酒店保安部工作管理制度

2021-06-05 21:17:56 字數 810 閱讀 7322

一、儀容儀表:

1、保安、消防人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿**、佩戴執勤證、佩戴工牌等,直至下班為止;

2、保安、消防人員上崗後要集中精神,保持舉止端莊有禮,處理問題時要妥善分析事情情節的輕重、果斷公平;

3、保安、消防人員不准留長頭髮、小鬍子、長指甲,違者警告,限期改正。

二、執勤部分:

1、消防監控中心不准打與工作無關的**,非保安人員不得進入,任何人不准在消防監控中心會客和聊天;

2、遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告,不准錯報,消防值班人員不准離開控制室,如擅自離崗者,按失職論處;

3、值班人員必須經常打掃衛生,值班室保持乾淨、整齊、各類控制台(如報警器、水幫浦控制台)保持無灰塵。

三、大堂部分:

1、大堂值班員必須按指定地點堅守崗位。不得亂竄閒談,阻礙他人工作。對於來賓有不文明、禮貌的行為應及時糾正。

如因離崗,發生事故不在場,造成公司財產損失而又未將**者抓到,視情節給予扣除當月獎金或除名處理;

2、值班人員用餐時必須互相輪換,不得空崗用餐,一旦發現異常情況,應迅速趕赴現場,同時應及時向值班領導匯報。如遇到異常情況不妥善處理又不及時匯報者,視其情節輕重和影響大小給予必要的處理。

四、外圍部分:

1、當班執勤人員不得在酒店外圍座、蹲、打鬧、抽菸以免影響酒店形象,違反者將對執勤人員進行處罰;

2、保障消防通道暢通和停車場秩序暢通,保持機動車良好輛停放,自行整齊,如因亂停放而造成塞車,追究當班人的責任;

3、值班保安員必須按規定經常巡邏檢查,經常巡視重點位置(如配電房、鍋爐房、發電機房、空調房、地下水幫浦)等,發現可疑的人要查問清楚,防止發生意外。

酒店保安部管理制度

1 當值期間必須著裝整齊 儀表大方 站姿 坐姿符合要求,不許抱胸插手。2 嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經員工通道出入,同時打卡備案。3 做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。4 嚴格遵守交 制度 下一班未 時,當值不准離崗 5 熟練掌握保安部崗位工作特點 職責與要求。6 接觸客人要十分有禮貌,並注...

酒店保安管理制度

職責規範 1 在隊長領導下,保衛好酒店的安全,執行上級交辦的各項安全保衛工作。2 負責對客房 餐飲 娛樂等區域的巡邏檢查,發現事故隱患,及時處理,並向上級匯報處理情況。3 對酒店內 外車輛進行疏導,保證交通暢通。4 對酒店內 外車輛進行疏導,保證交通暢通。5 對來訪人員進行詢問登記。6 負責檢查找問...

保安部管理制度

一 保安部隊長 報告上級 辦公室主任 督導下級 各班組員工 職責規範 1 在主任的領導下進行工作,直接對主管負責。2 抓好班組思想建設,掌握員工思想和工作情況,團結員工相互關心,共同提高。3 走動管理,隨時督導 檢查員工在崗期間的儀表 儀容 禮貌 禮儀 警械裝備和值班工作質量。4 每天上崗前要開班前...