一、目的：為了發現原材料、輔料、半成品、成品在不能滿足需要時及時採取措施，確保產品質量。
二、適用範圍：適用於來料、半成品及成品的不合格控制。
三、職責
1、qm部負責對進料、半成品及成品的不合格進行評判及標識。
2、倉庫負責對不合格的來料進行處置，並對數量標識負責。
3、生產部負責對不合各品進行處理糾正。
4、採購部負責對來料的評審並和供方聯絡。
5、技術部負責制定原料、產品的標準，並仲裁質量糾紛。
四、工作程式
1、原料檢驗
⑴進貨檢驗過程中發現的不合格品由檢驗人員根據合同規定的相應技術標準和補充要求作出評審，做好記錄，不合格原料不予收購。
⑵產品生產過程中不合格品判定由生產技術人員、現場質檢員根據標準作出評審，做好質量記錄，並通知質檢聯合管理部。
2、生產檢驗
⑴生產過程的任何乙個環節均有可能產生不合格品，檢驗和生產人員經過自檢和專檢將不合格品鑑別出來，防止其流入下道工序。
⑵半成品和成品：由質檢員或化驗員在不合格品上貼上不合格標籤並置於相應的不合格區內。
3、不合格描述
⑴質檢員或化驗員發現不合格品時，將不合格品發生的區域或缺陷描述填寫《不合格品處理單》中，其內容應真實、準確、詳細。
⑵對在生產過程中出現的輕微不合格品，經生產員工返工後合格的，可不填寫《不合格品處理單》。
4、評審與處置
⑴質檢聯合管理部、化驗室負責人負責填寫《不合格品處理單》的結論處置意見及判斷缺陷的嚴重程度和處理方法。
⑵生產聯合管理部複評上述處理意見，當同意上述意見時應按排相應班組給予處置。總經理可全權處置不合格事項評審即作為終審。
⑶相關部門根據評審結果對不合格品進行處置。
5、產品交付後的不合格處理
⑴產品交付後顧客以任何方式提出不合格，營銷公司應將顧客投訴的內容登入在**記錄中，然後反饋給食品公司，由質檢聯合管理部、生產聯合管理部評審。
⑵顧客退回的產品由倉庫將其置於成品庫「不合格區」，填寫《退貨產品處理單》。
⑶質檢聯合管理部按月對《不合格產品處理單》內容進行統計分析，總結不合格類別、比例、發展趨勢，提供質量改進和預防的措施。
食品****
二o一一年七月三十日
不合格品處理申請單
一式二份，所在部門、質量科各乙份
不合格品處理申請單
一式二份，所在部門、質檢聯合管理各乙份
不合格產品處理制度
編制 審核 審批 年月日 廣東 實業 目錄一 目的1 二 適用範圍1 三 不合格品的原因分析1 四 不合格品的記錄2 五 部門職責2 六 不合格品處置方法3 七 不合格品的處理程式5 八 不合格品的責任追究8 一 目的 保證不合格的原材料 半成品 成品以及成品在未經處理前不進入下道工序或交付使用。二...
不合格產品處理制度
目錄一 目的1 二 適用範圍1 三 不合格品的原因分析1 四 不合格品的記錄2 五 部門職責2 六 不合格品處置方法3 七 不合格品的處理程式5 八 不合格品的責任追究8 一 目的 保證不合格的原材料 半成品 成品以及成品在未經處理前不進入下道工序或交付使用。二 適用範圍 質量不符合標準要求的進料 ...
不合格產品處理制度
第一條質量不合格保健食品不得採購 入庫和銷售。凡與法定質量標準及有關規定不符的保健食品，均屬於不合格保健食品。包括 一 保健食品的內在質量不符合國家法定質量標準及有關規定的保健食品。二 保健食品的外觀質量不符合國家法定質量標準及有關規定的保健食品。三 保健食品包裝 標籤及說明書不符合國家有關規定的保...