業績考核機制
一、考核的目地和用途
1.業績考核的核心用途是保證企業目標的實現,公司更好發展,員工的水平提高。
2.業績考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的目標,並提高員工的滿意程度和未來的成就感。
3、業績考核適用於公司業務團對。
二、考核的原則
1.一致性:在一段連續時間之內,考核的內容和標準不應有大的變化,至少應保持半年之內考核的方法是一致性的;
2.客觀性:考核要客觀的反映業務的實際情況,儘量減少光環效應、個人關係親疏不同、偏見等帶來的誤差;
3.公平性:對於業務部的每位員工使用相同的考核標準;
4.公開性:業務員要知道自己的詳細考核結果。
三、考核分值計算
總分滿分為100分,業務量佔20%,月度工作完成情況佔60%。員工在部門內的考核成績佔20%。(經管理層商議決定)
四、考核的內容與評估
a:月度考核
1.業績任務考核;
a、本月度內完成的業績任務是指:在本月初所定的業績任務(見業績考核a表)
2.工作計畫完成情況;
b、每月工作結束後,應對每位業務員本月的計畫完成情況進行考核,綜合評分並記錄,有管理人員對期進行評估。(考核a表)
b:季度考核
1.業務員季度考核
a、每季度進行一次綜合考核,由相關管理人員根據每位員工本季度三個月的月度考核結果,計算該季度的平均分。
b、主管應根據考核記錄和當季度的整體表現,作出該員工的季度績效綜合考評,並與該員工進行績效溝通(考核b表)。
c、每季度應該評選季度之星,經經理審議確定後,列名公布,作為公司的季度之星,並對季度之星進行獎勵。
c:年度考核
1.業務員季度考核
a、年度綜合考核,由相關管理人員根據每位員工本年四個季度的最終考核結果,計算年度考核的平均分(考核c表)。
b、主管根據考核記錄及當年的整體表現,作出該員工的年度綜合考評分,提出更好的發展建議,並與該員工進行績效溝通。
c、每年度應評選年度之星,經經理審議確定後,列名公布,作為公司的年度之星,並對年度之星進行獎勵
五、月、季、年考核表
月核表(a)
姓名日期:
季度考核表(b)
姓名日期:
年度考核表(c)
姓名日期:
六、考核的制定原則
1、首先根據公司的策略和發展目標而走。
2、其次根據業務員的水平和層次而定。
3、任務標準,應該以"站著夠不著,跳起來拍得著"的分寸來定.不去定不切實際的目標。.
4、清楚公司的定位,制定合理的業績目標,並資料化;
5、對於銷售人員,要給予培訓、指導,還有資源上的支援;
考核反饋是管理過程的終點,也是下乙個週期的起點,反饋的效果如何,直接影響到了在下乙個週期中員工的動力大小。
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