系統質量管理制度

2021-06-25 06:55:21 字數 3976 閱讀 3097

1.建立完整的從事組織機構

為加強安全技術防範工程的質量管理。公司服務目標以客戶需求為導向,以標準化流程為基礎、以專業化能力為支撐、以優質服務管理為手段,提供售前、售中、售後全程服務。同時將選派專業服務隊伍,提供全方位服務,從而確保專案質量。

2.建立嚴密的技術管理體系

以公司總經理為專案總負責人,總工程師為技術總負責人,由各專業的人員組成一套技術班子。設計及實施人員應由具有專業知識和實際工作經驗的技術人員組成。專案實施前做好系統要求的調研工作認真做好設計、會審和技術交底工作,做好施工設計並由業主簽字認可。

實施中應嚴格貫徹執行各級技術責任制,必須嚴格按照施工設計進行實施。如發現內容與實際情況不符時,應通過技術聯絡單方式通知相關單位,並經設計代表為主、監理同意、甲方認可並簽證後,方可修改。具體包括:

一、做好同設計單位的協調配合工作。首先在充分調查專案的需求基礎上,提出乙個恰如其當的專案設計方案,即圍繞增加建築的新技術含量,提高建築的使用環境為中心,提出較為獨特的建議方案。根據業主的不同需求選擇不同的組合,來滿足業主的需求。

二、在確定滿足功能要求的前提下,分系統做好系統的施工圖設計,以滿足施工要求。做好預埋管線位置的設計。

3. 安全防範系統工作流程及工程質量標準

3.1.專案系統規範標準工作程式:

(1)工程實施:

需求調研→設計施工並簽證→裝置採供及安裝→區域性測試→總體測試→培訓計畫→驗收及竣工檔案

(2)培訓:_操作員培訓_維護級培訓_管理級培訓

3.2 工程施工技術、質量標準:

gb50348-2004 安全防範工程技術規範

ga 308—2001 安全防範系統驗收規則

ga/t 74—2000 安全防範系統通用圖形符號

ga/t 75—1994 安全防範工程程式與要求

ga/t 70—2004 安全防範工程費用預算編製辦法

ga/t 367—2001 **安防監控系統技術要求

ga/t 368—2001 入侵報警系統技術要求

ga/t 394—2002 出入口控制系統技術要求

ga/t 269—2001 黑白可視對講系統

ga/t 72—1994 樓寓對講電控防盜門通用技術條件

ga 26—1992 軍工產品儲存庫風險等級和安全防護級別的規定

ga 27—2002 文物系統博物館風險等級和安全防護級別的規定

ga 28—1992 貨幣印製企業風險等級和安全防護級別的規定

ga 38—2004 銀行營業場所風險等級和防護級別的規定

gb/t 16571—1996 文物系統博物館安全防範工程設計規範

gb/t 16676—1996 銀行營業場所安全防範工程設計規範

4.產品質量保證

產品方面將為客戶提供廠商原裝、全新的、符合國家及使用者提出的有關質量標準的材料裝置。並提供原廠商出具出廠證明、產品合格證及有關質量檢測部門的相關檢驗報告。

材料裝置到貨後應對其進行檢驗,包括型號、規格、數量、外觀質量及貨物包裝完整無損等方面,要做到實際到貨與裝箱單、驗貨單一致。

4.3產品防護

● 產品材料的運輸、搬運過程中,根據產品的特點,選擇適宜的工具進行搬運。材料應輕拿輕放,防止跌落、碰撞。

● 材料貯存環境應保持通風良好、乾燥、安全適宜,某些產品應注意防潮、防塵、防重壓、防倒立、防腐蝕等問題。

● 貯存產品標識清楚,建立存卡和臺帳,定期盤點,保持帳、卡、物一致。

5.工程實施的質量管理

● 工程部在專案開工前,設計人員必須與專案負責人,明確相關工程質量與技術要求。由專案負責人將在專案實施的全程進行管控工作,以嚴格的質量標準、周密的進度計畫保證專案按期交付,保障專案的實施質量。

● 工程實施過程期間,必須落實設計方案中的各項質量要求,制定詳細、周密的專案實施方案,並嚴格執行專案實施方案。以確保沒有工程質量隱患。

● 施工人員進入現場時,必須戴好安全帽,扣好安全帽帶,並正確佩戴個人勞動防護用品。

● 二公尺以上的高空,懸空作業無安全設施的必須繫好安全帶,扣好安全鉤。

● 高空作業,不准往下或向上拋扔材料和工具物件。

● 各種電動機械裝置,要有可靠有效的安全接地和防雷裝置,方能開動使用。

● 不懂電器和機械的人員,嚴禁使用和玩弄機電裝置。

● 遵守工地管理規定,進入工地須出示「出入證」,未帶出入證及衣冠不整者不得入內。「出入證」嚴禁轉借他人使用。

● 嚴禁攜帶違禁品,易燃易爆品進入現場。攜帶運送材料出入現場應警衛出示材料清單和該公司簽發的出入證。與有工作關係的人員及車輛進現場需檢查登記。

謝絕未經邀請的單位,個人到本現場參觀,與本工程無關車輛不准停放在現場內。

● 環境衛生方面,每週安排打掃現場,要保持衛生。

● 施工現場材料按照建設工地所劃定的地塊,搭設各項臨時設施,安裝機具和堆放材料,各種材料應整齊、合理堆放,保證場內整潔。辦公室要經常打掃,不得隨地丟雜物。愛護施工場地布置的安全標誌和安全設施,共同保護現場環境。

● 隱蔽工程施工所有線材及材料必須經過客戶簽字確認後才能入管佈線。

● 佈線工程完成後,對工程專案必須按照相關標準進行測試執行,確保將合格的系統交付給使用者使用。

● 場內要控制使用明火,不在指定地以外的場所吸菸,不能亂丟菸頭,否則罰款。

● 現場裝置和材料的包裝物等易燃物品隨時清理,非安裝的丟棄易燃物應及時清除。

● 現場材料,裝置,機具與產品保護防火防盜工作。

● 施工用電源電纜線由專人保養檢查接線,不得亂拉亂接,臨時用配電箱要經常檢查,漏電開關要起作用,防止電纜線過熱引**災事故發生。

● 現場消防器材,定期檢查,防止失效與失竊或損壞。消防器材放在醒目易取之處,周圍不准堆放雜物。

5.3施工技術保證措施和技術要求

(1)配線技術措施、質量要求:

● 每一回路導線間和對地的絕緣電阻值必須大於0.5兆歐, 並填寫測試記錄。

● 線路在經過建築物的伸縮縫及沉降處,應有補償裝置,導線有適當餘量。

● 分層做好隱蔽工程紀錄。

● 箱盒安裝,應牢固、平整。箱盒內應保持清潔。

● 箱盒內導線應有適當的餘量,銅導線的連線應採用符合規範。

● 明管敷設時,實測應達到:排列整齊。固定點間距離允許偏差50mm。垂直度在任何2m內允許偏差3mm。

● 垂直敷設管線,導線超過下列長度時應加以固定:所有導線截面50平方公釐及以下為30m;所有導線截面70-95平方公釐為20m;所有導線截面20-240平方公釐為18m;

(2)裝置安裝技術要求、質量標準:

所有裝置安裝應牢固、整齊、美觀,安裝應符合技術說明書的要求。

(3)防雷安裝技術要求、質量標準:

嚴格按照工程通用施工中有關"防雷技術安裝要求質量標準"和"接地體安裝技術要求、質量標準"規定。

(4)線纜敷設應符合下列規定:

電纜和電力線平行或交叉敷設時,其間距不得小於0.3m;電力線與訊號線交叉敷設時,宜成直角。

(5)電纜沿支架或**槽內敷設時應在下列各處牢固固定:

● 電纜垂直排列或傾斜度超過45°時每乙個支架上;

● 電纜水平排列或傾斜度不超過45°時,在每隔1~2個支架上;

● 在引線接線盒及分線箱前150~300mm處。

● 明敷設的訊號線路與具有強磁場、強電場的電氣裝置之間的淨距離,大於1.5m;當採用遮蔽線纜或穿金屬保護管或在金屬封閉線槽內敷設時,在於0.8m。

● 線纜穿管前先檢查保護管是否暢通,管口應加護圈,防止穿管時損傷導線。

● 導線在管內或線槽內不應有接頭號和扭結。導線接頭在接線盒內焊接或用端子連線。

6.售中服務

派遣專業技術工程師及專業的施工隊伍負責施工。按合同要求保質保量的完成系統安裝、除錯。期間對系統使用人員進行培訓,使其掌握產品特點、日常維護等相關知識。

7.售後服務

定期對系統進行巡檢及維護。裝置執行一旦出現問題,將盡快派遣工程師到達現場,以最短時間解決問題。所有產品,均有自**之日起為期一年的品質保證期。

所有系統工程,均有自驗收之日起為期一年的品質保證期。

公司開通服務**,只要撥打服務**,工程師對客戶的請求立即響應,初步判斷故障原因並提供**技術諮詢和現場服務,售後服務人員跟蹤並記錄每個服務請求的處理情況。通過內部溝通及時調配人員、資源解決故障。

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