從績效管理不善的成因看績效工作的改進
我有幸於15、16兩日在鄭州參加了由百朗教育組織的《企業績效薪酬、體系設計高階研修班》，課程由實戰經驗豐富的李晶老師主講，共分為2大模組，第一天主講以戰略為導向的量化的績效管理體系設計，第二天主講薪酬體系設計及新法下人工成本管控實務。本次培訓使我更加細緻的學習、回顧了績效管理體系設計的工具、流程、方法、案例及注意事項，同時也了解了一些薪酬體系設計相關的專業知識，拓寬了知識面，此次培訓為我們更好的開展公司kpi試點工作提供了詳細的理論知識和案例支撐。下面我就從績效管理不善的成因及其改善這乙個角度與大家一起分享，歡迎大家踴躍發言，使我們的績效管理工作做的更好。
績效管理作為一項理論和實踐並重的學科，其管理理念的推廣和普及效果一直不太理想，與招聘、培訓等模組相比，大家接受起來不是那麼容易，從人力資源部每月部門例會考核中績效模組總是排名倒數就可見一斑了。這個殘酷的現實讓我們不得不沉思：忙碌的工作沒有換來客戶的認可，**出了問題？
究其原因，結合衛華的實際情況，我想一方面是由於公司過於注重績效管理技術工具的開發，使它看起來多少有些「高深莫測」，不容易親近，另一方面人力資源部門普遍忽視了這些績效管理工具的推廣應用，最終導致考核者（部門主管）、被考核者（員工）都不理解，將制度生搬硬套，主管為規避矛盾、風險可能出現敷衍了事甚至違規行為，員工則可能出現個人主觀臆測、牴觸甚至仇視心理。此外，績效管理政策及制度的頻繁更新導致宣傳跟不上或資訊不對稱、績效考核資訊的過於保密缺乏公開（部門內部未公開）、績效面談的開展缺乏監控（誰知道開展了沒？員工到人力資源部查詢考核成績）、績效專員忙於日常事務缺少管理實操層面的思考與溝通、績效考核形式眼花繚亂等現象，都使衛華的績效考核其看起來有些「神秘」。
看不到績效管理的成效、員工積極性降低了、績效管理成為部門「負擔」，等等，這些現象都不是衛華獨有的，老師說績效管理是乙個世界性的難題。面臨這些難題，我們績效管理室還有很多任務作要做，比如採取多種形式來加強績效管理知識和績效管理制度的宣貫力度，加大績效資訊的公開力度、定期抽查績效面談開展情況、簡化考核內容突出績效考核重點，等等。
再寫以下幾個與績效管理理念相關的故事與大家分享：
故事1：國民黨與共產黨：國民黨俘獲戰敗軍之後殺之而後快，一棒打死；共產黨對待戰俘先進行思想溝通、交流，逐步讓其接受共產黨的理念，最終為我所用，成就大業。
感悟：績效管理不是簡單的分出好壞，而是想辦法將不好的變成好的。
故事2：火車頭、動車組與磁懸浮：為什麼現在的火車跑的越來越快了？
常言說「火車跑的快、全靠車頭帶」，傳統列車執行主要是由火車頭帶著車廂一起走，就像拖了一條大尾巴，都是負擔；動車組速度提高了，它是由火車頭控制方向，每一節車箱都設定有動力，跑的當然比普通列車快。磁懸浮列車採用磁懸浮科技，在整個車身的每個點都設定有動力，成為世界上跑的最快的列車。
感悟：績效管理不是領導乙個人的事，合理分工、全員參與，才能跑的快。
故事3：老人家種葫蘆：一位老人家在田地裡種了一棵葫蘆，每天澆水、施肥，終於結出了乙個小葫蘆。
可是不久之後，就有害蟲出現在葫蘆葉子上，老農對此置之不理，他對別人說 「我只要照看好我的小葫蘆就行了，其它的都不用管」，乙個星期之後，葫蘆葉子被害蟲啃光了，葫蘆枝逐漸枯萎，小葫蘆再也長不大了。
感悟：企業就像一株植物，不能只把眼睛盯在果實上，實現員工發展、客戶滿意、流程優化、財務收益的平衡發展，才能確保企業之樹長青。
企業績效考核與薪酬體系設計
課程大綱 森濤培訓 課程背景 現代企業管理，更注重 以人為本 的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系，以最大限度地激發人才潛能，來建立優秀團隊，並推動組織變革與創...
企業績效考核與薪酬體系設計
2012年5月18 20日深圳 2012年5月24 26日上海 2012年6月08 10日廣州 2012年6月15 17日北京 舉辦單位 森濤培訓網 全國服務 4oo o33 4o33 內容介紹 現代企業管理，更注重 以人為本 的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企...
企業績效考核與薪酬體系設計
現代企業管理，更注重 以人為本 的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系，以最大限度地激發人才潛能，來建立優秀團隊，並推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。績...