銷售部制度 新

2021-05-26 15:16:31 字數 878 閱讀 7836

第1章總則

1、目的

為規範銷售行為,確保銷售指標的達成,根據公司相關管理規定,制定本制度。

2、適用範圍

適用於銷售部所有人員。

第2章員工規範

1、儀容儀表

按規定要求著裝,佩證上崗;

著裝整潔、大方、得體;

儀容整潔,精神飽滿,精力集中。

2、公共交往

⑴ 基本要求:禮貌平等、熱情周到、坦誠守信、注重形象。

⑵接打**:

聲音和藹,禮貌用語;

⑶服務客戶

誠信守時,熱情親切,面帶微笑,首問負責。

3、業務活動

不得從事、參與、支援、縱容對本公司有現實或潛在危害的行為;

發現本公司利益受到損害,及時匯報,不應拖延或隱瞞。

4、工作紀律

⑴出勤按時上下班,不遲到、不早退、不無故缺勤;

參加集體活動,應準時到場,不得遲到,不得早退;

參加會議或培訓學習時,應按要求關閉手機或置於靜音狀態,保持會場肅靜,不隨意走動。

⑵請假⑶工作時間

5、工作關係

6、工作場所

7、廉潔制度

第3章業務規範

1、銷售指標

2、銷售**

⑴銷售許可權

⑵特殊關係客戶

⑶**活動

3、現金

4、票據

5、印章

6、應收賬款

第4章其他

1、客戶投訴

2、交**

3、辦公用品

專人管理,並建立個人辦公用品領用台賬;

4、銷售用車

專人管理,並做好行駛記錄;

第5章附則

本制度由銷售部負責制定、解釋及修改,自發布之日起執行。

銷售部職責新

正確掌握市場資訊 收集有關童裝的資訊,掌握童裝的流行發展趨勢 負責收集 整理 歸納客戶資料,對客戶進行透徹分析 建立銷售目標,制定銷售計畫 根據公司銷售策略,確定銷售目標,制定銷售計畫 監督計畫的執 況,將銷售及相關資訊及時反饋給相關部門領導 完善客戶管理制度,制定並監控執行結果 管理銷售活動 制定...

銷售部制度

銷售管理制度 銷售經理 銷售主管 銷售代表 市場開拓人員 銷售助理 文員 績效考核專員 客訴及售後服務資訊專員 售後主管直管 客訴及售後服務資訊專員 銷售主管 銷售代表 市場開拓人員 銷售助理 文員 未來通過業績考核選出 大區經理 省區經理 招商經理 的崗位職責。1 銷售代表或市場開發人員 本行業工...

銷售部制度流程

銷售部管理制度 一 考勤制度 1 工作時間8 30 17 30 夏天值班到18 30 2 按規定時間晚到30分鐘以內者視為遲到一次,扣當月考評分2分。每月遲到累計三次者,警告處分一次,累計遲到五次以上者,自動離職。遲到超過30分鐘的,視為曠工半天,扣發當月工資50元,警告處分一次,當月累計曠工兩次以...