為了規範我鎮人民調解工作，促進人民調解工作健康協調發展，建立長期有效的矛盾糾紛排查、調解機制，特定本制度：
一、方針：調防結合，以防為主，多種手段，協同作戰；
二、工作和領導責任制：分組負責，歸口管理，疑案聯調，責任首問，限期辦結；
三、工作目標
1、健全各級調解組織，完善調解制度；
2、做到一般糾紛不出村，大事不出鎮，矛盾不上交；
3、無因民間糾紛未調處或調處不當引起上訪事件，群體性械鬥事件，民轉刑案件；
4、民間糾紛排查率100%，調處率98%，調解成功率95%以上。
四、時間：每月底開一次調解例會，時間為每月的20日。
五、參會人員：分管領導、司法所長，各調委會主任。
六、會議內容：
1、學習傳達上級檔案或會議精神；
2、匯報本轄區糾紛排查，調解情況；
3、交流經驗；
4、進行調解業務培訓。
七、指導和督促疑難糾紛的調解；針對疑難糾紛要指導和督促，有關調委會成立調解小組，幫助其制定調解方案和措施。
八、指導和督促各調委會的工作
人民調解知識
常用的調解技巧 調解技巧是指調解人員在調解糾紛過程中，針對具體糾紛和當事人的特點以及糾紛調解過程中不同階段的特點，靈活巧妙地運用調解方式 方法的技能。實踐中常用的調解技巧有 調解方式技巧 調解語言技巧 調解方法技巧等。一 調解方式技巧。調解方式技巧是指調解人員根據糾紛的具體情況，運用不同的調解方式，...
鎮人民調解工作實現「到位」
鎮地處 市西部 集城郊區 工礦區 旅遊區 林區 庫區一體，是 市城郊結合部，總人口 10720 人，社情十分複雜，矛盾糾紛多，面對矛盾糾紛多發的態勢，今年來，鎮黨委 及時將人民調解工作列入重要議事日程，採取有效措施，實現 五個到位 有力地促進了社會政治持續穩定，各項工作有序開展第一，黨委 支援到位。...
人民調解規章制度
人民調解委員會應遵守的原則 一 依據法律 法規 規章和政策進行調解，法律 法規 規章和政策沒有明確的，依據社會道德進行調解 二 在雙方當事人自願平等的基礎上進行調解 三 尊重當事人的訴訟權利，不得因未經調解或者調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。人民調解工作紀律 一 人民調解員調解不得收費 二 不得...