3、部門工作計畫指引
凡事預則立，不預則廢。部門主管根據自身工作情況制定部門工作計畫，並通過部門溝通平台，下發給部門所有成員，並通過會議和黑板公示形式，讓每個部門成員知會和了解掌握。
a、年度計畫
一年之計在於春，部門主管應該在年初就確立新年度的工作計畫和工作目標。並將年度工作計畫進行細分為月度計畫，根據工作節奏的把握，將12個月度的工作計畫有機結合成乙個切實可行的年度工作計畫和目標。
b、月度計畫
根據年度工作計畫和指引，將月度工作細分為4個周工作計畫，並根據市場的節奏制定周工作推進表，將時間管理劃好，有利於月度工作正常開展。
c、周計畫
根據月度工作計畫，確立每週工作思路和具體工作推進專案。在周一早上晨會，知會本週的工作內容，並在周五下午對本週的工作情況進行總結。並做出適當的表揚和批評，將工作中的亮點進行傳播，對工作中的暗點進行處理。
並在週末分配好周一的工作，讓員工帶著思考度過週末。以利於其在下周一一開始工作，就有明確的工作方向，提高工作的質量和執行力。
4、部門團隊學習，建立學習型組織
a、月度營銷政策學習
部門應該加強業務學習，作為銷售部門，可以提公升市場操作水平，對於職能部門來講，更利於服務銷售，為一線市場提供後台支援。在月度營銷政策下發後，由部門經理組織部門成員就政策的相關內容進行學習，進行討論，銷售部門據此當地區域性的銷售政策，職能部門據此政策指引，對分部的銷售進行監督和支援。
b、營銷理論知識學習
建立學習型團隊，首先是業務方面的學習，其次要學習相關的市場營銷理論。作為專家型崗位的員工，不僅要有業務操作能力，還要具備良好地理論基礎，才能更全方位的提公升團隊作戰能力。
c、部門內部崗位培訓
由部門各崗位負責人，就自身的崗位進行總結和分析，對崗位操作流程和要點進行講解，在部門內部進行授課，由部門主管和成員共同組織學習，並做相應點評。通過部門內部授課，有利於提高部門成員對整個部門的工作職責了解，也有通過點評，改善自身工作的問題，有利於相互促進學習和提高。
5、公司決策資訊的傳遞者
公司的體系結構往往分為決策層面和執行層面。作為一般的部門成員，主要擔當執行者的角色。由於參於決策的機會較少，對高層的資訊的了解程度較少，往往只能按步就搬的執行。
有些時候由於部門主管個人掌握高層的決策資訊，但是沒有良好地的傳達給下屬成員，甚至將公司檔案特意藏在抽屜，不讓下屬知道公司檔案，造成下屬的工作開展難度大，往往在工作方向和主題上走錯路，事倍功半。還因此經常會被領導批評，嚴重影響部門的工作效率和工作積極性。因此乙個好的部門主管，應該要保證部門內部的資訊流通的順暢，經常與下屬進行工作上的資訊傳遞，及時準確地保證公司資訊在部門內部傳遞。
6、加強工作中的監督指導
員工的工作需要監督指導，部門領導不能只重結果而不重過程。畢竟作為執行層面，往往由於資訊不對稱，不是所有人都能正確的理解決策層面的意見和決定，中間往往容易出現斷層。如果執行層面一知半解的盲目執行，急於求成，那將勢必南轅北轍或者事倍功半，到頭來還有可能被挨。
其實員工在工作上也希望得到領導的指導，這樣有利於成功的完成工作，得到成就感。因此，作為部門領導應該給下屬給予適當地指導和幫忙，促使其良好地完成工作。同時，由於不是所有人的高效率，部門主管應該監督下屬工作的執**況，根據工作計畫進行推進。
同時也能提公升下屬的職業技能和上下級關係的和諧。
7、規範部門工作流程及制度
沒有規矩，不成方圓，制度和規範對於乙個部門來說至關重要。部門工作制度和流程必須明確員工的崗位分工和職責，避免亂使喚，亂分配工作的情況。而崗位分工不明確往往是造成部門成員不和諧的重要原因，不僅不利於團隊建設，更加影響工作的執行效率。
8、培養下屬成為**人的能力
強將手下無弱兵。培養和提拔部門下屬員工，是部門領導的重要工作內容之一，也是重要義務和責任。現在企業競爭，講究團隊作戰，部門領導不僅要提高自身能力，同時培養下屬成為**人的能力。
當部門領導出差或不在目前崗位上，部門內部仍然能夠正常運作，這才是乙個優秀的部門。如果什麼工作都需要部門主管事必躬親的去處理，即使部門的業績再好，他的團隊也不一定是最好的。因為他的下屬員工在這種保護式的工作環境下，缺乏鍛鍊領導力的機會，也就容易在以後走上領導崗位，仍然習慣性地充當執行者的角色，團隊之中就容易出現領導危機。
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