要恪守我公司《科學管理創優質，技術創新鑄精品；持續改進求實效，滿意服務贏市場》的質量方針。專案部必須根據業主要求、設計要求、公司的期望和工程特點確定工程質量目標。內容應包括：
1 工程總體質量目標：
1.1 單位工程一次交驗合格率；
1.2 安裝單位工程優良率，主要單位工程優良率；
1.3 分部工程優良率；
1.4 安裝分項工程優良率；
1.5 主要分項、分部工程優良率。
2 過程質量控制目標：
2.1 材料正確使用；
2.2 焊接工程無損檢測一次合格率；
2.3 隨機抽檢一次合格率；
2.4 吹掃、封閉的裝置及管道清潔度抽檢合格率；
2.5 單機試運、除錯一次合格率；
2.6 試運合格的裝置完好率；
2.7 影響使用者使用功能的質量通病**率；
2.8 原材料、構配件產品質量合格率；
2.9 投料試車一次成功。
2.10 顧客滿意度；
3 工程創優計畫：
為建成優質工程，加強工程策劃，更有效地規範和控制工程創優過程的管理，專案部應制定並執行創優策劃管理方法。創優工程的質量策劃、質量控制等要求，應規定專案部和各安裝施工單位在創優質工程中的職責和工作要求。
3.1 職責和許可權
工程專案創優活動和過程直接接受公司主管部門的監控，同時也接受來自業主和監理方的監督、檢查。
3.2 專案部：
3.2.1 制定工程專案的創優目標計畫並組織實施，為申報優質工程做好日常準備工作（包括工程建設過程中的影像資料的策劃與積累）。
3.2.2 負責對工程質量進行檢查監督，提供工程的質量評定情況。負責提供工程的成本控制情況，並對其真實性負責。
3.2.3 負責提供施工中採取的新技術、新工藝和保證質量措施的文字材料及見證資料。
3.2.4 負責交工技術檔案和工程施工技術資料的收集和存檔工作。
3.3 各施工單位：
3.3.1 根據工程專案創優目標計畫的安排，,制訂本單位的工程創優規劃，組織本單位承建工程的創優活動，把工程質量創優指標落實到工程有關的施工隊、班組及工作崗位。
3.3.2 嚴格施工過程的質量控制，加強施工現場的質量管理，以保證工程質量創優目標的實現。
3.4 專案部創優策劃：
專案部應組織人員進行以下創優策劃和實施。
3.4.1 工程簡介、工程質量情況、主要施工方法、推廣「四新」成果錄相拍攝計畫。
3.4.2 反映工程概況、關鍵技術、主要施工方法、工程主要部位彩照拍攝計畫。
3.4.3 工程創優目標計畫；
3.4.4 質量通病防治措施；
3.4.5 創優檔案收集計畫。
3.5 創優工程質量控制：
專案部和各施工單位都必須嚴格進行施工過程質量控制，加強施工現場質量管理，做好以下工作：
3.5.1 搞好圖紙會審，堅持按圖施工；
3.5.2 做好技術交底，落實質量責任；
3.5.3 開展施工前檢查，做好工序交接；
3.5.4 嚴格按規範、規程施工，精心作業；
3.5.5 加強對原材料、半成品和構配件的質量控制；
3.5.6 認真做好隱蔽工程和分項工程的質量檢驗工作；
3.5.7 加強對分包單位和材料**的質量管理；
3.5.8 加強成品保護；
3.5.9 積極採用和推廣新技術、新工藝、新材料、新機具；
3.5.10 加強職工培訓，提高人員素質。
3.6 優質工程申報：
專案部向公司上級主管部門提交優質工程申報，並負責組織有關人員作好申報資料的準備、整理工作。
3.6.1 工程複查
3.6.2 專案部將準備好的申報資料上報給公司主管部門，申報資料應包括；介紹工程施工及質量情況，主要包括工程概況、特點、難點；施工達到的水平、精度、有什麼樣的「絕活」；施工中的主要技術措施；解決什麼難題、有何創新；設計和使用者對工程質量情況意見與評價；獲獎情況等。
質保工程師負責向工程複查小組匯報；
3.6.3 上級主管部門、專案部、分公司有關人員陪同工程複查小組實地查驗工程質量狀況；
3.6.4 公司的生產管理部和質量管理部及檔案室負責提供工程複查小組查閱工程有關內業資料；
3.6.5 工程有關立項審批的全部材料。包括：工程立項報告、有關主管部門的審批檔案、報建有關批件等(上述材料應是原件)；
3.6.6 工程的全部技術資料；
3.6.7 工程的全部管理資料。
3.7 獎勵：
3.7.1專案部將設立創優專項獎，經過上級審批後命名為優質工程的，給予一次性獎勵。
4工程質量目標分解：
為了明確工程施工質量的責任，必須將各項質量目標分解，並落實到每個施工單位。要具體分解到單位工程；對於小型工程應分解到分部工程。
5質量改進：
為了強化施工現場質量管理，保證制定的質量目標實現，除了制定質量計畫以外，還要根據本現場的質量管理特點和要求，制定施工現場的質量管理制度。
5.1 以質量目標為核心，建立組織機構，制定質量保證程式，以保證實現質量目標實現。各個工序建立質量控制點以提供保證質量目標實現的方法，建立質量否決權和質量責任制，以提供保證質量目標實現的手段。
在實施體系中，通過對工程質量的事前控制、過程控制、事後控制以及控制過程中的調整協調，最終達到保證質量目標的實現。
5.2 質量工作的總原則：把一切質量活動統一到iso9001-2000質量體系標準上。
質量管理工作的指導思想：推行強制式**管理，強化質量意識，保證工序質量，以過程質量保工程質量。
5.3 質量管理的基礎工作：
5.3.1 明確各級人員的質量職責；
5.3.2 理順各級質量管理職能；
5.3.3 建立統一有效的質量記錄。
5.4 專案部的質量體系要求：
專案部的質量體系要按照工程的實際需要和《工程專案管理規定》的要求配備技術、質量人員，人員必須到位、職責必須明確，並承擔程式檔案中對專案部規定的一切質量責任。
5.5 按規範組織施工、檢驗：
5.5.1 施工管理人員必須人人有規範，學規範，自覺執行規範。
5.5.2 操作人員必須熟知技術交底，嚴格遵照執行。
5.5.3 質量管理工程師和質量檢查工程師必須到位，對施工過程採取抽樣檢查、巡迴檢查、旁站監督、質量簽證等多種控制手段進行施工質量檢查，並嚴格執行檢驗評定標準。
6 人員職責：
6.1 專案經理
6.1.1 專案經理是工程專案的第一質量責任人，對工程質量負責。
6.1.2 負責工程的綜合質量控制與監督檢查、考核評價工作。
6.1.3 負責工程質量策劃，資源配備；組織編制質量計畫，並對實施的有效性負責。
6.1.4 負責監督技術、**、質管等職能人員和各專業、工區工作的有效性。
6.2 專案總工程師
6.2.1 行使質量否決權；
6.2.2 對工程的質量保證體系有效執行負責監督和檢查，確保專案質量保證體系按照iso9001-2000質量體系的模式和公司質量保證手冊的要求正常執行；
6.2.3 負責專案的質量管理和a、b級控制點檢查，並且確認簽證有關資料。
負責單位工程的質量評定。在質量方面直接對業主進行工作聯絡，按要求向業主提供有關質量記錄和報表。參與質量事故的分析，並提出處理和改進的建議。
向專案經理上報質量報告。
6.3 質量管理工程師
6.3.1 負責本專業的質量管理和實物的跟蹤檢查、檢驗。對簽證的各種質量記錄真實性、準確性負責；
6.3.2 負責分項、分部工程的質量核定；
6.3.3 負責質量統計，整理質量管理資料；
6.3.4 負責工程進度的質量簽證。
6.4 現場專業施工技術工程師
6.4.1 負責工程技術管理工作，通過技術措施保證施工質量。參與本專業現場質量控制，對填寫的質量記錄真實性、準確性負責；
6.4.2 接受質量管理工程師的監督指導；
6.4.3 負責分項、分部工程的質量評定。
6.5 材料裝置工程師
6.5.1 負責工程專案的材料和現場裝置管理。
6.5.2 負責材料、裝置等的採購產品質量控制。
6.5.3 負責**商提供產品的質量控制。
6.5.4 負責材料、裝置等的入庫、保管、出庫、運輸的管理與控制。
6.6 資料管理工程師
負責發放、收取和保管各種檔案、資料，對檔案資料的時效性負責。
7 工程質量實施與實現：
7.1 單位工程開工前必須對施工圖進行會審，各專業之間由專案部組織綜合會審，各專業內部各工序間則由施工技術負責人組織會審（交底），以便核對有關部分（如建築物、構築物上的預留孔、洞、預埋件、裝置基礎預埋螺栓、預留孔、地下管道、埋地電纜、電纜溝等）設計的吻合性和一致性，使問題暴露在施工之前，加以解決。
7.2 技術交底中應對一些常出現的質量通病提前作好預防措施，要求工作人員嚴格按照操作規程施工。同時應對施工中的原材料進行材料合格檢驗，嚴禁不合格材料在施工中使用，給工程造成隱患。
7.3 保證使用相應檔案的有效版本。對專案的檔案制（修）訂、審批和資料的發放及檔案的更改進行控制，保證檔案和資料的適用性。
7.4.1 對產品要按有關規定進行交驗，加強妥善的貯存、維護和搬運。
7.4.2 對交驗以及施工過程中發現的原材料或裝置、零部件等問題進行反饋，以便解決。
根據圖紙、技術資料、檢驗規範、工藝檔案，對整個施工、安裝、交付全過程的原材料、零部件、工程裝置及伴隨施工的成品和半成品都實施產品標識和可追溯性控制，確保工序質量以及必要時對產品質量形成過程實現追溯。
7.6.1 強化工程質量的過程控制，用過程質量保工程質量，對安裝工程的材料裝置檢驗，安裝焊接和防腐保溫。每個階段要進行實際抽樣檢驗，確保過程質量。
7.6.2 必須按分項工程進行技術交底。
7.6.3 嚴格工序交接，做好隱蔽工程檢查簽證。由質量檢查工程師負責實施。
根據各工序的重要程度，對各工序檢查採用a、b、c**檢查。其中，「a」級為業主、監理、專案部質量管理工程師共同檢查；「b」級為專案部質量管理工程師及專業質量檢查工程師、施工技術人員共同檢查；「c」級為質量檢查工程師、作業組和操作者檢查。
7.6.4 在檢查中，只有通過規定級別的檢查，確認符合質量檢驗標準要求的，予以認證，繼續進行下一工序的作業，並申報進度。如不經認證檢查，不得進行工作。
7.6.5 檢查前所有控制點均先由施工班組進行自檢，發現問題及時處理，認真填寫自檢記錄。
在施工中應進行工序自檢、互檢，保證本工序，監督保護上工序，優質服務下工序，就是要求施工者在施工過程中，不僅要立足於本工序的質量控制，同時還要把監督保護上工序，優質服務下工序作為自己應盡的職責和義務。
工程專案目標管理制度
第一章總則 1 為規範公司專案管理，提高專案管理水平，全面履行工程承包合同，在確保安全 進度 質量 文明施工及規範化等目標管理的基礎上，實現公司工程部制定的各項責任目標，2 專案管理必須堅持的原則是 企業是利潤的中心，專案是成本的中心 第二章工程部專案目標管理的方式 1 公司所有中標專案全部實行專案...
質量目標管理制度
一 目的 規範質量目標的制定 修訂 分解和考核 保證質量方針有效貫徹和切實達到質量目標，確保產品符合質量要求，不斷增強客戶的滿意度。二 適應範圍 質量目標的制定 修訂 分解 考核和統計。三 管理職責 1 公司總經理負責主持制定公司的質量方針和質量目標 2 管理者代表協助公司領導制定 修訂公司的質量方...
質量目標管理制度
一.目的 為了加強質量目標管理，增強全員質量意識，全面提公升質量水平，實現工程質量優良化，特定此制度。二.範圍 本制度適用於公司履行承諾的各專業大 中修 技改 技措和社會工程合同專案。三 質量目標內容 分公司的專案經理是本單位質量管理的第一責任人，要認真貫徹落實公司的質量方針，對各項工程質量負全責。...