為促進發展，提高管理水平，秘書作為公司下派人員，對主任的工作起著輔助和督促作用。現將秘書的職責規定如下：
一、秘書有權力嚴格執行《辦公室管理制度》，維護辦公室的工作秩序，規範主任的行為。秘書本身必須嚴謹律己，公正公平，不准假公濟私。
二、秘書由權力維護員工宿舍的生活秩序，嚴格執行《辦公室管理制度》，對違反者一律進行處罰。
三、秘書對《公積金》進行記帳式管理，不得私自塗改、轉借。否則由此造成的後果自負。同時，必須定期（每週一次）或不定期與經理進行現金核對。
四、秘書必須注重個人形象、儀態、儀表，充分展示公司良好形象。
五、秘書的語言要得體，語言要溫和、吐字要清晰，反應要靈活，笑容要真誠。
六、秘書不准擅自離開工作崗位，隨時準備接聽**和接待客戶，若有事必須向經理請示，否則，嚴格按《辦公室管理制度》進行處罰。
七、秘書空閒時，不准發呆，不得與主任閒聊；不准看雜誌書刊；不准抽菸；不准化妝；否則嚴格按《辦公室管理制度》進行處罰。
八、秘書必須安排全體主任星期一大掃除，平時按《衛生值日輪流表》督促輪流值日。
九、秘書要有良好的心態和敬業精神，為人要正直謙虛，工作盡職盡責。
十、秘書原則上沒有每月的帶薪假期，但根據各項工作的情況，經理另行規定。
十一、秘書的日常工作安排：
（一）、負責上下班時間考核：1、7:30前秘書和值班主任簽到；2、7:45前經理和主任簽到；3、8:0前業務員上班時間簽到；18:00業務員下班時間簽到。
（二）、秘書負責整理和分發業務員的宣傳單，同時督促值日主任打掃售樓部衛生。早會結束後，秘書必須督促主任追約業務員的報表；同時要掌握銷售部的運作情況及時向經理匯報。
（三）、合理安排主任的就餐時間，秘書必須按照排輪制度留下1—2名主任值班。
（四）、秘書必須及時提醒主任填寫見客登記，並且，秘書還必須認真如實地做好當天的資訊報表和工作總結，然後交經理確認。否則，按照《辦公室管理制度》進行處罰。
（五）秘書必須參加經理晚會並做好詳細的記錄。
十二、秘書排輪的要求：
1、主任見客必須按照規定輪流排序，不得隨意見客，爭奪客戶。
2、正式主任排雙輪，非正式主任排單輪。
十三、秘書接聽**的要求：
1、秘書接聽**要溫柔大方，反應靈活，能隨機應變解答客戶的問題；同時做到眼觀六路，耳聽八方，如有上門客戶，以上門客戶為主。
2、秘書接聽**時一定要邊接聽邊記錄，特別是客戶的姓名、聯絡**、購房意向以及業務員的姓名。
3、秘書接聽**時，必須禮貌用語：您好！這裡是… …（介紹公司名稱等），不得隨意使用：喂，你好… …
十四、秘書接待客戶要求：
1、秘書要熱情大方，做到讚美、讚美、再讚美，為主任的下一步談判做好準備。
2、秘書在詢問過程中，必須了解清楚客戶是否是第一次來，是否打過諮詢**；是否收到宣傳單、是否應約而來，充分了解客戶的真實來意。
十五、秘書針對上門客戶的以下情況，進行排輪的要求：
1、第一次來的客戶，沒有任何人約，或者是由秘書約上來的，按照正規排輪。
2、第一次來的客戶，有主任約過的，應安排該主任接待，若當時該主任不在，按照正規排輪。
3、第二次來的客戶，秘書必須詢問清楚第一次接待該客戶的主任姓名，原則上安排原接待主任接待；若原接待主任不在，同樣按照正規排輪；若原接待主任有客戶，秘書必須經過原接待主任同意，進行特殊排輪。
十六、秘書注意事項：
1、客戶被業務員帶上來的，但該客戶拿的是另乙個業務員的單時，秘書登記時一律以帶客為主，帶單不計考核。
2、客戶被業務員帶上來，但該客戶是被秘書或主任約過，秘書登記時一律以約客為主，帶客不計考核。
3、約上來的客戶，秘書登記時一律以帶單為主，誰約的誰見（秘書除外）。
十七、秘書月薪分配：
1、（實習階段）500元/月，正式聘用階段600元/月。
2、秘書提成根據專案情況，經理另行安排，但不得高於萬分之三。
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為了更好加強對內部自身的管理，完善管理機制，提高工作效率，培養學秘書部內部成員的時間觀念，特制定本條例。一 秘書部幹事 成員應按時參加學生會召開的會議 例會，並簽到。二 內部會議嚴禁讓他人代簽或待他人簽到。如需請假應向上級匯報。如未經許可，記入 無故缺席 三 凡學生會召開的例會 臨時會議 大型活動 ...
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協會人事管理制度 第一條為規範本會人事管理，依據 協會章程 及其他相關法規 政策，制定本制度。第一章崗位職責 第二條協會會長 理事長 職責 一 協會會長 理事長 為法定代表人，負責本會的全面工作 二 召集和主持理事會 或常務理事會 三 檢查會員大會 或會員代表大會 理事會 或常務理事會 決議的落實情...
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