物業人員績效考核方案

2022-12-12 15:06:02 字數 1186 閱讀 5822

恆信萬佳物業績效考核管理方案

一、 績效考核的目的

為保證公司經營目標的實現,提高物業人員的工作績效,為物業人員的薪酬調整,學習培訓,晉公升獎勵和懲罰等提供準確,客觀的依據。

二、 管理人員績效考核

1、 管理人員月績效考核的內容和標準:

管理人員月績效考核內容參照表

說明:a=5分;b=4分;c=3分;d=2分;e=1分

備註:管理人員月績效考核由其直接領導評價得分。

三、普通員工績效考核

1、普通員工績效考核的內容和評價標準:

普通員工績效考核內容參照表

說明:a=10~9分;b=8~7分;c=6~5分;d=4~3分;e=2~1分

四、 督察部獎懲記錄得分標準

1、督察部獎懲記錄得分標準:

注:若是月內無懲罰,則加10分。

2、 月績效考核總分計算方法:

總分=本月績效考核得分×80%+督察部獎懲評分×20%

五、 月績效考核等級劃分

1、 依據月績效考核總得分,將員工分成a、b、c、d、e、f、g七個等級,具體等級劃分標準:

員工績效考核等級劃分表

說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持乙個月。新月績效考核結束後,按照新的等級劃分結果確定浮動工資變化比例。

每月在績效考核分數前幾名裡以無記名投票方式選出乙個優秀員工。(獎勵一百元)

六、 督察部獎懲依據:

督察部巡查標準

備註:一、所有巡查標準均分為三類:1類為提醒類,2類為警告類,3類為嚴重警告類。

1類實行提醒制度,2類實行扣分制度,3類實行扣分罰款制度。

二、 未盡事項在以後的工作實踐中不斷補充完善。

五、保安、保潔《工作流程》來評定保安、保潔負責人工作質量,由總經理進行月績效考核。

備註:督察部以《工作流程》為依據督察保安、保潔工作及負責人的工作質量和月考評打分。。

六、月績效考核實施

各部門經理與督察部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。督察部負責整理統計「員工月績效考核總匯表」,一式三份,乙份給各部門負責人,乙份轉財務部作為浮動工資變化的依據,乙份留存,年終彙總後存檔。

附:《管理人員月績效考核考核表》、《普通員工績效考核考核表》、《員工月績效考核總匯表》

《員工獎罰登記單》、《保安工作流程》、《保潔工作流程》《督察巡查每月結果彙總表》

《管理人員月績效考核考核表》年月日

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