績效考核方案
目的為了使績效考核工作更加公開、公正,儘量減少主觀性,使被考核人成為考核的評價人,特制訂本方案實施細則。
一、 主要考核內容
1、公司經營策略及管理制度的執**況;
2、工作任務
1.1. 周工作計畫;
1.2. 總經理口頭下達的臨時性任務和指令。
二、 考核標準
執行力是績效考核工作評價的唯一標準,即是否能夠有效執行制度、在規定時間內按要求高標準完成工作任務等。
部門考核:執行力作為全體員工考評依據。制度執行不善除個人懲罰外,部門進行懲罰。
三、 考核程式
1、 公司經營策略及管理制度執**況評價
1.1. 綜合管理部負責監督、記錄公司經營策略及管理制度的執**況,發現違規情況及時公示,並在每月底將彙總結果公示在公示欄;
1.2. 全體員工要互相監督、及時提醒,發現問題及時通報綜合管理部或上級領導;
1.3. 全體員工也是綜合部制度執**況的監督者,如發現綜合管理部人員有違反制度的情況可直接報告副總經理及以上領導。
2、 工作任務完成情況評價
2.1綜合管理部負責記錄、整理彙總工作任務;
2.2綜合管理部主管負責工作任務完成情況的初評;
2.3總經理為工作任務考評的最終評定人。
四、 工作計畫任務完成的評價
1. 工作計畫
1.1. 每週的例會為本週所有工作的總結,各部門根據部門每位員工具體工作性質內容、部門職責及總經理下達的周工作任務匯報下週工作計畫,經總經理會上確認後由綜合管理部負責監督執行,每週六16:
00前交綜合管理部備案,作為下週考核的基本依據。
1.2. 根據公司的工作任務及各部門工作完成情況對其他部門工作的影響,將每月的工作任務劃分為重點、日常工作三個層次。
1.3層次劃分:
2. 工作跟蹤、反饋
2.1. 跟蹤
綜合管理部在工作完成過程中進行隨機抽查,詳細記錄執**況,並明確指出工作中的問題,提出改進建議。
2.2. 反饋
每週例會各部門匯報工作進展情況,綜合管理部及時記錄,下發會議記錄。
3. 結果評價
3.1綜合管理部在每週五18:00前將《周工作總結表》整理後報綜合部主管,並將上週的制度執**況彙總後公示;
3.2綜合管理部主管對工作任務層次進行調整(即根據公司任務目標、進展情況及各部門工作對其他部門工作的影響對各部門所報工作計畫的任務層次進行調整),並完成工作任務完成情況的初步評定報總經理;
3.3總經理在每週一17:30前將最終評定結果交綜合管理部公示,月公布時間由綜合管理部決定。
五、 結果應用
1. 個人工資的20%作為月績效制度執行的考核。
2. 績效管理制度結果應用
員工未按計畫規定完成工作內容(總經理認可未完成原因的除外),每月未完成1次日常工作扣績效工資總額5% ,月未完成10次以上扣除全部績效工資。月未完成1次重要工作扣績效工資總額10% ,月違反2次以上扣除全部績效工資。
部門全體員工月累計未完成日常工作10次(含10次)以上記入部門績效考核,扣除部門負責人個人月績效工資的20%。部門全體員工月累計未完成重要工作3次(含3次)以上記入部門績效考核,扣除部門負責人個人月績效工資的50%。
2.1. 結果計算:
2.1.1. 重點、日常工作結果計算
部門工作任務的考核結果即為部門負責人的管理能力考核結果(同六.2)。
2.1.2. 重大事項結果計算
總經理辦公室及總經理認定為重要事項的工作任務(公司認定後由綜合管理部通知計畫本人),未完成重要工作扣除當事人當月全部績效工資50%。
六、 獎勵
1. 對於積極提出可行性建議、做出特殊貢獻、開源節流或其他具有示範作用的優秀員工的臨時性獎勵,獎勵專案、比重由總經理裁定,由綜合管理部主管擬訂報總經理辦公會批准後實施。
2. 連續三個月重點工作全部完成的部門,給予部門負責人增發乙個月績效工資(不歸負責人個人所有,用於全體員工獎勵)。
3. 連續三個月日常工作全部完成的部門,給予部門300元的獎勵(不歸負責人個人所有,用於全體員工獎勵)。
4. 連續三個月無違反公司制度的情況,給予部門全體員工100元/人的獎勵。
七、 申訴
考核結果公示後,如有異議可向辦公室主任進行申訴,綜合管理部主管要在申訴3日內給出核查結果及上報後最終處理意見,交綜合管理部另行公示。
九、 實施流程
1、確認方案
2、公布於全體員工
3、員工根據方案模擬進行實施(綜合管理部及部門主管進行指導)
4、通過3至6個月實踐情況進行整改
5、最終實施績效考核
十、例如說明
某主管1月份工作任務情況
工資總額3000元,績效工資為600元
工作任務;本月工作20項,重點工作5項1項未完成,日常工作15項3項未完成;經總經理辦公會確認部門本月重點工作為3項1項未完成。
則績效工資實發金額應為:
600-(600×10%+600×15%+600×50%)=150元
備註:安保部、工程維修部、保潔部三部門基礎員工暫不執行績效考核措施,但實施考核流程,以便對員工的工作進行評測。
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