1、 員工在遇到客人來訪時，應立即停止一切行為，問：「您好，請問您有什麼事嗎？」，並隨時保持積極熱情的工作態度，做到來有迎聲、問有應聲、走有送聲。
比如遇到投訴，請顧客坐下，當區管理員在的話馬上為其解決或請其稍等馬上幫其聯絡當區管理員；
2、 當高階管理人員進入辦公室時，員工應起立問好，以示尊敬，離開時道「再見」；
3、 出入各部辦公室要先敲敲門，得到允許再行進入，隨手請關門，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事，確須打斷對方說話，也要有禮貌的表示歉意後，再講事情內容；
4、 員工在代表本部門與其他部門接觸時，態度要好，注意言行，並及時對他們幫助表示感謝；
5、 在辦公室不允許吃零食、看雜誌、**、打撲克、下棋、睡覺、聽廣播、打鬧及大聲喧嘩或聚眾大聲談笑；
6、 員工在討論問題時，聲音應適中；
7、 開會時要認真聽講，認真做會議記錄；開會時要坐姿端正，嚴禁在下面小聲討論；開會期間嚴禁接聽或撥打**；
8、 員工在工作期間不得做與本職工作無關的事，不得接待好友，不得在工作時間購物，不得聚眾閒談，不得到精品屋或櫃檯閒坐，不得和其他其他部門員工閒談，不得到其他辦公室閒坐；
9、 上崗期間不能互相勾肩搭背，說笑打鬧，挽臂並行的；
10、 工作期間任何員工都不可以直接稱呼領導者姓名，更不可對上級表現出任何無理及不滿的行為；、
11、 **內與同事遇見應點頭行禮表示致意，遇到**領導、業戶要禮讓，不得爭道搶行；
12、 工作時間接待來訪人員要禮貌，不允許出現冷面孔，應使用文明用語，不准使用禁語，工作中做到「三不講」粗話、髒話、無禮的話不講；諷刺挖苦的話不講；有損**聲譽的話不講；
13、 接待上級領導或外賓參觀購物時，要態度優雅，語氣柔和，落落大方，樹立良好的企業形象；
14、 員工外出辦事時應經**部門經理安排或批准，辦事時要注意代表**形象，做到不卑不亢，工作時間離崗外出時，需告知同事或領導去向；
15、 在通道走廊行走時要放輕腳步，不要大聲說話，唱歌或吹口哨；
16、 每天下班前要請示部門經理，確認無事後方可下班，下班時互相再見；
17、 員工與員工、員工與業戶之間不得處朋友；
18、 員工不允許接受業戶宴請或收受禮物。
動紀律規章制度
為加強勞動紀律，進一步維護正常的工作秩序，保證正常生產工作的順利進行，提高勞動效率，特制定本勞動紀律規章制度 1 全廠職工必須遵紀守法，熱情工作，助人為樂，有理想，有文化，守紀律。2 嚴格按照本廠規定考勤，如需請假須寫請假條，一天以內有副廠長批准，一天以上由廠長批准，無請假條者，按照曠工處理，曠工一...
公司紀律規章制度
為使行政人事部工作規範化 制度化和統一化，嚴抓公司紀律，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感，特此通知，具體內容為 1 紀律方面的各項檢查。1 外出登記填寫專案 公司員工外出時須填寫外出 公司人員外出登記 表，註明外出日期 外出人員 外出時間 外出原因 部門負責人簽字及回公司時間。若部...
員工工作規章制度
一 關於員工進店情況 1 必須上交本人的身份證影印件乙份。2 達到禮貌待人，講究個人衛生。二 員工上下班及請假，辭職問題 1 早上9點，下午5點全體員工報到上班。值班組為上午9點至晚上11點客人買單走後。不值班人上午9 00至下午2 30，下午5 00至晚上9 00時。2 請假必須本人以書面形式向本...