關於2023年營銷業績考核獎罰方案

2021-06-02 23:27:58 字數 2439 閱讀 1111

一業績指標的考核:

2023年全店經營計畫指標收入為2000萬元,營銷部2023年度的營業收入指標佔酒店總營業收入指標30%,即600萬元,平均50萬元/月

二、薪資及提成獎金的設定:

1、營銷部各級員工的收入=工資+工齡工資+提成獎金。即:考核以工資,部門超額業績提成。

2、薪資:

部門經理:工資4000元/月(每月按80%發放,另20%年底完成營收指標後發放)。

部門月營業額指標50萬,完成50-70萬,超額部份按1.3%提成獎勵;完成70萬以上超額部份按1.5%提成(部門經理與部門員工7:3分成)

部門經理月個人營業指標12萬,完成12萬-30萬,超額部份按1%提成獎勵;30萬以後超額部份按1.5%提成獎勵。

部門副經理:工資3200元/月(每月按90%發放,另10%年底完成營收指標後發放)。

月個人營業指標12萬,完成12萬-30萬,超額部份按1%提成獎勵;30萬以上超額部份按1.5%提成獎勵。

高階銷售經理:2500元/月(每月按95%發放,另0.5%年底完成營收指標後發放)。

月個人營業指標8萬,完成8萬-25萬,超額部份按1%提成獎勵;完成25萬以上超額部份按1.5%提成獎勵。連續三個月未完成營業指標作調離原崗位或淘汰處理。

銷售經理2000元/月

月個人營業指標8萬,完成8萬-25萬,超額部份按1%提成獎勵;完成25萬以上超額部份按1.5%提成獎勵。連續三個月未完成營業指標作調離崗位或淘汰處理。

銷售經理:2000元/月

月個人營業指標6萬,完成6萬-25萬,超額部份按1%提成獎勵;完成25萬以上超額部份按1.5%提成獎勵。如沒有完成指標少1萬元扣100元工資,依次扣減,連續三個月未完成營業指標作調離崗位或淘汰處理。

銷售代表1500元/月

月個人營業指標5萬,完成5萬-25萬,超額部份按1%提成獎勵;完成25萬以上超額部份按1.5%提成獎勵。如沒有完成指標少1萬元的扣100元工資,依次扣減,連續三個月未完成營業指標作調離崗位或淘汰處理。

3活費補貼吧:統一按酒店規定執行。

三、兼職營銷人員:獎勵按營業額的2.5%提成(會義、旅遊團)

四、獎金發放辦法:

1、月度獎金:每月10日前,由營銷部統計上月業績完成資料,經財務部審核確認,按比例提成的70%當月隨工資發放,30%留存年終統一發放,但所有獎金發放必湎款項收回後可以計發。

2、年度獎金:所有款項收回後提取。

3、營銷部所有人員不再參與酒店另行獎勵。

4、未完成酒店營銷指標2000萬元,營銷部經理、副經理、高階銷售經理不發放留存的工資、

5、未完成部門營銷指標600萬元,部門人員不發放留存的30%月度獎金。

五、營業收入範圍:

1、由營銷部預定的客房實際消費收入;

2、由營銷部預定的餐飲實際消費收入;

3、由營銷部預定的會議團體消費收入;

4、協議客戶的客房、餐飲實際消費收入。

六、營業收入確認辦法:

1、協議客戶的簽單卡的客房與餐廳消費收入,由前廳部、財務部根據協議號通過電腦每月統計一次。

2、營銷部預定的餐飲消費收入和客房消費收入,分別經餐飲部和前廳部簽字確認,由財務部審核、統計。

3、會議團隊的客房、餐飲收入,均須有關部門負責人簽字確認,月底由財務部審核、統計

七、收款辦法

1、會議擔保期限不超出60天,超出每天按款萬分之二扣減

2、月結協議,必須按規定期限收回,超出6個月視為呆賬,超出期限部分欠款每天按萬分之五扣減,特殊情況經總經理批准另行處理。

八折扣許可權及客房指導價:

營銷部折扣許可權如一:散客按客房消費門市價4.5折,餐廳98折,特殊情況向上級領導審批後方可執行。

九.年終考核及其他:

1、本考核辦法直接與工資績效獎掛鉤,營銷人員應及時完成各項工作任務。

2、經理級管理人員必須做好酒店的業務接待,資訊反饋,內部管理等工作。年度軟體質量考核由營銷部及總經理視部門各方面工作完成情況完成。

3、酒店高層領導,酒店其他職能部門人員介紹的未籤協議的業務統一由營銷部承接,由部門根據銷售經理的工作區域,指定相應銷售經理進行跟蹤接待。(不計入業績)造成投訴對當事人情節處50-200元

4、營銷部人員在服務中因協調工作做得不好而造成客人投訴的,按情節扣50-200元。

5、因工作拖延時間而造成**不成功等,按情節扣50-200元、

6、銷售人員每週提供新客戶名單及走訪客戶,年末協議600家計算,如未完成任務的扣留存獎金總額10%

7、營銷部人員同酒店其他員工一樣必須嚴格遵守酒店各項規章制度,違反按員工手冊規定處罰

8、員工試用期滿可享受酒店的各類社會保險,因工作需要節假日加班不計發加班工資,部門可以安排調休。

9、全面落實酒店延伸產品如游泳票等部門銷售任務,可計入業績。

10、客戶要求購買農副產品,一律由營銷部提交採購單,由採購部統一購買後入倉,營銷部按程式到倉庫領貨。若為私利自行聯絡購買的,一經發現,獎取消年終獎金。

十、酒店各相關部門如實按照業績進行統計,相關部門及個有如有虛報,營私作弊的一次扣罰200元。

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