為滿足不同患者診療需求，規範我院預約診療服務，制定我院預約診療管理制度。
一、門診部負責預約**服務的監督和管理。本著公開、公平的原則加強門診預約**管理。
二、預約**必須採取實名制。
三、預約**適用於初診、複診即雙向轉診患者。
四、預約**方式包括視窗手工預約、**預約、現場預約。
五、預約**範圍包括專家門診、專科門診和普通門診。
六、**室每日設專人負責預約**工作，保證**預約、手工預約**的順暢。**室專用視窗辦理**預約**登記手續、複診預約手續、領取預約號。
七、門診部工作職責
1、公示我院專家門診和專科門診資訊，通過公示欄對外宣傳；
2、公示我院預約**須知、預約流程及預約**；
3、做好醫患雙方失約的補救工作；
4、嚴格執行我院《專家門診管理制度》，專家不得隨意停診（病假除外）。專家若因故需停診必須經主管部門批准，並提前一周通知**室，專人**提前向預約患者告知。遇因突發事件致醫生應急停診時，門診辦公室及時與醫生所在科室聯絡並及時安排相應資歷的專家應診，並做好與患者的溝通。
5、門診部應根據各醫技部門實際情況，合理安排就診者的檢查時間。盡量安排在當日檢查，以減少病人的往返次數。如需延後檢查，應做好解釋工作。
6、根據我院科室的實際診療情況，安排預約**比例，並逐漸提高比例達到上級衛生行政部門的要求。
八、複診預約由門診接診醫師或病房主管醫師根據病情在患者就診或出院當日予以預約登記，分時段確定預約時間。門診複診預約率50%，口腔科、產前檢查和術後病人複查門診複診預約率60%。
九、我院與下屬社群衛生服務中心、服務站之間開通預約**通道，提供門診預約**。
二○一一年六月二十日
門診預約診療工作制度
一 目的 為進一步方便群眾就醫，推行分時段預約就診服務，引導病人錯峰就診，減少就醫等候時間，方便就診者。二 總則 1 實名預約 預約 採取實名制。2 免費預約 醫院免費為病人提供預約 服務。3 預約優先 同一時段預約病人就診先於現場 病人。4 分時段預約 每一小時為乙個預約時段。5 多渠道預約 醫院...
制定預約門診工作制度和管理規範
關於制定預約門診工作制度和管理規範的通知 為滿足不同患者 需求，規範我院預約 服務，推進文明有序 就診，制定我院管理制度。一 門診部負責預約 服務的監督和管理。本著公開 公平的原則加強門診預約 管理。二 預約 必須採取實名制。三 預約 適用於初診 複診和社群轉診患者。四 預約 方式包括 預約和網上預...
門診工作制度
一 門診部工作制度 1.在院長領導下負責做好門診的業務管理 組織協調 督促檢查各科室的門診工作。各科室主任則負責本科門診的業務技術指導和考核。2.門診部的醫 護 醫技 收費等各類人員由各科派出並相對固定。各科應派有一定經驗 責任心強 服務態度好的人員出診。必須配置足夠的醫力，保證門診病人的及時就醫。...