道要命的25分的論述。再例如，第一章在08年之前從來沒有出過題，也是屬於近十年沒出題的章節，絕對的「非重點」，但在08年出了一道簡答題（為什麼管理學既是一門科學又是一門藝術？）。
綜上，沒有絕對的重點與非重點----- 結論：複習時在於全面！！
兩本書出題的比率：要以徐向藝版為絕對主力，週三多版為輔助。09年全部，08年120分以上，07年100分左右，06年110分左右，05年130分以上（由於從本科05級使用徐向藝的管理學，所以直到09年考研才看出以這本書為主）要覆蓋全部的徐向藝，週三多查漏補缺，兩者取並集。
2003—2023年管理學真題分布情況
第一章管理與管理者 （08簡答）
第二章（重點） 管理學的形成於發展（管理理論 03，06，08簡答，04論述）
第三章管理的基本原理 （09簡答「有效性原理」，論述「人本原理」）
第四章管理道德 （03，06簡答 「管理環境」）第五章決策 （07論述週三多）
第七章目標管理 （06，07簡答，03論述）第八章組織與組織管理 （04，09簡答 「組織理論」）
第九章（超級重點） 組織設計與權力配置 （04，05，06，07，09簡答，06，08論述 「職權」，「管理哲學」，「扁平與直式結構」，「組織結構設計」）
第十章（重點） 組織中的人員配備 （03，06簡答，05，07論述，「選聘渠道方式及優缺點」「考評的特點」）
第十一章（重點） 組織變革與發展 （09簡答，03，04，06論述，「組織生命週期」，「變革趨勢及動因」）
第十二章（超級重點） 領導行為與藝術 （03，04，07，07，07，09簡答，05，08論述，「領導理論」，「領導藝術」）第十三章（重點） 行為激勵 （03，05，06，簡答，04論述，「需要」，「內容型，過程型，強化型激勵理論」）
第十四章管理溝通 （04簡答，03論述，「溝通型別及比較」）第十五章控制 （04簡答,」有效控制」）
第十六章控制方法 （04，09簡答 「預算控制」，「非預算控制」）
第十七章控制中的資訊 （07簡答，「資訊的評估，應用」）
第十八章管理創新 （05簡答，07論述 ，「技術創新」）
第十九章組織文化 （05，08簡答 「組織文化功能」）
第二十章 ----第二十一章 （無）
第二十二章 （05論述，「流程再造的過程及特點」）第二十三章 （09論述，「知識管理原則步驟方法」）
第二十四章 （04，09簡答，「跨文化管理」）
第二篇管理學複習綱要
要想取得高分，以下的知識點要全部背誦。下面的【】中有1、2、3三個級別，重要程度逐漸遞減，即【1】是最易出題必須背的，而【3】則是拔高用的。若在案例分析得分不是太差的情況下，只背誦【1】得分應該在105分左右；背誦【1】和【2】應該在120分左右，而【1】【2】【3】全背應該在130分左右。
建議必須背誦【1】【2】部分，以達到中上水平；而其他科目薄弱想靠「管理學」提分15--20分者，建議【1】【2】【3】全背。（注：標【1】的內容極易出論述和簡答，而【2】的內容一般是簡答，下面就不單獨總結可能出的論述題了）
一、徐向藝版管理學
第二章亞當斯密【1】古典管理理論（科學管理的泰羅，一般管理的法約爾和韋伯）【1】行為科學理論（人際關係學說—梅奧，行為科學理論—馬斯洛，赫茨伯格，期望價值理論，x和y理論，超y理論）【1】現代管理理論叢林各個學派及代表人物和觀點（合作社會系統學派，決策學派，系統學派，角色管理學派）【1】
第三章系統性原理定義及三個原則 【1】人本性原理定義及三原則【1】有效性原理定義【1】（管理效果定義【1】，決策過程及實施過程中影響管理效果的因素及提高管理效果的途徑【1】）動態性原理的定義及三原則【1】最優化原理定義及兩原則【1】
第五章決策的定義及特點【1】決策的型別【1】程式性決策、非程式決策、確定性決策、風險性決策、不確定性決策的定義【2】決策的原則【1】理解「暢談會」及德爾菲法【2】
第六章計畫【2】計畫與決策的關係【3】限定因素原理（木桶原理）【2】許諾原理【2】靈活性原理【2】改變航道原理【2】 swot分析法【1】滾動式計畫法【2】計畫評審技術（見週三多版）【1】**的概念及作用【1】
第八章組織【1】正式組織【1】非正式組織【1】組織管理的活動過程【1】泰羅、法約爾、韋伯的古典組織理論【3】古典組織理論的評價【3】 理解誘因貢獻平衡論、權力接受論、非正式組織的作用【2】（今年考過所以削減為2）新組織結構學派組織理論【1】
第九章組織設計原則【3】管理幅度的定義及影響因素【1】扁平式結構定義及優缺點【1】直式結構的定義及優缺點【1】 部門劃分的原則及方法【2】部門的劃分種類【2】 組織結構設計（直線職能制、事業部制的優缺點）【1】集權與分權程度的標誌【3】影響集權與分權程度的因素【1】授權的準則【1】 職權的劃分（3種）與運用（參謀職權的優缺點及正確發揮參謀作用、恰當運用職能職權、合理配置三種職權）【1】集體決策的優缺點及如何充分發揮其作用【1】
第十章人員配備定義及任務【2】人員配備的工作內容和程式【3】職務分析的用途和方法【1】工作設計的原則及工作設計的方法【1】管理人員的才能和特點【3】人員選聘的渠道（內部提公升、外部招聘、公開競爭的優缺點及對比）人員選聘的程式【1】考評的定義【1】考評的作用【1】考評內容（三種的優缺點）【1】考評方法【3】考評的問題及對策（注意「暈輪效應」「近因效應」「相似性錯誤」定義【1】）【1】管理人員的培訓方法【1】職業發展計畫的重要性【2】職業發展定位及發展維度【2】管理者職業發展活動【3】
第十一章組織生命週期理論【1】組織變革的動因【2】 組織變革的方式【1】組織變革的策略【2】排除變革阻力的方法【2】組織發展的趨勢【1】（注意論述）
第十二章領導的定義【1】領導的作用【2】領導者與管理者【3】領導效能定義【1】勒溫的領導方式理論【1】 領導行為四分圖理論（圖）領導權變理論定義【1】費德勒權變領導理論【1】領導生命週期理論【1】領導藝術定義及特點【2】用人藝術【2】激勵人的藝術【1】決策的藝術【2】管理時間的藝術【3】人際交往的藝術【3】談話的藝術【3】
第十三章需要【1】動機【3】行為【3】激勵的定義和特點【1】內容激勵理論（需要層次理論內容和評價、erg內容及評價、成就需要理論主要內容及評價、雙因素理論內容及評價）【1】 過程型激勵理論（期望理論內容及評價、目標設定理論內容、公平理論內容及應用）【1】強化激勵理論內容及評價【1】（注意論述）
第十四章溝通的定義【1】 溝通的作用【2】溝通的障礙及改善【1】人際溝通的定義及作用【2】人際溝通障礙的克服【2】團隊溝通的定義及特徵【3】團隊溝通的策略【3】組織溝通定義、功能及特徵【2】組織外部溝通的作用及特點【2】組織內部溝通的作用【2】
第十五章控制定義及特點【1】控制與計畫的關係【3】反饋定義【1】控制的基本過程（包括「確立標準」「衡量績效」，「糾正偏差」）【1】 控制標準的基本要求【1】如何制定控制標準（p353---p354 3部分，重點是第二部分）【2】如何衡量績效【3】產生偏差的原因及解決【3】控制的基本分類【1】 前饋控制、現場控制、反饋控制的定義及特點【1】有效控制的原則及特徵【1】
第十七章管理資訊的作用【2】管理資訊系統的定義【1】erp定義及作用【2】
第十八章熊彼特創新含義【1】管理創新的動因（內外）【2】管理創新的作用【2】軟性網路組織定義及特點【3】中國企業組織創新對策【3】技術創新的動因及策略【2】
第十九章組織文化定義【1】組織文化結構【2】組織文化功能【1】組織文化建設（原則、程式、重塑）原則（4條）基本程式（5條）重塑（3條，其中第一，三條重要）【1】
第二十章學習型組織定義及特徵【1】五項修煉的五個定義【3】建立學習型組織的原則、途徑、注意問題及評價【1】學習型組織的理論意義及啟示【2】
第二十二章流程再造的原因（兩部分，第一部分3c可用於分析案例）【1】流程再造的概念【1】流程再造的原則【3】流程再造的組織及運作（六部分，只背綱）【1】流程再造失敗的原因、阻力及對策【1】
第二十三章（因09年考過論述，所以明年考的概率不大，但要防簡答題） 知識管理的定義、內容、職能及作用【2】 知識管理成功的因素、標準、評價【2】
第二十四章比較管理學定義【1】各國管理的比較【3】跨文化管理移植注意的問題【1】
二、週三多版管理學
管理的必要性p6【3】 中國傳統管理思想要點p41【3】 查理巴貝奇p52【2】 泰羅制的評價p59【1】 z理論p78【2】 管理科學學派特點p77【3】 中國現代管理思想發展的新趨勢p107【2】 責任原理p135【2】 倫理的特性p144【2】 倫理與法律及效率的關係146【1】 管理哲學定義及構成p152【1】 管理的技術方法定義、特點、作用及運用p170【2】 合乎倫理的管理特徵p181【2】 自我強度控制中心定義p185【3】 倫理行為的具體體現p192【1】 組織文化的基本特徵203【1】 麥金瑟7-s結構p205【1】 組織文化的功能p209【1】 古典決策理論內容及評價p244【2】 行為決策理論內容p244【1】決策的影響因素p250【1】 經營單位組合分析法p255【3】 政策指導矩陣p257【3】 五力模型p302【1】 戰略選擇p319【1】 erp管理思想p344【2】 目標管理基本思想p369【1】 滾動計畫法思想及評價p375【2】 網路計畫技術的評價p380【2】 組織設計的影響因素分析p396【1】 產品部門化優勢及侷限p410【2】過分集權的弊端p417【2】 管理人員培訓的目標p451【2】 彼得原理p454【1】 非正式組織的影響（積極和消極）及如何發揮其作用p459【1】 經濟全球化對企業領導提出的要求p489【3】 領導集體的構成p491【3】 領導藝術p500（可選）【1】 激勵模式p524【3】 激勵實務（如何有效激勵）p526【1】 非正式溝通的特點及如何對待p546【1】 衝突的定義及處理p555【1】 談判p555【3】 控制的基本原理p571【2】 控制的要求p577【1】 預算的作用及侷限p603【1】 財務比率p604【2】 內部審計的作用及侷限p607【1】 創新與維持的關係及作用p628【3】 創新的類別p630【2】 創新職能的內容p632【2】 創新活動的組織p639【1】 技術創新的源泉p651【1】 創新水平的選擇p662【1】 企業網路層級結構特徵p681【2】 工業社會中企業文化功能和特點p683【3】 知識經濟下企業文化創新p685【2】
山東大學管理學院複試方案
一 學術型學位 1.複試方式 複試採用筆試與面試相結合的辦法。筆試採用閉卷形式，考試時間 小時，滿分為 分 面試對考生進行專業基礎知識和研究分析能力的考核，採用中英文雙語提問並雙語回答，滿分為 分。2.複試筆試科目 管理科學與工程專業 綜合考試 含 程式設計 統計學基礎 會計學專業 綜合考試 含 財...
山東大學管理學院真題
97 10 一，名詞解釋 971 管理 2 非程式化決策 3 戰略 4 領導效能 5 管理幅度 98 1 等級鏈 2 非正式組織 3 政策 4 事業部制 5 領導效能 991 正式溝通2 目標管理 3 組織 4 計畫效率 5 激勵 001 計畫工作2 目標管理 3 組織 4 計畫效率 5 激勵 01...
管理學院管理學考試大綱
一 適用報考的專業 管理科學與工程 三 考試要求 要求考生初步但較為全面地掌握管理學的基本概念 基本理論與基本技能，並具備一定的管理知識運用能力和解決管理實際問題的能力。四 基本內容 第一章管理活動與管理理論 一 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理者的角色與技能 二 管理理論的形成與發展 古典管...