一、適用報考的專業：管理科學與工程
三、考試要求 ：
要求考生初步但較為全面地掌握管理學的基本概念、基本理論與基本技能，並具備一定的管理知識運用能力和解決管理實際問題的能力。
四、基本內容：
第一章管理活動與管理理論
一、 管理活動
管理的定義、管理的職能、管理者的角色與技能
二、管理理論的形成與發展
古典管理理論、行為管理理論、數量管理理論、系統管理理論、權變管理理論、質量管理理論、20世紀90年代的管理理論新發展
第二章道德與社會責任
一、道德與崇尚道德的管理
倫理道德的管理學意義
二、幾種相關的道德觀
不同道德觀的比較
三、道德管理的特徵和影響管理道德的因素
道德管理的特徵、影響管理道德的因素
四、改善企業道德行為的途徑
改善企業道德行為的八個途徑
五、企業的社會責任
企業價值觀 、企業社會責任的體現
第三章全球化與管理
一、全球化內涵
不同層面定義的全球化內涵
二、全球化與管理者
全球化管理的環境因素、全球化管理者的關鍵能力
三、全球化與管理職能
全球化經營的進入方式決策、全球化經營的組織模式、全球化經營的管理控制
第四章資訊與資訊化管理
一、資訊及其特徵
資訊的定義、有用資訊的特徵
二、資訊管理工作
資訊的採集、資訊的加工、資訊的儲存、資訊的傳播、資訊的利用、資訊的反饋
三、資訊化管理
資訊系統能夠的要素、企業資訊化管理的發展
第五章決策與決策方法
一、決策與決策理論
決策的定義、決策的原則、古典決策理論、行為決策理論
二、決策過程
決策的六個過程
三、決策的影響因素
決策的四大影響因素
四、決策方法
定性決策方法、定量決策方法
第六章計畫與計畫工作
一、計畫的概念及其性質
計畫的概念、計畫與決策、計畫的性質
二、計畫的型別
長期計畫和短期計畫；業務計畫、財務計畫和人事計畫；戰略性計畫與戰術性計畫；具體性計畫與指導性計畫；程式性計畫與非程式性計畫
三、計畫編制過程
計畫編制的基本過程
第七章戰略性計畫與計畫實施
一、戰略環境分析
戰略環境分析的基本內容
二、戰略性計畫選擇
企業可選擇的各種戰略型別
三、計畫的組織實施
目標管理、滾動計畫法
第八章組織設計
一、組織與組織設計
組織設計的任務和原則、組織設計的影響因素
二、組織的部門化
組織部門化的基本原則、組織部門化的基本形式與特徵比較
三、組織的層級化
管理幅度；層級設計需要解決的主要問題：集權與分權；組織層級設計中的授權
第九章人力資源管理
一、人力資源計畫
人力資源計畫的任務、過程、原則
二、員工的招聘與解聘
員工招聘的標準、**與方法、程式與方法
三、員工培訓
員工培訓的目標、員工培訓的方法、管理人員培訓的方法
四、績效評估
績效評估的作用、績效評估的步驟
第十章組織變革與組織文化
一、組織變革的一般規律
組織變革的內容、組織變革的動因、組織變革的型別和目標
二、管理組織變革
組織變革的過程與程式、組織變革的阻力及其管理、組織變革中的壓力及其管理、組織衝突及其管理
三、組織文化及其發展
組織文化的概念及其特徵、組織文化的結構與內容、組織文化的功能與塑造
第十一章領導概論
一、領導的內涵
領導和管理的關係、領導的作用、領導權力的**
二、領導風格型別
集權式領導者與民主式領導者、魅力型領導者和變革性領導者、事務型領導者和戰略型領導者
三、領導理論
領導特性論、領導行為論、領導情景論
第十二章激勵
一、激勵原理
激勵的概念與物件、激勵與行為、激勵產生的內因與外因
二、激勵的需要理論
需要層次論、雙因素理論、成就需要論、x理論和y理論
三、激勵的過程理論
公平理論、期望理論、激勵的強化理論
四、激勵實務
薪酬管理、員工持股計畫、靈活的工作日程、目標管理
第十三章溝通
一、溝通的原理
溝通及其作用、溝通的過程、溝通的類別
二、組織溝通
個體間溝通、團隊溝通、組織間溝通
三、溝通管理
有效溝通的障礙、有效溝通的實現
四、組織衝突與談判
組織內衝突的原因、衝突的管理
第十四章控制與控制過程
一、控制活動
控制的必要性、控制的基本原理、控制型別
二、控制過程
確立標準、衡量績效、糾正偏差
三、有效控制
適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制
第十五章控制方法
一、預算控制
預算的編制、預算的種類、預算的作用及缺點
二、生產控制
對**商的控制、庫存控制、質量控制
三、綜合控制方法
槓桿控制、平衡積分卡控制
第十六章管理的創新職能
一、創新及其作用
作為管理基本職能的創新、創新的類別與特徵
二、創新職能的基本內容
創新職能的五個基本內容
三、創新過程及其管理
創新的過程、創新管理的技能
四、工作流程的再造
工作流程特性和功能、流程再造的基本觀念、流程再造的基本途徑。
第十七章企業技術創新
一、技術創新及其貢獻
創新與技術創新、技術創新的貢獻
二、技術創新的源泉
誘發企業創新的不同源泉
三、技術創新的戰略及其選擇
技術創新的戰略及其選擇內容
四、技術創新與產品開發
產品開發的任務、產品競爭戰略、產品開發的分析方法
第十八章企業組織創新
一、企業制度創新
企業制度及其分類、工業社會的企業制度結構選擇及其特徵、知識經濟條件下的企業制度創新
二、企業層級結構創新
層級結構及其基本型別、工業社會的企業層級結構及其特徵、知識經濟與企業層級結構的改造
三、企業文化創新
知識經濟與企業文化創新
管理學院講座
關於盧希鵬教授 隨經濟 網際網路 的新經濟思維 講座的通知 主題 隨經濟 網際網路 的新經濟思維時間 2015年10月11日19 00 21 00地點 醫學校區杏林樓管理學院第五教室主講人 盧希鵬教授 盧希鵬教授簡介 盧希鵬教授系台灣東海大學學士，台灣清華大學碩士，美國威士頓康星大學麥迪遜分校博士，...
青島酒店管理學院
家庭經濟困難學生認定辦法 為認真做好我院家庭經濟困難學生認定工作，公平 公正 合理地分配資助資源，切實保證國家和我省制定的各項高等學校資助政策和措施真正落實到家庭經濟困難學生身上，根據 山東省教育廳財政廳關於認真做好我省高等學校家庭經濟困難學生認定工作的指導意見 結合我院實際情況，現就我院家庭經濟困...
管理學院考核題目
姓名部門 系部得分 1 職業教育的兩大特點是什麼？2 能力目標主要包括哪些？3 態度 情感目標主要包括哪些？4 我們常用的課程模式主要是哪些？5 職業教育課程改革的動因是什麼？6 職業教育課程的三性是什麼？7 你對課程是如何理解的？8 職業教育課程的特點是什麼？9 課程的定位主要包含哪幾個方面？10...