編制：盧愛蓮編制日期：2010.5.11
審核：李星審批日期：
批准：高峰批准日期：
文件修訂記錄
● 修改型別分為 a - added m - modified d – deleted
目錄1．目的 1
2．適用範圍 1
3．考核方式 1
4．考核內容 1
5．考核週期 6
6．考核流程 6
7．考核結果及應用 6
8．考核結果的申訴 7
9．實施時間 7
為激勵員工的積極性，提高員工的工作效率，促進部門進步與技術創新，不斷提公升部門成員的個人能力，而制訂此考核制度。
本制度適用於開發部所有員工。
普通開發人員由專案經理進行考核，專案經理由部門領導進行考核。
具體的考核內容如下：
（1） 考核指標有：任務完成情況、工作質量、技術創新、工作滿意度。
開發工程師的各指標相對應的評分標準及權重見下表：
前端設計程師的各指標相對應的評分標準及權重見下表：
美工設計工程師的各指標相對應的評分標準及權重見下表：
注：專案經理的考核指標與普通開發人員的考核指標相同，但「任務完成情況」及「工作質量」兩個指標以整個專案組的工作進度及工作質量來予以考核。
4.1故障定義標準如下：
注：（1）發生重大故障時，在進行搶修同時，需立即上報部門領導和總經理,同時須填報 「懲罰申報表」，作為考核及行政處分的依據；
（2）發生較大故障時，在進行搶修的同時，需立即上報部門領導。
（3）對於無法確認故障型別的故障，由公司高層予以認定。
（4）所有故障一經發生，必須立即修正，且在當天完成。
4.2故障申報的流程
注：（1） 發現故障人員通常是業務部門或者開發人員等。
（2） 發現故障後請反映到專案經理處或者上線人員處。
（3） 專案經理或者上線人員在處理故障同時需要把系統故障的簡單說明（包括故障內容，問題歸屬，及解決辦法等等）報到配置管理員處。
（4） 配置管理員把故障的相關資訊記錄到《故障統計表》,每個月底上報到專案經理及部門領導處。
（5） 若發現有人員收到故障資訊沒有上報到配置管理員處，那麼此故障將提公升一級記錄給沒有上報故障的人員。
以月為考核單位，每月考核一次。當月考核結果於次月10日前上報至行政人事部。
普通開發人員：配置管理每個月月初發郵件通知考核——>專案經理根據配置管理的統計資料進行考核——>考核完成發配置管理員統計——>配置管理員統計考核結果——>專案經理及部門領導開會核實考核結果——公布考核結果。
專案經理：配置管理每個月月初發郵件通知考核——>部門領導根據配置管理的統計資料進行考核——>考核完成發配置管理員統計——>配置管理員統計考核結果——>專案經理及部門經理開會核實考核結果——公布考核結果。
考核結果分s、a、b、c、d四個等級，等級標準及所對應的工資浮動比例如下表所示：
注：（1）員工表現特別突出者，需由部門領導報公司高層認定，同時須填報 「獎勵申報表」，作為考核及獎勵的依據；
（2）表現特別突出的標準如下：
a.在技術開發方面取得重大突破，使得系統執行效率、功能等方面得到明顯提高;
b.在公司重大專案中取得優異表現，得到公司領導、相關業務部門的表揚;
c. 經確認其它可划為表現特別突出的事件或行為。
在此基礎上，對於每月發生故障的行為，根據故障型別及故障次數再次扣減其相應的浮動工資，浮動標準如下：
重大故障，每項扣減金額為當月浮動工資的50%。
較大故障，每項扣減金額為當月浮動工資的15%。
一般故障，每項扣減金額為當月浮動工資的3%（3項起罰）。
被考核員工如對考核結果有異議，首先應通過與專案經理溝通的方式來解決；如不能妥善解決，被考核員工可向部門領導提出申訴，部門領導需在接到申訴之日起3日內，對申訴者的申訴請求予以答覆。
本修改後的制度自2023年8月1日起試實施。
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