規章管理制度

2021-06-18 05:08:40 字數 5139 閱讀 2119

目錄第一編總則和基本管理制度

第一章總則

第二章公司基本管理制度

*第一節公司組織架構

第二節公司財務管理制度

*第三節公司日常財務管理規定

第二編公司一般管理制度

第一章人力資源管理制度

第一節招聘和培訓管理制度

*一、公司培訓制度

二、人員招聘程式

三、試用期員工管理制度

四、員工聘用管理制度

*第二節工資與福利管理制度

一、員工工資

二、員工福利

三、勞動保險管理規定

*第三節員工守則

一、員工服務守則

二、員工禮儀守則

*第四節員工行為規範準則

一、行為規範準則

二、行為規範考核及違紀處理辦法

三、關於廉潔自律的規定

第二章日常管理制度

第一節經營層會議管理制度

第二節裝潢業務管理規定

*第三節日常辦公管理制度

一、公司列印、影印管理規定

二、公司**、傳真管理規定

三、公司名片制度管理規定

四、辦公裝置及用品管理規定

五、公司印章、介紹信管理規定

六、檔案和資料借用規定

七、公司網路、電腦管理規定

八、空調使用管理規定

九、計算機軟體管理規定

十、公司用電管理規定

第四節安全衛生方面管理制度

一、車輛安全使用管理規定

二、值班管理規定

三、二十四小時值班規定

四、門衛管理規定

五、公司衛生標準及獎懲暫行規定

*第五節考勤管理制度

一、作息時間

二、請假制度

三、考勤辦法

四、處罰標準

五、加班制度

六、違紀處理

七、關於加強勞動紀律的規定

八、考勤機管理辦法

*第六節保密制度

一、基本原則

二、保密檔案種類

三、違紀處理規定及流程

第三編銷售部管理制度

第一章銷售部組織機構圖

第二章一般部門管理制度

第一節部門管理制度

第二節工作流程

一、交車流程

二、試乘試駕流程

三、汽車消費信貸流程

第四編售後服務部管理制度

第一章組織機構

第二章部門制度和規定

第三章工作流程

第四章裝置操作流程

第一編總則和基本管理制度

第一章總則

為加強公司管理,嚴明公司紀律,規範員工行為,造就一支敬業、奉獻、學習、創新和團結協助的員工隊伍,適應公司有序、快速發展的要求,特制定本制度彙編。

公司應當保持制度的適時性和統一性,推進制度管理的規範性和系統性,在公司制度執行、建立、修改和完善活動中不能違反公司法、公司章程和股東合作協議的有關規定,並應依照以下一些規定執行:

一、一般規定

1.公司所有規章制度都以本制度彙編所述為準,新發布的公司制度應由相關部門及時加入本制度彙編。

2.公司所有員工在公司制度公布後,應當自覺學習制度,並嚴格按公司制度要求執行;員工違反公司制度有關規定後,公司可以視情給予違規員工警告、通報批評、經濟處罰和開除的決定。

3.部門負責人負責本部門範圍執行制度的建立和完善、制度彙編的保管和部門人員的制度掌握培訓;在其職能範圍內配合財務部和綜合部起草公司基本管理制度和一般管理制度。

4.綜合部是管理公司制度的職能部門,具體職能見本總則第七條的有關規定。

5.總經理室可隨時檢查制度的制定和落實情況。

6.有關主機廠管理規範和崗位職責的單獨彙編也是公司管理制度的組成部分,所有人員應遵照執行。

7.公司日常管理中的會議決策或決定、領導工作指示或命令有關負責人或下屬應無條件執行,有關負責人或下屬在按要求執行後,因執行該這些決策或決定、工作指示或命令的後果和責任由會議決策人員、下達工作指示和命令的管理者承擔;上述決策或決定、工作指示或命令不可與法律法規、公司章程、股東合作協議及本制度彙編中的規定相牴觸,如發生牴觸,下屬可以拒絕執行,並無需承擔任何責任。

為方便執行,便於分清責任,有關責任人或下屬可以向會議記錄人或有關領導索要書面的會議決策或決定、工作領導指示或命令。

二、公司制度的分類

按執行的範圍分為公司全體員工都應執行的制度和部門員工應該執行的制度;按制度批准許可權分為公司基本管理制度、公司一般管理制度和部門範圍執行的規定、規範和標準等;按制度的內容可分為公司組織架構方面的制度、基本財務管理制度、普通財務管理制度、人力資源管理方面的制度、日常管理要求方面的制度、主機廠執行規範要求(由主機廠發布)、工作職責和流程要求以及服務規範標準方面的制度等。

三、公司制度批准許可權

公司制度批准許可權分為**:最高端公司董事會及其經營管理例會,中間級公司總經理室,普通級公司下屬部門。

公司組織架構管理方面的制度和基本財務管理制度等為公司的基本制度,由公司董事會或其經營管理例會批准實施;普通財務管理制度、公司人力資源管理方面的制度和日常管理要求方面的制度由公司總經理室批准實施;部門層面的工作職責和流程要求以及服務規範標準方面的制度等由部門批准實施,經綜合部報公司總經理室備案。

四、公司制度建立及修改、撤銷程式

基本管理制度由公司財務部和綜合部據職能分工提出草案,總經理室審核後報公司董事會或董事會經營管理例會批准實施;一般管理制度中普通財務管理制度由財務部起草,其它一般管理制度由綜合部負責起草,其它部門予以配合,經公司總經理室批准後實施;部門層面客戶管理方面的制度、工作流程要求和服務規範標準方面的制度由職能部門起草,並按照本制度第三條的批准許可權報批報備後實施。

公司制度批准的上一管理層級有以修改、撤銷下面層級制定的制度,同一管理層級有權修改、撤銷本層級制定的制度。

五、公司制度的改變或撤銷

制度在出現如下幾種情況時,可以在本制度第四條規定的許可權內,由相應的管理層級改變或撤銷:

1、出現了新的情況,制度已不能適新情況的要求。

2、制度與法律法規、主機廠家商務政策有關規定、公司章程和股東合作協議相矛盾。

3、下位制度與上位制度相矛盾。

4、同一層級同一時間發布的制度對同一事項規定不一致的,應當改變或者撤銷一方制度規定的。

5、公司職能部門制定制度超過公司授權職能範圍制定的制度。

6、違背本制度有關程式要求而制定的制度。

六、公司制度之間的關係和衝突處理

公司制度與法律法規、公司制度與主機廠家商務政策有關規定、公司制度與公司章程和股東合作協議、公司管理制度之間相牴觸時,按下列原則處理,並由有關管理層級按照第四條的許可權規定予以改變或撤銷:

1、公司制度與法律法規相牴觸時,公司制度相牴觸的部分無效。

2、公司制度與主機廠家商務政策有關規定相牴觸時,公司制度相牴觸的部分無效。

3、公司制度與公司章程和股東合作協議相牴觸時,公司制度相牴觸的部分無效。

4、公司制度之間相牴觸時,按如下規則處理:

(1)下位制度與上位制度相牴觸的,下位制度服從上位制度,即下位制度相牴觸的部分無效。

(2)同一層級的制度之間相衝突的,先發布的制度服從後發布的制度,即先發布的制度相牴觸的部分無效。

(3)同一層級同一時間發布的制度之間相衝突的,相衝突制度就衝突部分都無效,由公司相關管理層級就衝突部分重新規定。

如公司制度發生以上衝突,上述公司制度相衝突的部分無效不影響公司制度其它部分的有效和正常實施。

七、公司制度的公布、存檔備查和跟蹤控制

公司所有管理制度制定後,由相應管理層級的有權代表簽字,並加蓋公司的印章或部門印章,根據制度的執行範圍,於實施之前至少三日在相應的公告欄或相關範圍會議上予以公布,公司制度公布後即視為有關員工都已經清楚知道制度的所有規定;公司每位員工可以隨時查閱公司制度。

公司管理公司制度的職能部門是公司綜合部,負責所有公司制度的存檔備查和跟蹤控制,相關部門制定制度後,應當報乙份列印文稿和電子文件給綜合部備案;綜合部應當把所有有效公司制度彙編成冊,並留乙份最新的制度彙編電子文件在共享文件供大家查閱,綜合部還應給公司所有部門配備乙份該部門實施的所有有效公司制度彙編;新的公司制度實施和公司制度的修改或撤銷後,由綜合部及時對公司所有彙編成冊的制度進行撤換更新,並同時對電子版本進行更新;綜合部應當對所有公司檔案進行跟蹤控制,設立臺帳,對公司制度的存檔、撤換更新、制度的修改更新和制度的公布進行登記,部門相互之間的交接及有關活動應有負責人簽字確認。

八、公司制度解釋許可權

各管理層級有權對其制定的公司制度負有解釋相應制度的權力和義務。

九、帶「*」的章節表示日常工作關係比較緊密的制度,方便新到公司員工快速入門之用。

十、本制度彙編中「以上」、「以下」,如沒特殊說明,則表示包括本數。

十一、本總則由公司總經理室制定發布,是公司本制度彙編的總領和組成部分,公司所有員工均應遵照執行。

十二、本彙編所有制度規定經員工大會討論通過,2023年1月1日開始實施。

第二章公司基本管理制度

*第一節公司組織架構

第二節公司財務管理制度

一、一般規定

1、 為加強財務管理,規範財務工作,促進公司經營業務的發展,提高公司經濟效益,根據國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定,結合公司實際情況,特制定本制度。

2、 公司會計核算遵循權責發生制原則。

3、 財務管理的基本任務和方法:

(1)籌集資金和有效使用資金,監督資金正常執行,維護資金安全,努力提高公司經濟效益。

(2)做好財務管理基礎工作,建立健全財務管理制度,認真做好財務收支的計畫、控制、核算、分析和考核工作。

(3)加強財務核算的管理,以提高會計資訊的及時性和準確性。

(4)監督公司財產的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進行財產清查。

(5)按期編制各類會計報表和財務說明書,做好分析、考核工作。

4、 財務管理是公司經營管理的乙個重要方面,公司財務部對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財會人員要認真執行《會計法》,堅決按財務制度辦事,並嚴守公司秘密。

二、財務管理的基礎工作

1、 加強原始憑證管理,做到制度化、規範化。原始憑證是公司發生的每項經營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據。

2、 公司應根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備:填製憑證的日期、憑證編號、經濟業務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填製憑證人員,複核人員、會計主管人員簽名或蓋章。

收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。

3、 健全會計核算,按照國家統一會計制度的規定和會計業務的需要設定會計帳簿。會計核算應以實際發生的經濟業務為依據,按照規定的會計處理方法進行,保證會計指標的口徑一致,相互可比和會計處理方法前後相一致。

規章管理制度

品質部管理規章制度 第一章 總則 第一條 為保證順利完成公司下達各項生產任務 經營目標 管理目標而制定本規章制度。第二條 規章制度包括生產制度 衛生制度 考勤制度 獎懲制度 安全制度等。第三條 本規章制度適用本公司的各部門的每乙個員工。第二章 行政辦公制度 第一條 根據公司實際運作情況,定期召開生產...

公司規章管理制度

辦公室管理制度 第一章辦公室管理 第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務,為更好地執行,特 制定以下幾點 1.每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放並放置整齊.2.公共辦公場所桌面,地面,菸灰缸做到日日清潔,3.辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用,所有員工要勤儉節約,...

公司規章管理制度

為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律 法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。一 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。二 公司禁止任何部門 個人做有損公司利益 形象 聲譽或破壞公司發展的事情。三 公司通過發揮全體員...