目錄一總則 2
1.目的 2
2.適用範圍 2
3.宗旨 2
二培訓體系 2
4.培訓職責 2
5.培訓內容 3
6.培訓形式與考核 3
7.培訓檔案管理 4
三培訓資源建設與管理 4
8.培訓講師 4
9.培訓教材 6
10.培訓設施 7
11.培訓經費 7
四年度培訓計畫與實施 7
12.年度培訓計畫與實施 7
五新員工崗前培訓 8
13.新員工崗前培訓 8
六崗位技能培訓 10
14.崗位技能培訓 10
七外部培訓 11
15.外部培訓 11
八培訓紀律 11
16培訓紀律 11
九處罰 12
17.培訓處罰 12
十實施 12
18.實施 12
為規範和促進公司培訓工作持續系統地進行，創造良好的學習氛圍，提公升員工專業技能和素質，增進團隊績效，促進公司經營目標的實現和公司與員工的共同發展，特制定本大綱。
本大綱適用於公司培訓體系、培訓資源的建設與管理和培訓計畫實施所涉及各個環節。
培訓制度化、培訓流程化、培訓規範化、培訓標準化。
4.1人力資源部為公司培訓工作的歸口管理部門，其職責為：
4.1.1制定和修改公司培訓管理制度。
4.1.2擬定實施全公司年度培訓計畫。
4.1.3組織或協助完成全公司各項培訓課程。
4.1.4檢查、監督和評估培訓的實施情況。
4.1.5管理和控制培訓費用。
4.1.6管理和建設公司內部講師隊伍。
4.1.7負責對各項培訓記錄的存檔和教材的建設管理。
4.1.8負責培訓效果追蹤考查。
4.2各部門負責人培訓職責：
4.2.1制訂和實施部門培訓計畫。
4.2.2收集部門員工培訓需求。
4.2.3負責部門專業培訓教材建設。
4.2.4負責部門培訓的實施和效果反饋。
4.2.5確定部門內部講師人選，支援講師培訓工作。
5.1專業知識培訓。員工從事本職或相關聯工作應具備的基本知識。
5.2專業技能培訓。員工勝任本職或相關聯工作應具備的崗位專業技能。
5.3道德素質培訓。構建公司和員工之間信任與和諧勞動關係的職業道德培訓。
5.4文化制度培訓。公司推行的企業文化、管理體系、規章制度方面的培訓。
6.1內部培訓
6.1.1新員工崗前培訓。人力資源部和部門對新員工組織的知識和技能方面的培訓。
6.1.2崗位技能培訓。各部門根據培訓計畫有針對性組織的崗位技能培訓。
6.1.3轉崗培訓。員工調換工作崗位時由調入部門組織的崗位技能培訓。
6.2外部培訓
外部培訓是指公司根據發展需要，統一組織的外派培訓或部門根據部門工作需要經申請且批准的外部學習。
6.3培訓考核
6.3.1培訓結束後，由講師根據課程自行決定培訓考核方式。
培訓考核方式包括閉卷考試、開卷考試、撰寫心得報告（見附件五《培訓心得報告》）、培訓座談會、建設提案、課堂隨機抽查、現場操作等。
6.3.2以下培訓必須組織試卷類考試考核：
6.3.2.1新員工入職通用培訓。
6.3.2.2與體系認證、客戶審廠關聯緊密部門的崗位技能培訓。
6.3.2.3生產部、質控部新員工取得上崗證的培訓。
6.3.2.4生產部、質控部被列入公司年度培訓計畫且要求考試考核的培訓。
6.3.2.5公司有特殊要求的其它培訓。
6.4員工培訓實行學分制。
6.4.1學分要求。生產部一線作業員36學分/年，技師以上、辦公室職員30學分/年。
6.4.2學分認定。培訓課程結束經考核合格，每課時對應1學分，以培訓記錄為準。
6.4.3學分統計。每年1月份對員工上年度所取得的學分進行統計。生產部、質控部員工由主管或助理負責學分統計，辦公室職員由人力資源部負責學分統計。
6.4.4學分與晉公升。培訓學分列入公司員工職位晉公升的考核專案，因個人原因未到達規定學分的不得晉公升，但特殊情況經公司總經理（副總經理）核批可不受此限。
6.4.5學分與年終獎。學分統計後，由人力資源部彙總，報總經辦和財務部，作為員工年終獎考核參考專案。
7.1人力資源部負責培訓檔案的歸檔管理，並負責建立員工培訓檔案。（見附件十三《員工培訓記錄表》）
7.2培訓檔案包括培訓需求調查、培訓計畫、培訓教材、講師檔案、培訓簽到表、考試試卷、培訓心得報告、考核記錄等。
7.3培訓檔案的存檔管理
7.3.1內部培訓前，授課講師將該培訓課程的教材或試卷交人力資源部審核存檔。培訓結束後，講師在乙個星期內將員工接受培訓的過程和結果記錄交由人力資源部存檔保管。
7.3.2生產部、質控部組織的每月常規培訓記錄，在次月15日前交人力資源部審核存檔。（見附件十一《員工考核結果記錄表》）
7.3.3經公司批准的外部培訓，外訓員工在培訓結束後乙個星期內，將培訓資料及所取得的證書影印件交人力資源部存檔。
7.3.4人力資源部根據培訓記錄資料，建立紙質或電子類員工培訓檔案進行管理。
7.3.5 人力資源部每年1月份將上一年度培訓檔案進行分類整理，交文控中心存檔。
7.4培訓檔案存檔期限。培訓檔案存檔期限一般為3年，培訓檔案到期經公司領導審核批准後予以銷毀。
8.1公司整個培訓體系中，以內部培訓講師為主，著重建立一支知識水平高、業務精湛、素質優秀的內部講師隊伍。
8.2內部講師隊伍建設與管理
8.2.1公司內部講師隊伍的建設與管理由公司總經理（副總經理）直接領導。
8.2.2人力資源部為內部講師的對口管理部門，負責講師的評審、認定、發證、評級、聘任、考核等環節的組織和實施。
8.2.3各部門負責人協助人力資源部管理內部講師，支援本部門內部講師工作。
8.3內部講師任職資格(符合以下任兩個條件即可)
8.3.1高中或中專以上學歷，在公司服務滿半年。
8.3.2具備較為豐富的管理經驗，具有較強的語言表達能力和親和力。
8.3.3具有較為豐富的工作經驗，工作業績突出，精通公司某方面業務。
8.3.4具有某方面專業資格證書(如職業資格證書、體系認證證書、各類等級證書等)。
8.3.5公司總經理（副總經理）特別批准的其他人。
8.4內部講師評選流程
8.4.1員工個人自薦或由所在部門推薦，填寫《內部講師自薦/推薦表》（見附件六）報人力資源部。
8.4.2人力資源部收到《內部講師自薦/推薦表》後，安排試講或資質考察，初步確定名單。
8.4.3人力資源部將初步確定的講師名單依次報副總經理、總經理審批。
8.4.4經最終審批通過者，由人力資源部頒發講師證書，該證書有效期為一年。
8.5內部講師工作職責
8.5.1參與培訓課程需求調研，向人力資源部提供準確的員工和部門培訓需求資訊。
8.5.2開發設計有關課程，如培訓標準教材、案例、ppt、試卷及答案等，並定期改進。
8.5.3制定和落實與己相關的培訓計畫，按時保質保量地完成授課任務。
8.5.4負責培訓後的效果考核、閱卷，根據結果改進授課。
8.5.5協助負責人制訂和實施所在部門的內部培訓計畫。
8.6內部講師級別
8.6.1內部講師分以下三個級別：助理講師、中級講師、高階講師
8.6.2講師級別從助理開始逐級公升級，公司每年度組織一次級別公升級，由講師在年度考核中提出申請。級別申請經批准後，人力資源部收回原有證書，換發新證書。
8.6.3講師公升級條件
8.6.3.1助理講師：符合講師任職條件，並經人力資源部初步確定。
8.6.3.2中級講師：具備助理講師資格，累計授課20課時或獲得優秀講師獎勵。
8.6.3.3高階講師：具備中級講師資格，累計授課30課時或獲得優秀講師獎勵。
8.6.4培訓講師享有以下權益
8.6.4.1同等條件下，優先享有公司外派培訓的機會。
8.6.4.2同等條件下，優先獲得年度優秀管理人員、貢獻獎和進步獎。
8.6.4.3同等條件下，優先享有內部職務公升遷和調薪的權利。
8.6.5公司每年度評選1-2名優秀講師名額，頒發證書和給予現金獎勵。
8.6.6助理級講師培訓津貼25元/課時，中級講師40元/課時，高階講師60元/課時。每月由人力資源部提出預算，報副總經理審核批准發放。
8.7內部講師考核方法
8.7.1培訓記錄考核。內部講師應嚴格按培訓流程授課，課程需有相應記錄，人力資源部以文本性培訓記錄資料作為講師考核的標準之一。
8.7.2授課即時考核。內部講師培訓結束後，人力資源部以《培訓效果評價表》（見附件八）對講師當堂授課質量進行評估考核。
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