保安服務管理制度

2021-06-06 09:40:01 字數 1241 閱讀 8544

誠信大酒店保安服務管理制度

為加強保安隊伍的管理工作,確保酒店治安、消防安全。為廣大賓客和員工創造乙個良好的經營秩序及居住環境,特制定本制度。

(一)責任範圍

誠信大酒店及外圍。。

(二)主要職責

一、維護誠信大酒店的安全秩序。

二、防火、防盜及防自然災害事故,落實各項安全保衛措施,確保酒店安全。

三、建立健全各項消防和治安規章制度,本著「誰主管誰負責」的原則,督促各部門嚴格落實執行。

四、加強巡視,及時發現各種不安全隱患,制定消除隱患措施並監督落實,防止事故發生。

五、負責對員工進行消防和安全防範教育,落實員工的責任制。

六、會同酒店有關部門進行安全防火、治安防範檢查,防患未然。

七、協調酒店與公安和消防等部門的工作關係。

八、根據酒店各層情況,制定緊急情況下的應急行動預案,並定期演練,使各部門明確自己的工作任務和責任,使賓客和員工懂得疏散和自救方法。

九、遇突發事件,按應急行動預案及時處理,必要時與公安部門取得聯絡,防止事態惡化。

(三) 行為準則

一、個人儀表

1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。

2、站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。

3、保安器械要按統一要求佩戴。

二、禮貌服務

1、崗位值班人員回答或詢問賓客時,需敬禮並使用禮貌用語。

2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規章制度。

3、在工作崗位上不准看書報、聽收錄音機、玩手機、睡覺。

4、當值工作期間不准飲酒。

(四)安全保衛制度

一、治安防範管理

1、在防範時間上,以夜間為重點。我們從明確與各樓層各部門的交接時間和完善巡邏簽到制度,提高認識,明確責任。

2、在防範區域上,以巡更點位為重點。充分利用酒店現有的巡更裝置、監控裝置對要害部位進行日常巡邏檢查、監控。以點帶面,形成立體網格化防控。

3、加強財務部門的保衛工作。

4、樹立責任心,果斷處理突發事件。

5、保證酒店安全,營業部門、辦公區域工作有序化。

6、確保要害部位安全。

二、消防安全管理

1、認真執行消防法規,定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

2、定期進行消防裝置的檢測、保養、維修,及時排除消防裝置故障。

3、檢查各辦公室及各部門用電、氣情況,發現隱患立即整改。

4、加強消防安全培訓。

5、進行日常消防常識宣傳。

誠信大酒店保衛部

保安服務管理制度

第一章 總則 第一條 目的 建立健全保安管理服務規章制度,預防 維護物業管理服務區的人身安全 財產安全及公共裝置設施的安全,保障管理服務區的正常工作和生活秩序。第二條 適用範圍 適用於本公司所管轄的物業管理服務區域。第二章 招聘與錄用 第三條 保安員基本要求 年滿18周歲以上60周歲以下,具有初中以...

保安服務管理制度

保安員日常管理工作要求 保安員著裝要求 保持 整潔統一。夏服 上衣扎入褲內 打領帶 冬服 內穿襯衣 襯衣下擺不得外露 冬季與夏季工作服不能混穿 不得戴歪帽 敞開外衣,卷褲腳 衣袖 領帶必須束緊,武裝帶必須紮緊並按規定佩戴廠牌 肩章 制式外衣衣袖 衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋裡不得裝過大過厚的物品...

保安服務管理制度

為加強保安隊伍的管理工作,確保 治安 消防安全。為廣大業戶及購物顧客創造乙個良好的經營秩序及購物環境,特制定本制度。一 責任範圍 全樓及外圍。二 主要職責 一 維護 的安全秩序。二 防火 防盜及防自然災害事故,落實各項安全保衛措施,確保大樓安全。三 建立健全各項消防和治安規章制度,本著 誰主管誰負責...