辦公室管理制度

2021-06-21 20:07:29 字數 2716 閱讀 7415

【修訂記錄】

【目的】

為了使公司的運營管理逐步規範化、標準化,提高員工工作效率,營造良好氣氛,保障工作繁而有序,忙而不亂,協作默契,切實行使各項職能,努力打造高效、協作、目標一致的團隊,依據公司《行政人事管理制度》,特制訂本管理辦法。

【適用範圍】

本規定適用於龍瑞森石化全體員工。

【正文】

一、 辦公紀律管理辦法

1、員工上班須著工裝,要求整齊、乾淨。

1)、女員工要求化淡妝,上班時須佩戴胸卡、徽標;如胸卡有遺失或損壞應盡快聯絡後勤人員申請補辦。

2)、上班時間,男士著正裝,不得穿無袖上衣,下身著長褲或西裝套裝;女士著職業裝或正規服裝,不得穿著無袖上衣,超短裙或緊身衣,不宜戴過多首飾。

3)、所有員工不得穿奇裝異服,不得穿拖鞋上崗,男士不得穿短褲。

4)、男士禁止留長髮,蓄鬚。女士禁止濃妝豔抹。

5)、如發現有違反上述要求的員工,責令其限期改正。

2、不遲到,不早退。工作期間不得擅自離崗、串崗,如中途需外出辦事需經部門負責人同意並填寫《外出登記表》交予前台備案。

3、員工實行指紋打卡制度,每天按照規定時間打卡。

4、上班時間不得吃零食、化妝、打瞌睡等做與工作無關的事情。

5、工位應保持整潔,及時清理雜物,不得隨意貼上或懸掛任何物品,各物品擺放整齊;長時間離開工位時請鎖定或關閉電腦。

6、辦公電腦要定期清理文件資料,定期檢查病毒,做好電腦保潔、除塵工作。

1)、防止電腦病毒的傳播,不得隨意使用外來程式,若需使用,必須使用查殺病毒軟體查殺病毒後方能使用。

2)、上班時間不得瀏覽與工作無關的**、網頁;不得從事網路遊戲;不得對外傳送涉及公司機密的電子郵件。

3)、電子文件要建立資料夾分類儲存,資料夾屬名要簡潔明瞭,易於檢索文件,重要檔案要加密儲存。

4)、重要電子檔案或資料夾要定期備份,並做好記錄,妥善保管,防止遺失、損壞。

7、辦公期間不得大聲喧嘩、嬉戲、吵鬧,保持辦公區域的安靜;如需和同事進行必要交談或講**時,應注意將聲音控制在對方能聽清楚又不影響周圍人辦公為宜。

8、不得使用辦公**撥打或接聽私人**,必要時請使用手機,保證通話不超過3分鐘為限。

1)、在接聽**時,要用禮貌用語。首先要說:「您好!龍瑞森石化」。如遇佔線,應說 「請稍後」等禮貌用語。結束通話時,應說「再見」等禮貌用語。

2)、若是轉接別人**,則說「請稍後」等禮貌用語;如他人不在,則說「如果方便,我可以轉告」等禮貌用語。

3)、禁止使用公司**打私人**或用公司**聊天,包括打入的**。接撥**言語盡量簡潔,做到長話短說。相關部門及時列印話費清單,掌握和報告公司業務**及私人**的撥打情況。

4)、接打**聲音要柔和適度、態度熱情。與客戶講**時,要講普通話,使用文明用語,口齒伶俐。不能使用方言,更不能對客戶使用不禮貌用語。

5)、洽談業務時聲音要以對方能聽清楚為準,不得干擾周圍人正常工作。

9、客人來訪原則上應有預約,並在指定場所接待,接待人或洽談人應熱情、大方、笑臉相迎;非工作人員不經許可不得進入工作場所。

10、員工按規定申領辦公用品,辦公用品為公司財務,必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝;若有辦公裝置出現故障請及時向人事行政部門申報。

1)、辦公裝置是公司的固定財產,除財務會計帳記載外,人事行政部要進行登記、領發、**。未經允許,不得擅自挪用辦公裝置。

2)、辦公裝置由人事行政部進行不定期的檢查核對,使辦公裝置做到帳、卡、物相符。

3)、做好辦公裝置定期維護、保養、檢查等預防安全工作。為延長裝置的使用壽命,應做好日常的保養工作。

4)、公司公共設施由人事行政部責定期保養工作。

5)、辦公裝置應達到「四定」、「五無」要求:「四定」指定人管理、定位放置、定完好率、定期檢查;「五無」指無人為損壞、無殘缺不全、無公物私用、無亂堆亂放、無私改用途。

6)、發現辦公裝置損壞或發生故障時,應及時向人事行政部報修,以便及時解決。

7)、使用印表機列印檔案,注意節約印表機耗材,沒有特殊要求應雙面列印。憑舊硒鼓或墨盒領用新硒鼓或新墨盒,日常加強維護以延長硒鼓使用週期。

8)、使用影印機影印檔案,沒有特殊要求應雙面影印,注意節約紙張。未經允許,不得影印公司領導簽字檔案。

9)、不得使用傳真機撥打**、傳真影印個人資料,嚴禁傳真涉及公司機密的檔案。

10)、公司員工所需辦公用品,由公司專人負責購買,每次領用辦公物品需填寫領物登記表。

11)、領用物品要節約使用,不得造成浪費,嚴格實行交舊領新制度

11、重要檔案應隨時存放好,做好保密工作。

12、請假須提前填寫《員工請假申請單》並獲上級領導同意交人事部備案,突發情況未及填寫的請於假後第乙個工作日補交《請假申請單》,如沒有假條備案,一律以曠工處理。

13、不准在辦公室禁菸區域吸菸,如有發現將扣績效得分處罰。

14、在業務宴請中,勿飲酒過量。

15、無工作需要不得擅自進入總裁辦公室、副總裁辦公室、財務部以及接待室。

16、按規定時間就餐,就餐中請保持辦公區域的清潔衛生。

17、由人事行政部負責定期清理辦公室廢舊物品和廢舊報紙等,各部門不得擅自處理,人事行政部負責集中處理;

18、每天下班前各部門須搞好衛生工作,做到人走燈關,鎖好門窗,加強防火防盜安全意識。

19、同事之間保持一定的距離,禁止辦公室戀情,公司內部不正當男女關係一律嚴格處理(同級別男女辭退一人;上下級男女調崗分管)。

二、檢查與處罰辦法

1、檢查與處罰辦法納入公司的績效考核標準。

三、附則

2、本制度由人事行政管理部負責制定和解釋,並報總經辦審核批准。

3、本管理辦法自公布之日起實行,每年修訂一次。

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