品牌戰略定位管理

2021-07-05 11:39:05 字數 2117 閱讀 8635

科學界定基本識別與擴充套件識別

乙個品牌識別包括技術形象、產品特點、企業、責任、氣質、親和力等各方面的內容,它使品牌內涵變得十分豐滿,但這麼多內容,必須理清主要內容。

品牌識別的中心部分就是基本識別,直接演繹與體現品牌核心價值,即品牌核心價值的具體化。基本識別過於簡化與抽象,無法幫助品牌管理者在管理品牌時科學地判斷哪些營銷廣告活動是合乎品牌核心價值與發展方向的、哪些是違背品牌識別的、哪些對建立品牌識別是高成本低收益的……擴充套件識別相比基本識別間接地體現核心價值,有時雖不體現核心價值但不與之衝突且對促進消費者喜歡品牌有幫助的內容也列為擴充套件識別。基本識別以外的所有品牌識別內容都是擴充套件識別。

一、品牌的基本識別

看一看廈新的核心價值與基本識別之間的關係就會發現基本識別是十分直接體現核心價值:

廈新的品牌核心價值:精緻

廈新品牌的基本識別:

● 以卓越科技造就品質精良的電子電器產品

● 科技不是冷冰冰的,廈新產品的功能開發設計無比體貼消費者的細膩需要,令消費者使用非常方便、輕鬆

● 外觀的工業設計精美、做工十分考究,一眼看上去就是精品,有美化家居的功能

維珍的品牌核心價值:反傳統

維珍的品牌基本識別:

● 創新精神:最先提供充滿創意(絕不拾人牙慧、步人後塵)的高附加值服務

● 服務品質:自始自終在輕鬆幽默的氣氛中提供一流服務

● 富有情趣:乙個富有情趣的公司

● 物超所值:**值的服務,不一定非要花**才能享受

基本識別指的是乙個品牌的「本質」,經得起時間的考驗,這種本質在很長一段時間內不大會改變或消失,除非品牌消費群的需求與心理有了質的改變。

以下為一些著名品牌的基本識別:

海爾「真誠到永遠」

潘婷「能讓頭髮健康亮澤的洗髮水」

象牙香皂「百分之百純正」

上述品牌的基本識別就代表著超越時間的品牌識別。但品牌的定位、品牌宣傳策略、擴充套件識別可能會因時因地進行調整。

由於基本識別直接體現和演繹核心價值,故乙個品牌能否成功很大程度上依賴於基本識別的規劃。卓越的基本識別能觸發目標消費群的共鳴,並與競爭者形成清晰的區隔。

當品牌延伸到其它產品時,基本識別被有效地移植過去,如果消費者會基於對基本識別的認同而喜歡這一品牌並購買延伸產品,那麼品牌延伸就具有可行性。

二、品牌的擴充套件識別

擴充套件識別使品牌內涵豐富完整,為基本識別新增色彩。基本識別是紅花,擴充套件識別是綠葉。擴充套件識別包括那些使品牌核心價值更豐滿、更光彩和更具說服力的訴求點,及企業在不同時期、不同場合上變換運用的傳播主題。

延伸品牌完整的內容確保品牌管理者把核心價值統帥企業價值活動的原則落到實處。

大家非常熟悉的潘婷洗髮水,其基本識別為「能讓頭髮健康亮澤」的營養洗髮水。但僅靠這一基本識別還無法有效指導產品開發、影視廣告創作等營銷傳播活動。要讓「頭髮健康亮澤」有很多種辦法,如象夏士蓮一樣加「核桃」、「黑芝麻」,也可以加「維他命原b5」,潘婷選擇了「維他命原b5」,同時潘婷含維他命原b5「經瑞士維他命研究機構論證」。

潘婷背書者:以一襲亮澤長髮靚女為主

此外,由於女性更注重頭髮的光澤,潘婷的主要消費群為女性,品牌的中文名本身就十分女性化,潘婷的中文標誌與字型設計纖巧、細膩、柔和,也是十足女性化,潘婷的廣告模特也以長髮靚女為主。至此,潘婷形成了以下基本識別、擴充套件識別:

潘婷品牌的基本識別:

能讓頭髮健康亮澤的洗髮、護髮、美髮產品

潘婷品牌的擴充套件識別:

1. 技術支援:擁有維他命原b5

2. 作用機理:維他命原b5從頭皮吸收後能從髮根滲透到髮梢

3. 權威論證:瑞士維他命研究機構

4. 主要消費群:年輕女性

5. 符號識別:纖巧、細膩、柔和女性化,易獲得女性偏愛的logo(品牌名、品牌字型)

6. 背書者:以一襲亮澤長髮靚女為主

有了擴充套件識別,潘婷的產品策略規劃、廣告創作有了清晰的方向與評判標準。潘婷自92年進入中國以來的每一則廣告都會有效地傳達擴充套件識別的具體內容。

擴充套件識別是可以調整與改變,比如也有男士十分注重頭髮亮澤的,故潘婷也用了男性模特作廣告,如幾年前就啟用了鍾鎮濤為品牌形象代言人。如果將來的科技進步表明有一種比維他命原b5更能讓頭髮變得光澤的物質a,那麼擴充套件識別中的技術支援、作用機理、權威論證等都發生改變是完全可能的,只要擴充套件識別不違背核心價值與基本識別。比如果酸的護膚護髮效果廣為人知後,潘婷洗髮水中也加入了果酸,果酸和維他命原b5一起成為令頭髮烏黑健康亮澤的兩種物質。

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