一、目的
為防止本公司發生的萬一存在因微生物、異物等異常原因造成的不合格食品的擴散，盡早**，以減輕或杜絕對社會、公眾的威脅，維護企業的形象，減少公司損失，特制訂本制度。
二、適用範圍：
適用於本公司成品的**控制。
三、職責
1、公司為本程式的最高決策者，負責提供資源支援(包括人員、資金、器材等)，負責配合執法部門一起進行不合格產品的召回工作。
2、銷售部負責提供銷售資訊，確定問題產品的**方案處於公司的控制之下。
3、質檢部負責發現問題，分析該問題的影響力，提供解決問題的建議。
4、生產車間負責在最短時間內，對問題產品進行逆向追溯。
四、產品召回步驟：
1、廠區內部發現的問題，處理步驟按照不合格品處理程式時行再加工或銷毀等處理。
2、銷售商或使用者發現的問題，由營銷業務部負責了解並記錄問題發現的地點、時間和批號等，及時向公司匯報，並保持與銷售商或使用者的持續聯絡。
五、投訴評估：
投訴彙總報告由發現問題的歸口部門如實整理成書面材料並交質檢部會簽，如果發現產品有可能危害人體健康，則應立即採取以下措施：
1、技術人員調查研究以確定存在危害因素，必要時請外界的研究機構來協助；
2、立即通報公司；
3、銷售部負責追溯及產品的所有標籤。必須在24小時內查到問題產品的銷售點；
不合格產品召回制度
1.目的 為防止不合格食品進入消費領域，侵害消費者合法權益和人民群眾生命財產安全，影響企業信譽，特制定本制度。2.主要內容及適用範圍 2.1適用於本公司成品的 控制。2.2產品存在以下質量缺陷時，進行召回 2.2.1經法定檢測機構和行政執法機關檢測為不合格的食品 2.2.2加工的原料 輔料 新增劑為...
不合格產品召回制度
泉山區保健食品 為有效控制不合格保健食品的管理規定，所經營保健食品的質量複核規定要求，特制定本制度。第一條本企業已售出的保健食品如發現質量問題，應向食品藥品監督管理部門報告，並及時召回保健食品和做好記錄。第二條保健食品召回範圍 一 食品藥品監督管理部門發文通知 公布 公告召回的保健食品 二 食品藥品...
不合格產品召回制度
七 被監督管理部門責令召回或本單位認為需要召回的產品 八 法律法規規定其他應當召回的產品 5發現所銷售的產品屬本制度所列的不合格產品，應立即啟動不合格產品召回程式 6產品召回程式包括下列步驟 一 立即停止銷售該產品 二 立即通知生產部門停止生產 三 立即通知使用者停止使用 四 為使用者辦理退貨退款手...